Уважаемый ИП Стадник Константин Юрьевич во первых рейс был не Энгельс-Грязи а Энгельс-с.Синявка Липецкой-Энгельс, о чем водитель узнал на выгрузке в воронеже,а на выгрузге в энгельсе ему сообщил заказчик про весовую которая находится в другом конце города, а не как вы указали в 6м, ездить ему на весовую пришлось не один раз. указывайте точный маршрут и адреса выгрузки. если бы ваши логисты все указали в заявке верно вопросов бы не возникло. Из-за не точного маршрута который не был прописан ни в заявке ни озвучен в устной форме, из за не договорок вашего логиста водитель посчитал что 2000 это не устойка.

Получив от нас информацию о заказе, Вы как логист наверное не раз созванивались с заказчиком по уточнению маршрута. Вопрос: почему о каких-то неточностях, Вы нас поставили в известность только на момент оплаты, Во-вторых вы не пишите о том что водитель приехал на заказ позже на один день ( т е у Вас был срыв загрузки) Вам ни кто не предъявил претензию по этому поводу, напрашивается вопрос: кто не выполняет свои обязательства?Заказчик деньги заплатил на загрузке,вы все обговорили на месте и если вас направляют не по маршруту,вы имеете полное право отказаться!Но вы этого не сделали,а значит согласились на условия заказчика!Нашей вины в этом нет!!!!!ОЧЕНЬ ЖАЛЬ,ЧТО ПОПАДАЮТСЯ НЕДОБРОСОВЕСТНЫЕ ЛЮДИ!!!!!НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ВАШУ ФИРМУ ДЛЯ СОТРУДНИЧЕСТВА!!!!!


___________________________________________
Отредактировано пользователем 05.12.17 15:34

В какое время водителю сказали подьехать в то он и подьехал. Возникает вопрос какую роль играете здесь вы. если вы не знаете ни маршрут ни количество выгрузок, как с вами работают другие перевозчики и логисты если вы такие сюрпризы делаете, а грязью поливать меня не надо сами допустили ошибки а теперь ищите виноватых. Давайте точные данные а не выдумывайте их из головы.

Цитата (петров данила витальевич, ИП @ 06.12.2017 09:50)
Роль в данном случае - диспетчер вам дал перевозку, а не заставил вас везти насильно этот груз. Вы самовольно изменяете условия заявки и удерживаете в одностороннем денежные средства . Действуйте согласно юридическим нормативам. Оплатите как положено 2000 ,а далее доказывайте что вы понесли убытки от переезда к весовой. Прикладывайте все доказательства и пишите инф. письмо в адрес диспетчера на оплату убытков. Неужели вы разбогатеете от 2000 руб? Это нп вам дороже выйдет и это вы почувствуете , когда с вами откажутся в дальнейшем заключать люди заявки.

Прочитайте внимательно в договоре пункты 1.3 и 2.2 !!!!!!!