Опоздание на загрузку/выгрузку
10.01.2018 между ООО"Танкоградавто" и ИП Пустовалов Алексей Валерьевич,в лице диспетчера Горбуновой Ирины была заключена заявка на перевозку груза по маршруту Варна-Чебоксары с датой погрузки 11.01.2018 и выгрузкой 13.01.2018 водитель Баисов Тахир Борисович . Стоимость перевозки составила 38000 рублей на карту СБ с предоплатой по факту погрузки 19000 в течении суток . Условия по загрузке и предоплате с нашей стороны были выполнены в полном объеме и своевременно. 15.01.2018 стало известно,что машина на выгрузку не прибыла, на сегодняшний день
(19.01.2018)машины на выгрузке так и нет. На связь Ирина с 15.01.2018 больше не выходила и в данный момент трубку не берет ни с каких телефонов вообще.Алексей-директор -так же не пожелал общаться на данную тему,т.к. тоже не берет трубку телефона. На письма в электронке тоже отвечать никто не удосуживается.Со слов водителя-у них провернуло вкладыши под Юрюзанью еще 12.01.2018,о чем диспетчер Горбунова была поставлена в известность,однако не посчитала нужным никому об этом сообщить. 16.01.2018 в разговоре с ней была озвучена информация о том,что она скинула водителю номер телефона тягача на замену сломавшейся машины и 17/18 .01.2018 груз будет доставлен в точку выгрузки. 19.01.2018 удалось дозвониться до водителя,от которого я узнал,что никто ему ничего не присылал и вообще свои проблемы он пусть решает сам. В настоящее время машина так и стоит под Юрюзанью -водитель пообещал 20.01.2018 перецепить прицеп и доставить груз.Горбунова на связь по настоящее время так и не вышла.