|
|
Непорядочные партнёры
04.02.2019 позвонила Ирина и сообщила, что у неё есть авто по маршруту Липецк-Мурманск, однако её не устраивает ставка. Договорившись о ставке, решили, что на след. день заключим заявку (05.02.). 05.02. утром написала Ирине смс для уточнения всё ли в силе. Она подтвердила, что груз заберёт, сбросила данные и документы на ТС и водителя. Заявка была отправлена на почту nordtrans-ptz@mail.ru в 10-04 часов. И тут началось ожидание подтверждения заявки. Написала смс Ирине , напомнив о том , что жду подписанную заявку. Ответ был - 10 мин. Далее ожидание продолжилось, примерно в 15-00 часов позвонила, Ирина пояснила, что ждёт руководителя, т.к. не обладает правом подписи, написала запрос на эл. почту, ответа не последовало. 06.02. Позвонила Ирине, она игнорирует все звонки и смс. Позвонила водителю, сообщил ,что сегодня у него никаких погрузок нет. Ирина до сих пор на связь не вышла, любые попытки с ней связаться игнорирует. Крайне недобросовестные и непорядочные перевозчики!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ С НИМИ РАБОТАТЬ!!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 08:59
|
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 09:13
|
Цитата (ЛогосАвто, ООО @ 06.02.2019 08:59)что ждёт руководителя, Ну видимо руководитель увидел что выгрузка на Тандере и в здравом уме отказался давать машину.Простой рефа на выгрузке аж 1000р..  Цитата (МежРегионТранс-Л", ООО @ 06.02.2019 09:13)Очень безответственно. Как после такого можно доверять перевозчикам и держать под них груз!!! О,подружки-заступницы подтянулись....
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 10:02
|
Максим, Ирине изначально озвучивался клиент на выгрузке,это во-первых. Во-вторых, мы все люди, позвонить и сказать , что машины не будет, всегда можно. Ирина же решила, что не отвечать на звонки и письма - лучший выход. А вы сейчас оправдываете срыв погрузки нелепыми отговорками про Тандер. Подружки - заступницы, не вашей компетенции дело, как мне кажется. Есть факт, недобросовестности и непорядочности, что надеюсь, заставит грузоотправителей задуматься много раз , прежде, чем доверить груз данному перевозчику!
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 10:09
|
Цитата (МежРегионТранс-Л", ООО @ 06.02.2019 09:13)Как после такого можно доверять перевозчикам Не доверяйте ,а.сами на автобусах возите 
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 10:11
|
Цитата (МТ-Холдинг, ООО @ 06.02.2019 10:02)Цитата (ЛогосАвто, ООО @ 06.02.2019 08:59)что ждёт руководителя, Ну видимо руководитель увидел что выгрузка на Тандере и в здравом уме отказался давать машину.Простой рефа на выгрузке аж 1000р.. Цитата (МежРегионТранс-Л", ООО @ 06.02.2019 09:13)Очень безответственно. Как после такого можно доверять перевозчикам и держать под них груз!!! О,подружки-заступницы подтянулись.... Т.е. Вы полагаете, что это нормально протянуть время на целые сутки и даже не брать трубки!? Это как минимум непорядочно. А что касается Тандера, видимо у Вас небольшой опыт работы, поскольку на Тандере в Мурманске у нас давно проблем не было 
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 10:11
|
Цитата (Лебедев А. И. ИП @ 06.02.2019 10:11)Цитата (МежРегионТранс-Л", ООО @ 06.02.2019 09:13)Как после такого можно доверять перевозчикам Не доверяйте ,а.сами на автобусах возите Оставим эту прерогативу Вам!
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 10:12
|
Цитата (ЛогосАвто, ООО @ 06.02.2019 10:09)Есть факт, недобросовестности и непорядочности Есть факт что нет подписанной заявки,и никто вам ничего не должен,а про то что кто то не взял трубку или передумал с вами заключать заявку то это не повод выставлять НП. Нет заявки?- ищите другую машину,это ваша работа,а то вы наверно уже и доверенность отправили...и прибыль посчитали.
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 10:23
|
Цитата (МТ-Холдинг, ООО @ 06.02.2019 10:23)Цитата (ЛогосАвто, ООО @ 06.02.2019 10:09)Есть факт, недобросовестности и непорядочности Есть факт что нет подписанной заявки,и никто вам ничего не должен,а про то что кто то не взял трубку или передумал с вами заключать заявку то это не повод выставлять НП. Нет заявки?- ищите другую машину,это ваша работа,а то вы наверно уже и доверенность отправили...и прибыль посчитали. Надеюсь Вы то заявки за пять минут подписываете 
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 10:25
|
Цитата (МТ-Холдинг, ООО @ 06.02.2019 10:23)Цитата (ЛогосАвто, ООО @ 06.02.2019 10:09)Есть факт, недобросовестности и непорядочности Есть факт что нет подписанной заявки,и никто вам ничего не должен,а про то что кто то не взял трубку или передумал с вами заключать заявку то это не повод выставлять НП. Нет заявки?- ищите другую машину,это ваша работа,а то вы наверно уже и доверенность отправили...и прибыль посчитали. Наша прибыль - не ваша забота, не брать трубки в день погрузки - для вас, видимо, единственное верное решение, собственно, чем вы и занимаетесь, судя по вашим комментариям Занимайтесь своей работой , не надо учить нас работать! Раз защищаете, значит сами из того же теста! До-сви-да-ни-я!
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 10:26
|
Цитата (ЛогосАвто, ООО @ 06.02.2019 10:26)Наша прибыль - не ваша забота, не брать трубки в день погрузки - для вас, видимо, единственное верное решение, собственно, чем вы и занимаетесь, судя по вашим комментариям
Занимайтесь своей работой , не надо учить нас работать! Раз защищаете, значит сами из того же теста! До-сви-да-ни-я! Да не интересна мне ваша прибыль,научитесь работать в правовом поле,портить репутацию другим организация с гораздо лучшей чем у вас репутацией не имея даже с ними договорных отношений это именно вас выставляет недобросовестными.У данного перевозчика фур больше чем табуреток у всей вашей фирмы вместе взятой,и на рынке они более 10 лет без претензий,так что именно вас могут поучить работать они ,а не наоборот. Цитата (МежРегионТранс-Л", ООО @ 06.02.2019 10:25)Надеюсь Вы то заявки за пять минут подписываете Ну уж точно не жду 2 дня заявку...Каждый сам решает для себя сколько ждать или не ждать,и только сам отвечает за это решение,и плакаться потом что заявка не пришла за 2 дня как минимум не профессионально. Нет заявки-ищи другую машину!!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 10:40
|
Что вы знаете о нашей компании и о "колличестве табуреток в ней"? Наша репутация не нуждается в ваших оценках. Думаю, что все ваши знания о нас сводятся к - 0! А ваши умозаключения, основанные, сугубо на вашем личном мнении, не имеют ничего общего с действительностью.
Видимо за 10 лет так и не научились порядочности, к сожалению!
___________________________________________
Отредактировано пользователем 06.2.19 10:48
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 10:47
|
Цитата (ЛогосАвто, ООО @ 06.02.2019 10:47)Видимо за 10 лет так и не научились порядочности, к сожалению! Уверяю вас,за 10 лет порядочность проверяется наивысшим образом и именно делами,а не просто словами как у вас)))
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 10:52
|
Максим, вы с нами не работали , как вы можете делать какие то выводы?)))))
Всего доброго, работайте с порядочными, такими как ваша подружка Ирина, а нас оставьте в покое!
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 10:54
|
Цитата (МТ-Холдинг, ООО @ 06.02.2019 10:52)Цитата (ЛогосАвто, ООО @ 06.02.2019 10:47)Видимо за 10 лет так и не научились порядочности, к сожалению! Уверяю вас,за 10 лет порядочность проверяется наивысшим образом и именно делами,а не просто словами как у вас))) Максим, самое интересное, что вчера до 18 часов вечера Ирина уверяла мою коллегу, что заявку подтвердит. (В виду этого другие машины и не искали) И единственное, что от нее требовалось, просто сказать, что машины не будет. Уж поверьте, замену ее машине мы уже нашли и она уже даже грузиться. Вопрос в том, что нужно быть на связи и язык не отвалится сказать, что так и так, директор не разрешил ставить авто и т.д. Но Вы считаете, что это порядочно, бояться признаться в том, что авто не готово! Странная у Вас позиция, как у логиста. Надеюсь, нам не придется с Вами работать)))
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 11:03
|
Цитата (ЛогосАвто, ООО @ 06.02.2019 08:59)04.02.2019 позвонила Ирина и сообщила, что у неё есть авто по маршруту Липецк-Мурманск, однако её не устраивает ставка. Договорившись о ставке, решили, что на след. день заключим заявку (05.02.). 05.02. утром написала Ирине смс для уточнения всё ли в силе. Она подтвердила, что груз заберёт, сбросила данные и документы на ТС и водителя. Заявка была отправлена на почту nordtrans-ptz@mail.ru в 10-04 часов. И тут началось ожидание подтверждения заявки. Написала смс Ирине , напомнив о том , что жду подписанную заявку. Ответ был - 10 мин. Далее ожидание продолжилось, примерно в 15-00 часов позвонила, Ирина пояснила, что ждёт руководителя, т.к. не обладает правом подписи, написала запрос на эл. почту, ответа не последовало. 06.02. Позвонила Ирине, она игнорирует все звонки и смс. Позвонила водителю, сообщил ,что сегодня у него никаких погрузок нет. Ирина до сих пор на связь не вышла, любые попытки с ней связаться игнорирует. Крайне недобросовестные и непорядочные перевозчики!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ С НИМИ РАБОТАТЬ!!! Я бы на месте Вашего руководства, Вас бы и оштрафовал. Сорвали заявку своему клиенту и ищите виноватых. За пол часа не подписали заявку, ищите машину.
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 11:13
|
Цитата (ЛогосАвто, ООО @ 06.02.2019 11:03)Странная у Вас позиция, как у логиста. Надеюсь, нам не придется с Вами работать))) Не придется,не переживайте,вы не пройдете нашу СБ,мы не работаем через диспетчеров.А про "подружку" вашу которая не вылазит из НП и че то высказывает про порядочность даже говорить нет смысла. Моя позиция заключается в том,что вы превращаете форму в помойку,ой..мне не позвонили..ой,не берет трубку,ой не подписали заявку... Да не не берет,да не подписала..и что? что произошло?..надо выставить НП?...Этот случай не имеет никакого отношения к порядочности фирмы или их добросовестности. Не устраивает что то,ищите другую машину!! А представляете каждая машина или диспетчер по каждой накладке будет выставлять нп?..не грузят-нп,не выгружают-нп,карщик проспал-нп,свет отключили-нп...
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 11:15
|
кто Вам сказал что мы диспетчеры?  не пройдём службу безопасности - очень смешно  Речь идёт не о фирме в целом, а о сотруднике этой фирмы (Ирине), которая является представителем компании Подружка-заступница здесь только одна! Вернее один. Не вижу смысла, продолжать что либо обсуждать, все равно как горох об стенку. ___________________________________________ Отредактировано пользователем 06.2.19 11:20
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 11:18
|
Цитата (АМ-логистик", ООО @ 06.02.2019 11:13)Цитата (ЛогосАвто, ООО @ 06.02.2019 08:59)04.02.2019 позвонила Ирина и сообщила, что у неё есть авто по маршруту Липецк-Мурманск, однако её не устраивает ставка. Договорившись о ставке, решили, что на след. день заключим заявку (05.02.). 05.02. утром написала Ирине смс для уточнения всё ли в силе. Она подтвердила, что груз заберёт, сбросила данные и документы на ТС и водителя. Заявка была отправлена на почту nordtrans-ptz@mail.ru в 10-04 часов. И тут началось ожидание подтверждения заявки. Написала смс Ирине , напомнив о том , что жду подписанную заявку. Ответ был - 10 мин. Далее ожидание продолжилось, примерно в 15-00 часов позвонила, Ирина пояснила, что ждёт руководителя, т.к. не обладает правом подписи, написала запрос на эл. почту, ответа не последовало. 06.02. Позвонила Ирине, она игнорирует все звонки и смс. Позвонила водителю, сообщил ,что сегодня у него никаких погрузок нет. Ирина до сих пор на связь не вышла, любые попытки с ней связаться игнорирует. Крайне недобросовестные и непорядочные перевозчики!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЕМ С НИМИ РАБОТАТЬ!!! Я бы на месте Вашего руководства, Вас бы и оштрафовал. Сорвали заявку своему клиенту и ищите виноватых. За пол часа не подписали заявку, ищите машину. Дмитрий, кто Вам сказал что мы сорвали заявку своему клиенту? Откуда у Вас такая информация? Вы не на месте нашего руководства, поэтому штрафуйте своих сотрудников.
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 11:25
|
Цитата (МТ-Холдинг, ООО @ 06.02.2019 11:15)Цитата (ЛогосАвто, ООО @ 06.02.2019 11:03)Странная у Вас позиция, как у логиста. Надеюсь, нам не придется с Вами работать))) Не придется,не переживайте,вы не пройдете нашу СБ,мы не работаем через диспетчеров.А про "подружку" вашу которая не вылазит из НП и че то высказывает про порядочность даже говорить нет смысла. Моя позиция заключается в том,что вы превращаете форму в помойку,ой..мне не позвонили..ой,не берет трубку,ой не подписали заявку... Да не не берет,да не подписала..и что? что произошло?..надо выставить НП?...Этот случай не имеет никакого отношения к порядочности фирмы или их добросовестности. Не устраивает что то,ищите другую машину!! А представляете каждая машина или диспетчер по каждой накладке будет выставлять нп?..не грузят-нп,не выгружают-нп,карщик проспал-нп,свет отключили-нп... Максим, это НП для фирм, которые с пониманием относятся к ситуациям, когда их просят подождать (обед, отъехала и т.д.) Пусть знают, что на этого диспетчера полагаться нельзя!!! И да, это наша позиция была написать НП и наше решение, так как мы имеем огромное количество постоянных партнеров, которые сдерживают обещания. С Вами не посоветовались - Вы уж извините, не учли "количество табуреток" в вашей фирме.
Поддерживают:
Не поддерживают:
06.02.19 11:25
|