заявка подписана ИП Демидов Александр Борисович . в пункте 8.заявки написано неподача Транспортного средства (по заявке до 14ч.) на погрузку считается срывом заявки

___________________________________________
Отредактировано пользователем 11.10.18 18:16

От Компании ТЭК "Прайм" (Сеземов Андрей Анатольевич, ИП) выставлена запись на форуме НП. Не расторгнув Договор-Заявку с нашей ТК, заключили Договор -Заявку с другой ТК и поставили на загрузку другую машину, товар был загружен и отправлен, после этого потребовали оплатить штраф о срыве погрузки на карту СБ № 4276170019424944 Анна Николаевна П. В заявке не указана компания для кого предназначен груз, ИП Сеземов А.А. не являлся прямым Заказчиком, так нам ответили на загрузке, данная Компании ТЭК "Прайм", выступая в роли экспедитора, не смогла предоставить полную информацию от какой компании была выписана доверенность на нашего водителя, соответственно конт. лицо с загрузки нам отказалось дать какую -либо информацию о перевозке, тем более поставить нас на загрузку. По нашему запросу предоставить подтверждающие документы о срыве загрузки отказались.

1)диспетчер Дмитрий не владея ситуацией, что водитель Нечаев даже еще не выгрузился и на 14ч на погрузку по заявке не приехал, хотя заявку подписал и плюс в устной форме была договоренность подачи авто до обеда! ( своего транспорта в собственности у ИП Демидова нет,а водитель Нечаев сам является собственником)
Вот переписка с нашей электронки с ип демидов в подтверждение:

Re: водитель в Ярославле загрузился на Каменку? не могу не до вас ни до него дозвониться
Входящие
x
александр демидов
чт, 11 окт., 14:11 (2 дн. назад)
кому: я
Еще не загрузился. Извините так вышло, где мы выгружались не было света и нам долго не отдают документов.

2)вторая диспетчер ИП Демидов,без нашего ведома начала звонить на погрузку в Ярославль всем подряд,думая что там находится наш заказчик и о чем то договариваться,минуя нас!
И почему мы должны давать диспетчеру ИП Демидов телефон своего заказчика,когда мы сами в состоянии решать вопросы с о своим заказчиком,давно уже работая с ним.
вот переписка по электронке
александр демидов
чт, 11 окт., 14:55 (2 дн. назад)
кому: я
Мы не отказываемся исполнить свои обязательства . дайте телефон Заказчика мы постараемся уладить .

3) Потом эта вторая диспетчер начала нас уговаривать перенести отгрузку на завтра, при том что клиенту надо было в этот же день доставить груз на выгрузку до 18ч(в заявке указано), а а она пишет,что у нее задержка. Если в заявке четко указано время подачи авто под погрузку (до 14ч)!
александр демидов
вот переписка
чт, 11 окт., 15:06 (2 дн. назад)
кому: я
У нас нет срыва , у нас есть задержка.

4. Мы сообщив ИП Демидову ,что так как авто написанное в заключенной заявке с ИП Демидовым не выгружено до сих пор , клиент сказал срочно найти другое авто.
вот переписка
Re: вы нам сорвали заявку, не сообщив даже о том, что авто ваше не выгрузилось и не приехало по заявке.Мы своему заказчику сказали,когда узнали , он ответил нам ,"что груз нужен сегодня,а с машиной ип демидова конкретно ничего не понятно и на завтра его не устраивает"
Входящие
x
александр демидов
чт, 11 окт., 15:21 (2 дн. назад)
кому: я
Мы ничего вам не сорвали , а задержались


Прежде,чем подписывать заявку нужно ее хотя бы читать внимательно и быть уверенным,что ваше авто не опоздает или вообще не приедет на погрузку.
При подписанной заявке диспетчер обязан контролировать своего водителя и быть всегда на связи (он свои диспетчерские за это получает)
И научитесь решать вопросы с теми, с кем подписываете заявку, а не прыгать через голову и как то решать самим,так не делается!!!
И перестаньте врать, у нас есть все скрины всей переписки по электронке! и распечатка звонков


Прежде чем заключать заявку с ИП Демидов с такими диспетчерами задумайтесь, как они работают!!!

___________________________________________
Отредактировано пользователем 13.10.18 12:29

ИП Сеземов А.А. предоставьте документы о срыве погрузки , доверенности на нашего водителя не было на погрузке, вы, даже не смогли предоставить инфо грузополучателя на какую компанию мы должны загружаться, контакты ваших Заказчиков нам не нужны, о задержке писали, но не отказывались выполнить данную перевозку.

мы готовы вам оплатить срыв отгрузки, если такая загрузка вообще была, предоставьте нам документы:
1) доверенность на нашего водителя Нечаев А.С. которая была на загрузке 11.10.2018 г.
2) Заявка, которую вы заключили с другой ТК .
3) ТТН с выгрузки .

документы о срыве заявки??? есть заявка, читайте ,там все написано? ИП Демидов, учитесь признавать свои ошибки, делайте выводы, и учитесь без вранья работать с людьми!!!

и водитель Нечаев А.совсем не ваш, а сам собственник авто!!!


___________________________________________
Отредактировано пользователем 17.10.18 16:33

По вашей Заявке мы опоздали не на час , а на год т.к все даты, загрузки, выгрузки и сама Заявка, заключена датой 2017 года, а не в 2018 г., только начали работать и портите репутацию нашей компании, имеющей и свой транспорт в собственности и по договору работаем с водителями, а вы хотите заработать и на нас и от с др. компании, если они выполнили эту перевозку, на которую , даже не было доверенности на нашего водителя , грузополучателя сказать, это для вас тайна, учитесь сами работать, а не наживаться на других, работают люди , а не роботы, тем более неоднократно, загружались и выгружались в п. Каменка, по вашему адресу, машины там простаивают по 8-10 часов ожидая загрузок и выгрузок, работают они до 22.00 часов. Мы все обязательства хотели выполнить, срыв загрузки был от вашей компании, заключив Договор с др. ТК.

это опечатка даты в заявке, есть переписка с вами на электронке еще в подтверждение заявки, вот пож-ста

ПОДТВЕРЖДАЕМ: Ярославль-Каменкка заявка

александр демидов

10 окт. 2018 г., 14:32 (12 дн. назад)
кому: я

Извините что так долго.


Здравствуйте!

Надеемся на дальнейшее сотрудничество.

С уважением к Вам и Вашему бизнесу
Траспортная компания ИП Демидов А. Б.
Ольга Владимировна (нач. отдела логистики)
Код АТИ 567574
8-961-116-12-13, 8-961-115-45-13
ICQ 645267203

demidov1974@mail.ru

Среда, 10 октября 2018, 12:50 +03:00 от Наталья