Машина опоздала на выгрузку по причине ремонта, о чем и заказчик и получатель на протяжении всего времени были в курсе. Было повреждение 6 коробок из всей партии груза, остальные места были доставлены в надлежащем виде. Получатель выгрузил груз у себя на складе, запаллетил, повесил маркировку, но при выгрузке последних мест увидел в машине бочки с органическим маслом (груз для другого клиента), после чего заявил нам, что его груз не должен перевозиться с посторонними грузами и отказался принимать всю партию. В заявке особых условий перевозки указано не было. Груз мы сдали на склад временного хранения в Москве. Заказчик ООО «ТЕХНО» уверяли нас, что решит вопрос с получателем и груз примут. С заказчиком была договоренность, что расходы за повторную доставку и хранение делим между компаниями в равных долях. Мы оплатили все расходы по хранению и повторной доставке груза. В итоге ООО «ТЕХНО» не выполнив своих обещаний по решению вопроса с получателем и оплаты части расходов, пустило все на самотек. По возврату груза в Новосибирск вопрос решен. Владелец груза был на складе временного хранения, вопрос решали напрямую с ним, о чем заказчик изначально был не в курсе. С владельцем груза было принято решение о возврате в Новосибирск силами компании, на складе которой мы временно разместили груз.
Прикрепленные файлы:Склад в Дзержинском. Посуда.jpg (93996)