ИНН:673000148701 Контактное лицо данной фирмы Валерий сорвал погрузку. Валерий обсудив все условия пообещал 18.08.2015г. что предоставит машину под загрузку 19.08.2015г. к 14:00ч. Он скинул все данные необходимые для перевозки груза по маршруту Волгоградская область станица Кумылженская - Республика Беларусь г.Заславль. Я сделал заявку и отдал бухгалтеру на ее подпись. Бухгалтер получив все данные отправила Валерию подписанную заявку. Я после этого позвонив Валерию, спросил пришла ли заявка и все ли в силе?. Услышав что он отправил машину к месту погрузки и чуть позже скинет обратно подписанную заявку, я сказал бухгалтеру оформлять все нужные документы для международной перевозки...а их там не мало и процесс этот весьма не простой и необходимо все сделать заранее. Но в день погрузки 19.08.2015г. Валерий на вопрос - Машина едет на загрузку? спокойным голосом ответил что машина не едет и бросил трубку. Я позвонил водителю так как у меня были все данные и узнал у него...но он сказал что ни куда он не ехал и не едет и сказал узнать все у Валерия..но Валерий снова сказал, что машина не едет на загрузку, ничего не пояснив и не договорив со мной, снова бросил трубку. Я ему написал сообщение, что буду вынужден оставить соответствующий отзыв. Он перезвонил и начал общаться со мной в грубой форме и добавил что заявку он не подписал и если я оставлю отзыв то здесь только посмеются надо мной и добавил что его сегодня тоже подвели и у него 2 раза сорвалась загрузка сегодня. Валерий можно было еще вчера сказать, что у вас не получится сегодня приехать на погрузку...мы бы стали искать другую машину...а вы дотянули до последнего ничего не сказав. Не хорошо вы поступили Валера, такой пакет документов делать для перевозки через границу...и все в пустую. И трубку бросать демонстративно, не договорив, не очень хорошо

Отмеченная фирма: Алавина Ольга Евгеньевна, ИП (ИНН: 673000148701)

Документы — 1 шт. Доступны только платным участникам АТИ

ОТВЕТ простой заявка не подписана какие могут быть притензии значит не договорились за 17 лет работы некто так ещё себя (ГЛУПОСТЬ)мальчик наверно очень хотел заработать(СТАВКУ С100тыс.опустил до 80тыс.за арбузы)а доки оформляют после подписания заявки!!!!! молодо зелено всему вина жадность

Цитата (Алавина Ольга Евгеньевна, ИП @ 23.08.2015 16:18)
а хамить-то зачем? Вам элементарно поверили, а Вы даже здесь объяснить по человечески не снизошли...

Цитата (Дивин Роман Васильевич, ИП @ 19.08.2015 13:32)
Ваш отзыв не обоснован, т.к. заявка на перевозку не подписана перевозчиком.
Удалите, пожалуйста, самостоятельно (первый Ваш пост - справа крестик), без участия КС и возможного бана на 6 мес.

Цитата (Алавина Ольга Евгеньевна, ИП @ 23.08.2015 16:18)
У меня не часто, но случалось, что верила заказчику на слово, и отправляла машину, и меня не подводили.
Есть с заказчиками, с которыми заявку подписываем, когда сможем (я жду их или они меня), потому что уверены друг в друге.
Заявки подписывать надо, но даже если что-то "не срослось", можно было людей предупредить?

за 110км подали машину загрузку отменили узаказчика чтото не срослось такое бывает+у 2-ой машины срыв но яне на кого не начел писать и скандалить при подписаных заявках начел искать замену (мы начинаем подводить тогда когда нас подводят)а гнать машину за 1000км дорогое удовольствие (заявки нет какие могут быть документы надо быть внимательнее!!!!!)

Цитата (Алавина Ольга Евгеньевна, ИП @ 23.08.2015 20:11)
Наверное, Ваши заказчики принесли Вам свои извинения, и объяснили ситуацию, и Вы пошли им на встречу!
Если бы Вас "послали лесом"(утрирую), Ваша реакция была бы не такая миролюбивая.(ИМХО!)
Как Вы с людьми, так и они с Вами, по другому не бывает, всякому действию есть противодействие.
Я Вас, хоть и сама перевозчик - не поддерживаю, можно было извиниться, и объяснить, что заявку не подпишите и машины не будет,
но нп, действительно, по правилам данного форума - не обоснованно, поэтому предлагаю ИП Дивин Р.В. удалить нп самостоятельно.

Цитата (Алавина Ольга Евгеньевна, ИП @ 23.08.2015 16:18)
Где ты прЕтензию здесь увидел?! А на счет документов я предупредил, что если хотите уехать в день, когда загрузитесь, а не ждать до следующего утра...то данные нужны были заранее, что бы успеть сделать все документы и раз вы пообещали так уверенно поставить машину, после нескольких часов разъяснения всех нюансов, я побеспокоился о том, что бы вы, после загрузки не стояли и не ждали следующего дня.

Цитата (Алавина Ольга Евгеньевна, ИП @ 23.08.2015 21:11)
НачЕл искать замену? так стремительно, что аж 3 раза трубку бросил, не объяснив ничего по поводу того, что машина не приедет...какую замену?!!! а СОВЕСТЬ не подсказала, о том что люди ждут машину...так как ты пообещал. Нужно было сообщить...предупредить...а ты молчком...перед фактом поставил, когда мне уже звонят с поля грузчики и спрашивают где машина?
Мы сами грузовладельцы-перевозчики и так никогда стараюсь не подводить...а если так получается, то извиняюсь перед заказчиком, а не молчу и потом трубки не бросаю!
Тебе даже перевозчик, такой же как и мы все, пишет что предупредить нужно было...а ты все отговорки здесь придумываешь какие то!

Цитата (Дивин Роман Васильевич, ИП @ 24.08.2015 10:29)
Надеюсь, Вы и остальное прочитали, а именно:
Цитата (Апанасенко Е.А. ИП @ 23.08.2015 19:05)
Цитата (Апанасенко Е.А. ИП @ 23.08.2015 20:39)
Кто успел - тот прочитал, сделал для себя выводы.
Вы тоже "пар выпустили, в чс добавьте и работайте дальше. А отметку - удаляйте!