|
|
Ложные данные
Добрый день. Хотела поделиться впечатлением о работе с данной компанией.
Взяли заявку с 2-мя загрузками: Иркутск, Усолье и 2-мя разгрузками в Нижнеудинске. Контакты были только по двум загрузкам. И наверное специально. Загрузившись в Иркутске, водитель звонит по 2му контакту и узнает что сама загрузка будет в Еловке, а не в Усолье. Звоню Константину, он говорит,что предупреждал, что еще Еловка. все по дороге. так что быстро загрузят и добавил 1000р., ладно поехали в Еловку. (Только когда предлагал загрузку говорил 2 загрузки и 2 разгрузки). На загрузке в Еловке узнаем, что выгрузка будет в Черемхово!!! Звоню опять Константину, спрашиваю у нас с вами 2 разгрузки в Нижнеудинске, а не в каком-то Черемхове. Он опять говорит, что да, надо выгружаться в Черемхово, и 1 разгрузка так и остается в Нижнеудинске. Хорошо, поехали на 3-ю точку загрузки. Водителю опять говорят, разгрузка не в Нижнеудинске, а этот груз надо выгрузить в Саянске!!! и дали ему на руки еще 1000р. за доп.разгрузку. Заказчик сказал, что разгрузка даже не в самом Нижнеудинске, а дальше Нижнеудинска, 20км до деревни (Водопадовка, или что-то вроде этого, не могу найти ни в яндексе, ни в гугле) и 18км по бездорожью. Когда я узнала об этом, я сразу сказала, что по бездорожью мы не поедем, пусть выгружают нас по заявке - в Нижнеудинске. Но так и не получив ответа, решили подождать утра, может что и решилось бы. И утром когда мы должны быть уже на выгрузке, Константин прекратил брать трубку, написав, что мы получим на выгрузке еще 4000р. Было желание выгрузить все это на склад, но клиент начал названивать водителю и просить приехать на разгрузку. Пошли навстречу, поехали, и в ожидание доплаты 4000р., увидели работяг, которые даже не в курсе были какой-то оплаты. Так как Константин не захотел быть посредником и отключил свой телефон, пришлось связаться с Антоном. Который был в шоке от того, что ему еще нужно заплатить за машину. Сказал что он обо всем предупреждал Константина, и что у работяг там всего лишь 2000р., согласились, так как у нас в Братске уже горели сроки, поехали на свою загрузку.
Из всего вышесказанного, делаю вывод, что Константин специально нам давал по частям информацию, чтоб мы не отказались от загрузки сразу же.
В итоге Константин даже не извинился за свое вранье. Я решила написать ему, что буду вынуждена обратиться в ати и выставить НП, чтобы все знали как они работают. И как обманывают перевозчиков, чтоб взяли их загрузку. На что я на следующий день получила ответ: "Вам тоже в ответ напишу. Будем оба в НП! Сиять. Вы водителю даже на душ денег выделить не можете, человек ездит грязный как не знаю что? Мы ему душ предоставили, чаем напоили.. Буду про это писать, какие у вас водители бедные.."
Странный человек, если честно. Сейчас лето, после суток разгрузки и 3 загрузками, вы считаете водитель будет чистым? И во вторых. Водитель у меня собирался принять душ после загрузок, о чем вы были в курсе. Но водителю любезно предложили принять душ у них. чтоб никуда не ездить. У нас водители работают в машине. а не сидят в офисах.
Жду вашу НП, чтоб уже встретится в суде, за клевету в мой адрес. Есть такой закон даже, открою для Вас секрет: Статья 128.1 УК РФ. Клевета
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 06:15
|
Ну вот пошли уже угрозы в мой адрес. Дословно: "Ну счас тебе петицию готовлю, даж не знаю как тебя назвать) такое напишу. Работать с такими психами чтобы мало кто согласился"
Как вы считаете это нормально??? Не извините, давайте договоримся все мирно решить. Так нет пошли даже угрозы.
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 06:31
|
Я думаю что меня могут понять собственники транспорта, что по бездорожью ехать только убивать свою машину. и я должна спокойно на это реагировать? у меня в заявке 2 разгрузки и в Нижнеудинске. а не в деревне, где нет дороги.
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 06:33
|
Не советую работать с неадекватами, которые получили свои деньги наличными деньгами за перевозку и теперь обращаюся на форумы)
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 06:44
|
Про какого Константина идет речь тоже не понятно, у нас нет сотрудников с таким именем..
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 06:45
|
Цитата (СИБТРАНССНАБ, ООО @ 03.07.2017 06:44)Не советую работать с неадекватами, которые получили свои деньги наличными деньгами за перевозку и теперь обращаюся на форумы) Очень интересно вы пишите, я еще и неадекват? Давайте начнем с того, сколько у нас загрузок и разгрузок по заявке. и где у нас там отмечено, что вы имеете права переносить загрузки с городов в деревни, где нет дорог? Я предлагала разгрузиться в Нижнеудинске на складе. а вы потом на своей машине и бы и ездили по бездорожью. Но мы пошли на встречу, что после разгрузки получим 4000р. Ваш заказчик об этом даже был не в курсе. и до Вас как и я не мог дозвониться, так как Константин просто отключил трубку. В третьих, на разгрузке мы получили 2000, то что насобирали работяги. а не 4000 что вы мне писали.
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 07:16
|
Кто писал, Елена? Я лишь заключил заявку, почему вы вели диалог с непонятными людьми тогда? Вот и предьявляйте претензии кто вам что то обещал..
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 07:22
|
Цитата (СИБТРАНССНАБ, ООО @ 03.07.2017 06:45)Про какого Константина идет речь тоже не понятно, у нас нет сотрудников с таким именем.. Клиенту представились от вашей компании Константином. Мне не представлялись. Но Когда с Виталием разговаривала. он подтвердил что заявка Ваша.
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 07:47
|
Цитата (СИБТРАНССНАБ, ООО @ 03.07.2017 07:22)Кто писал, Елена? Я лишь заключил заявку, почему вы вели диалог с непонятными людьми тогда? Вот и предьявляйте претензии кто вам что то обещал.. Так если Ваша заявка, то почему от Вашей компании ведут заявки посторонние люди. Значит Вы даете им доступ к этому. С Вашей почты пришла заявка. И Виталию я в субботу так же звонила, он сказал разберется. Но так я не получила ни от кого ответа. Вы просто слились.
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 07:49
|
Ну так и надо было тогда решать с уполномоченными лицами вопрос, нас попросили лишь заключить заявку и мы знаем, заключая заявку, что расчет будет 100%, а это является самым важным критерием.
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 07:50
|
Цитата (СИБТРАНССНАБ, ООО @ 03.07.2017 07:50)Ну так и надо было тогда решать с уполномоченными лицами вопрос, нас попросили лишь заключить заявку и мы знаем, заключая заявку, что расчет будет 100%, а это является самым важным критерием. Я Виталию звонила в субботу, он решил? нет. Я не хотела ехать по бездорожью, мне жалко машину. И просила решить эту проблему. тем более у нас в заявке указан сам Нижнеудинск а не деревня до которой нет дороги. И по расчету, почему по оплате за дополнительные выгрузки, решали лично с водителем. Он в шоке звонил и говорил. ему дали 1000руб. за доп.выгрузку в Саянске и плюсом сказали что там дороги нет где нужно было выгрузиться в Нижнеудинске. И кстати в пятницу Виталию я тоже звонила! И я была сразу же не согласна ехать по бездорожью. И Опять таки взамен извинений, я получаю только угрозы в свой адрес.
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 08:01
|
Елена, мы со своей стороны извиняемся за то, что упустили момент и не смогли мирно урегулировать данный вопрос.
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 08:02
|
Цитата (СИБТРАНССНАБ, ООО @ 03.07.2017 06:45)Про какого Константина идет речь тоже не понятно, у нас нет сотрудников с таким именем.. Да ладно! По данным из налоговой у Вас даже директор с именем Константин. Вы ребята реально воду мутите...
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 08:22
|
Цитата (ТЭКС Логистик, ООО @ 03.07.2017 07:47)Цитата (СИБТРАНССНАБ, ООО @ 03.07.2017 06:45)Про какого Константина идет речь тоже не понятно, у нас нет сотрудников с таким именем.. Клиенту представились от вашей компании Константином. Мне не представлялись. Но Когда с Виталием разговаривала. он подтвердил что заявка Ваша. Мы тоже заключали заявку от данной компании с Виталием. Но когда встал вопрос по оплате Виталий сначала кормил завтраками а потом и вовсе перестал тупо отвечать... Так и по сей день тишина...
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 08:27
|
Цитата (СИБТРАНССНАБ, ООО @ 03.07.2017 06:45)Про какого Константина идет речь тоже не понятно, у нас нет сотрудников с таким именем.. Альберт, сегодня мой менеджер заключила заявку на доставку груза вашей машиной Уссурийск-Иркутск и ОБЩАЛАСЬ ТОЖЕ С КОНСТАНТИНОМ !!! Так если, не дай бог что-то случиться, я тоже концов не найду ??? Видимо лучше отказать вашей компании в погрузке пока не поздно !!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
03.07.17 15:45
|
Цитата (ТОРГОВО-ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ГЛОБАЛ, ООО @ 03.07.2017 15:45)Цитата (СИБТРАНССНАБ, ООО @ 03.07.2017 06:45)Про какого Константина идет речь тоже не понятно, у нас нет сотрудников с таким именем.. Альберт, сегодня мой менеджер заключила заявку на доставку груза вашей машиной Уссурийск-Иркутск и ОБЩАЛАСЬ ТОЖЕ С КОНСТАНТИНОМ !!! Так если, не дай бог что-то случиться, я тоже концов не найду ??? Видимо лучше отказать вашей компании в погрузке пока не поздно !!! А вашей компании придется оплатить за срыв погрузки 20% фрахта. ждите претензию. У вас там и так их достаточно.
Поддерживают:
Не поддерживают:
04.07.17 04:16
|
Цитата (Артём, ООО @ 03.07.2017 08:27)Цитата (ТЭКС Логистик, ООО @ 03.07.2017 07:47)Цитата (СИБТРАНССНАБ, ООО @ 03.07.2017 06:45)Про какого Константина идет речь тоже не понятно, у нас нет сотрудников с таким именем.. Клиенту представились от вашей компании Константином. Мне не представлялись. Но Когда с Виталием разговаривала. он подтвердил что заявка Ваша. Мы тоже заключали заявку от данной компании с Виталием. Но когда встал вопрос по оплате Виталий сначала кормил завтраками а потом и вовсе перестал тупо отвечать... Так и по сей день тишина... Данной компании все оплачено, необходимо сначала разобраться в причинах неоплаты.. причина была : дефростация груза, приехавшего к заказчику. все перевозки, к которым нет претензий, оплачиваются вовремя и в срок. А если у кого-то хватает времени на писанину, это говорит о наличии большого количества свободного времени для "сворачивания крови" партнерам..
Поддерживают:
Не поддерживают:
04.07.17 05:33
|
Цитата (СИБТРАНССНАБ, ООО @ 03.07.2017 07:50)нас попросили лишь заключить заявку  Цитата (ТОРГОВО-ТРАНСПОРТНАЯ КОМПАНИЯ ГЛОБАЛ, ООО @ 03.07.2017 15:45)Видимо лучше отказать вашей компании в погрузке пока не поздно  Слов нет. Одни смайлики.
Поддерживают:
Не поддерживают:
04.07.17 14:22
|
Альберт и Виталий, мы Вас ждем на обсуждение темы по НП. http://auto-trust.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=1fe7ba02-d35f-e711-89bb-00259038ec34&page=Last&msgid=5464ceb6-ae60-e711-89bb-00259038ec34#5464ceb6-ae60-e711-89bb-00259038ec34
Поддерживают:
Не поддерживают:
04.07.17 15:02
|
Виталий у вас есть время писать мне НП в отместку. Уделите время на обсуждение темы на КС. Очень ждем.
http://auto-trust.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=1fe7ba02-d35f-e711-89bb-00259038ec34&page=Last&msgid=f12d9458-b460-e711-89bb-00259038ec34#f12d9458-b460-e711-89bb-00259038ec34
Поддерживают:
Не поддерживают:
04.07.17 15:31
|