Срыв загрузки заказчиком
Согласно заявке 30/01/2024 от 30 января 2024 года должна была состояться перевозка груза 31.01.24 по направлению Курская область , Полянское - Брянск , заказчик не предоставил груз для перевозки, тем самым сорвал нам перевозку . Начинает выдумывать небылицы , более простым словом нагло врать (есть доказательство в виде ответа на претензию Гукалиным В.А) . Расскажу более подробно 30.01.24 мы договорились о перевозке , и сообщили что машина будет после обеда 13:00 31.01.24 (дата по заявке) , я лично сообщала , также сообщал водитель Алексею и Гукалину , несколько раз это повторили и объяснили Гукалину то что если мы 31.01.24 не загрузимся и не разгрузимся 01.02.24 у нас будет срыв следующего груза . Гукалин заявки не составляет , и для личной подстраховки , ее составили мы , и отправили на подпись , где указаны конкретные даты погрузки и разгрузки , с которыми Гукалин согласился (подписав заявку, а в итоге решил все переиграть , еще и оклеветать) адреса конкретного по заявке нету , так как склад находится в селе Полянском , и заказчик должен был объяснить как доехать до склада , так как конкретного адреса там нету , по итогу машина приехала в село Полянское 13:52 (доказательство в виде звонка водителя , с отметкой времени) , водитель звонит и сообщает что помощник «Гукалина» Алексей не будет грузить машину 31.01.24 , даже не сказав адреса. Далее я набираю Гукалину и прошу разобраться так как есть заявка с определенными датами , и мы действуем согласно заявке . После чего Гукалин пропадает , не берет трубки (звонков было более 15 раз, подтверждаю историей звонков с указанием времени) , не отвечает на смс с просьбой решить проблему . Далее водитель дает мне номер телефона помощника «Гукалина» Алексея , так как у меня его нету , Алексей объясняет как проехать на склад , цитирую « въехали в село Полянское , доезжаете до магазина 24 часа и поворачиваете налево, но грузить не будут , мы говорим что у нас заявка с определенной датой погрузки, ответ Алексея «мне все равно на ваши заявки , сутки отстоите» только ответ был в более грубой форме, вот и весь адрес , вот и все деловое общение . Водитель приезжает , находит это место в 15:00 , идет на регистрацию , чтобы загрузиться , но увы никакой регистрации нету , на данном складе были сборщики зерна в мешки , не было руководства , не было Алексея. Водитель подходит к сборщикам груза и ему сообщают следующее … груза на тебя нету , мы только начали его набирать , и он будет готов 01.02.24 возможно и позже ( но 01.02.24 у нас стоит уже разгрузка в Брянске по заявке ), после уточнения всей информации водитель присылает фото с места загрузки 15:20 (скрин приложу) , так как Гукалин врет что машина приехала в 16:00 согласно ответу на электронную почту . А теперь вернемся к главному машина приехала в село Полянское 13:52 , водителю никто не сообщил нормально адрес , в 14:10 я набрала Гукалину и он уже мне не ответил , я набирала не один раз (история звонков прикладываю ) с 14:10 по 15:16 , ни на один звонок , мне не ответили . Методом нескольких звонков вытащили из Алексея (помощника Гукалина) хотя бы какую-то информацию о месте погрузки ( и то не внятную) как только информация поступила , водитель сразу же направился на место погрузки , но и там нас ждал сюрприз (груза нету) . Итог общения с Гукалиным оказался плачевным для нас (из-за его халатности к работе, мы заплатили срыв другим заказчикам ) . Гукалин просто обманул , взял машину на 31.01.24 по заявке с разгрузкой на 01.02.24 и не предоставил груз , изначально знал о том что груза нету и не будет 31.01.24 (тем самым подтверждает свои действия , словами (ответом на претензию) прикладываю скрин экрана с ответом Гукалина . После того как мы написали о выставлении претензии на почту Гукалина , он вышел на связь , но уже было поздно , так как вся информация была уже известна . Уважаемые перевозчики, если вы не хотите оказаться в таком положении как и мы , не сотрудничайте с данными человеком , этот человек лжет (доказательст