Цитата (Терминал, ООО @ 11.12.2025 10:31)
на этот счет существуют законодательство в области грузовых перевозок, которыми мы руководствуемся -УАТиГНЭТ и Правила перевозки грузов автомобильным транспортом РФ. Именно там очень доступно расписано кто и что должен делать в случае опоздания машины на выгрузку и в какие сроки.

_________________________________________
Перенесено модератором 11.12.25 19:52

почему не зарегистрировались как указано в договор заявке?
вы можете бесконечно писать что авто приехало 23.10.2025
но по факту в итоге из за вашей безответственности машина опоздала на выгрузку
ЧТО ИМЕННО ДЕЛАЛ ВОДИТЕЛЬ И ВЫ С 23.10.2025 ПО 24.10.2025 21:00, если мы только через претензию от вас узнали об этом


мы можем бесконечно задавать вопросы друг другу я уже понял вашу позицию это ни к чему не приведет, я отталкиваюсь исключительно от документов, и от условий в договор заявки


_________________________________________
Перенесено модератором 11.12.25 19:52

Уважаемые участники КС! Только что мне позвонил начальник отдела ООО Терминал Виктор, кстати, с которым мы общались ранее по телефону, и который сказал, что у нас нет опоздания и что никакого штрафа не будет и пообещал разобраться в этой ситуации. Но, к сожалению, он попал в больницу и по этой причине не смог довести дело до конца у себя. Так вот, Виктор разъяснил мне почему все так произошло. Имел место человеческий фактор и формальное отношение к работе некоторых сотрудников ООО Терминал. И мы решили закончить данный конфликт мировым соглашением, если можно так выразиться. Деньги, необоснованно удержанные с провозной платы, нам вернули. И я надеюсь, в дальнейшем, к перевозчикам станут относиться более справедливо. Прошу, если возможно, закрыть данную тему, т.к. вопрос исчерпан

_________________________________________
Перенесено модератором 11.12.25 19:52

спасибо сторонам спора, что вопрос решился быстро

своё мнение выскажу
к Пелогеина ЛВ ( 2928457)- читайте внимательно договоры, которые подписываете. если есть вопросы к каким-то пунктам - задавайте их ДО подписания
и про УАТ, ГК РФ и прочее - не только права свои прочитайте, но и обязанности (что делать если не делают... как уведомлять, какие документы составлять и в какие сроки) - на каждое бездействие прописан алгоритм как себя "обезопасить" и снять ответственность (точнее переложить на организатора грузоперевозки с плеч перевозчика)

к Терминал (9930439) - проверить, чтобы условия договора не были выше законодательства и (по возможности) не в ущерб одной из сторон договора

_________________________________________
Перенесено модератором 11.12.25 19:52

Цитата (ИнКом Транс, ООО @ 11.12.2025 08:55)
Вы от имени Терминала пишете в данной теме? Или аккаунты перепутали?



Цитата (Пелогеина Людмила Вениаминовна, ИП @ 10.12.2025 19:12)
Такие моменты нужно фиксировать посредством переписки по эл почте. Желательно с фотофиксацией автомобиля на фоне адресной таблички или геолокацией.

Цитата (Терминал, ООО @ 11.12.2025 10:16)
Отправить то вы его можете безусловно, кто вам запртетит? Но какой будет в этом смысл? В соответствии с пунктом 80 Правил перевозки грузов автомобильным транспортом
80. Акт составляется заинтересованной стороной в день обнаружения обстоятельств, подлежащих оформлению актом. При невозможности составить акт в указанный срок он составляется в течение следующих суток. В случае уклонения перевозчиков, фрахтовщиков, грузоотправителей, грузополучателей и фрахтователей от составления акта соответствующая сторона вправе составить акт без участия уклоняющейся стороны, предварительно уведомив ее в письменной форме о составлении акта.


В соответствии с пунктом 86 Правил перевозки грузов автомобильным транспортом
86. В транспортной накладной, заказе-наряде, путевом листе и сопроводительной ведомости должна быть сделана отметка о составлении акта, содержащая краткое описание обстоятельств, послуживших основанием для ее проставления.

Без отметок в ТТН и спустя более 2 суток со дня обнаружения обстоятельств ваше уведомление не будет иметь юридической силы.

Рекомендую сторонам изучить правила перевозок.



_________________________________________
Перенесено модератором 11.12.25 19:52

Цитата (Терминал, ООО @ 11.12.2025 10:38)
поддержу вопрос к Заявителю

_________________________________________
Перенесено модератором 11.12.25 19:52

Пелогеина Людмила Вениаминовна, а Вы не думали, что из-за того, что Вы приехали не в свое время, вы создаете чехарду на разгрузке? Когда у грузополучателя 100 машин в день, ваша регистрация не по времени создает путаницу.

_________________________________________
Перенесено модератором 11.12.25 19:52

вопрос по заявлению решен
при проверке партнеров пользователи сайта смогут найти эту тему, прочитать и сделать выводы самостоятельно

тему можно отправлять в архив

_________________________________________
Перенесено модератором 11.12.25 19:52