Оспорено - сумма удержана
Компания Исхаков Айрат Якупович, ИП осуществляла перевозку СПб-Благовещенск, с погрузкой 12.04.2024 и доставкой 26-27.04.2024, В назначенное время груз доставлен не был, представитель компании Евгений на связь вышел только 01.05.2024 с информацией о поломке ам за 2400 км. До точки назначения и после этого пропал и появился на связи только 14.05.2024 с вопросом об оплате. В отличии от Евгения водитель был на связи постоянно и обещал доставить 03.05.2024, но по результату груз был доставлен только 06.05.2024 т.е. на девятый день после даты в договоре. Неустойка согласно договора должна составить 29000 руб., но решением руководства была снижена до 20000 руб. В ответ о наличии форс-мажорных обстоятельств, компании Исхаков Айрат Якупович, ИП , было предложено подтвердить форс-мажорные обстоятельства документально и мы готовы пересмотреть сумму неустойки, но предложение было проигнорировано(по нашим сведеньям таких длительных перекрытий федеральной трассы не было). Мы считаем компанию Исхаков Айрат Якупович, ИП, ярким примером безответственного перевозчика, который нахапает заказов больше, чем может качественно выполнить, нагрузит в газель 3 тонны да еще автодом прицепит на фаркоп, конечно ам не выдерживает и поломки идут одна за другой. Еще раз НЕ РЕКОМЕНДУЮЕМ работать с данной компанией, если вы не хотите потерять уважение своих клиентов, ОПОЗДАНИЕ НА 8 ДНЕЙ.