Логисты от данной компании отвечают (не всегда) на звонки, но с агрессией отправляют к Бухгалтерам ставя акцент на факт, что их работа только маршруты, по оплате к Бухгалтерам.
Бухгалтер по номеру телефона не отвечает, отвечает только ватсапе фразами завтра, в пятницу, в среду, заминка в бухгалтерии и т.д...
Написал директору, директор отправил тоже в фин отдел в ватсап (видимо понимают, что на АТИ переписки не аргумент скринов ватсапа)
Составили гарантийное письмо, которые тоже не аргумент на АТИ.
Подкрепленные заявки были отработаны качественно и в срок.
С тем учетом, что на 3м маршруте простой по вине логиста был 14 часов, а на 5й заявке Пенза, Самара - Екатеринбург простой четверо суток - по поводу оплаты конечно же все забыли.
С шести грузополучателями поддерживаю связь, в целом могут подтвердить мои загрузки, а также отгрузки.
Имеются накладные, акты, переписки с логистом, с бухгалтером, упаковочные листы...
По 4м маршрутам были авансовые выплаты от 5-10 %, 27.04.2024г отправили 5000р + гарантийное письмо с графиком выплат - на данный момент по выплатам просрок.
На данный момент готовлю исковое заявление на данную компанию, в котором будут учтены все аргументы.