Уважаемая компания ООО "ВитаТранс", при написании претензии вы описываете события которые не имели место или отличаются от действительности!!!!!
1. Как вам могли морочить голову 3 дня, если заявка сформирована 20.11 с загрузкой 21.11!
2. 21.11 в 09:00 ч. вы были извещены о задержки на разгрузке предыдущего груза, заказчик не мог сообщит точно время (Технические проблемы с краном на объекте заказчика). Соответственно вы были извещены.
3. По поводу собственности, наша компания имеет большой парк спецтехнике : экскаваторы, автокраны, бортовые машины , самосвалы. Мы сами будем решать как и на кого оформлять нашу технику и вести хозяйственную деятельность.
4. Водитель абсолютно прав когда сказал, что не знает фирму " профинит " и мы ее тоже не знаем. А так для информации - водители не могут знать на какую компанию заключаются сделки, он водитель его дело довести груз и все.
Такое ощущение, что компания ВитаТранс первый раз выполняла диспетчерские услуги. Вся претензия написана на эмоциях.
Претензия закрыта !
Прикрепленные файлы:Златоуст - Верхняя Пышма1.jpg (1242284)