Цитата (АВТООЛИМП (Батягин М.А. ИП) @ 20.02.2019 15:48)С ИП Хомяков АВ (ИНН 591111980260) была заключена заявка №5426 от 03.02.2019 по маршруту Новосибирск-Якутск, общалась непосредственно с Александром. Груз забрали, все хорошо и все…. пропали. Звонила Александру не однократно, в ответ мне смс: что он занят, что не может говорить, в итоге я не могла узнать все ли в порядке с грузом и едем ли мы по намеченному маршруту. Наконец дозвонилась до Александра, через 4 дня с момента отправки, я узнаю что машина находиться в Красноярске сломанная, на что мне сказали, что типа чиним и завтра поедем, ни завтра ни послезавтра машина никуда так и не выехала, Александр трубки не берет. Позвонила водителю, он сказал что на ремонт машины денег у Александра нет и машина ни куда не поедет. И на этом больше дозвониться до Александра не могли (ни на звонки, ни на смс он не отвечал). В этой машине находились грузы троих клиентов. В итоге наш груз забрала другая компания 10 февраля и доставила до адресата. Сказать, что не рекомендую- это ничего не сказать. НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С ДАННОЙ ФИРМОЙ.
Александра, вы адекватная????
Я не понимаю сути вашей претензии в 5000. Это что?????
Во-первых, то что вам водитель наплел, это пусть остается с вами в вашей голове. Этот водитель уже не работает,так как был уволен за пьянку.
Во-вторых, была проблема с доставкой опять же из-за водителя и этот вопрос был решен, НЕ ВАМИ , а мной. Груз доставлен до места.
В-третьих, груз ехал из иваново в якутск, машина сломалась и ее перегрузили к нам в машину. К доставке у заказчика претензий нет от Новосибирска до Якутска, а вот у менеджера Александры появились какие-то свои претензии на 5000 р.
В-Четвертых, АВТООЛИМП (Батягин М.А. ИП) встряли по перевозки, мы им помогли не важно как , но груз доставлен до места и Они еще остаются не довольными.
СПЕШУ СООБЩИТЬ 5000 РУБЛЕЙ ВЫ ОТ НАС НЕ ПОЛУЧИТЕ. У ЗАКАЗЧИКА НЕТ ПРЕТЕНЗИЙ , А У менеджера ЕСТЬ. ПАРАДОКС!!!!
___________________________________________
Отредактировано пользователем 21.2.19 10:11