Непредоставление документов в установленный срок
Была заключена заявка с фирмой ООО "СИГМА" маршрут ДМД-Новосибирск, по заявке груз нам доставили, к перевозке претензий нет. Но вот с документами проблема, очень долго ждали сканы. Когда получили, очень просили их отправить письмом оригиналы (мы обязаны их предоставить заказчику для оплаты нам) и предоставить квиток. Квиток они нам предоставили, и мы им оплатили 30000 на карту, согласно заявке. А когда пришло письмо, то обнаружили, что ттн они так и не отправили, выслали только подписанную заявку. На телефонные звонки не отвечают. Верните нам наши ттн.