Срыв загрузки заказчиком
Хочу предостеречь перевозсчиков от сотрудничества с сотрудницей этой фирмы Фроловой Светланы.Ее некомпетентность либо невнимание повлекло за собой убытки и нашей фирмы и ее же.В чем суть :c ооо " Борский грузовой терминал была заключена заявка на перевозку.В устном разговоре было все согласовано,размеры и что будет зад.погрузка.Как именно тип кузова не затрагивался.Мы все проверили и заключили договор.В результате на погрузке грузоотправитель отказался грузить зад.погрузкой так как ему нужна была боковая или верх.Есть запись разговора.При звонке логистке Светлане она сослалась на то ,что якобы она думала ,что мы приедем на тенте.Я ей сказал ,что в заявке стоит зад.погрузка и что тент или изотерм приедет разницы нет.В дальнейшем ,на просьбу какой либо компенсации Фролова Светлана отказалась разговаривать совсем при чем с блокировкой номера и мессенжера в ати.При чем ее коллега все понял правильно и вел диалог адекватно.Не рекомендую работать с такими заказчиками которые не хотят признавать свои ошибки.