Уважаемый Дмитрий Александрович!!! Мы Вас предупреждали, что будем после 18:00, ваша организация не стала ждать и сказала по тел тогда не приезжайте. Вам звонили и предупредили что мы уехали без вашего груза, вы начали хамить и не стали урегулировать вопрос, за ваши 100 кг не было возможности ночевать под базой и ждать когда соизволять загрузить, так как машина была груженная другим клиентом!! Если хотите, чтоб не было форс-мажорных обстоятельств заказывайте отдельную машину!! Хотели выручить помочь за ваши копейки, а получилось что мы виноваты. Куда выслать неустойку ?

Вот, пожалуйста, экспедитор-перевозчик и сейчас не понимает, о чем идет речь:

1. С нашей организацией вы заключили договор-заявку на перевозку груза, который должны были забрать в Раменском, это один из складов наших партнеров, ко времени его работы мы не имеем никакого отношения.
2. В заявке указано время забора груза с 9:00 до 18:00 часов, вы ее подписали днем и были согласны с временем работы склада, о чем свидетельствует ваша подпись.
3. Мне лично как грузовладельцу, с которым у вас заключен договор, вы не звонили до самого позднего вечера. О том, что вы не забрали груз я узнал в 20:19 минут, когда написал вам письмо, об этом свидетельствует наша переписка, прикрепляю ваш ответ на скриншоте.
4. Водитель вероятно звонил на склад и предупреждал о задержке, но ждать его никто не обязан, время работы указано в заявке.
5. Когда вы брали догруз, то "наши 100 кг за копейки" в 7 тысяч рублей вас очень даже устраивали иначе не взяли бы эту заявку)

Неустойку вам никто не выставлял, тема создана для того, чтобы следующий грузовладелец не оказался в нашей ситуации, работая с вами. Уверен, с такой "качественной" работой у вас еще будет много неустоек. всего доброго

Прикрепленные файлы:
Снимок экрана 2024-05-07 в 13.55.47.png (167304)