Цитата (СЕРВИС ДОСТАВКИ, ООО @ 27.05.2025 14:49)
Ух ты. А вы хоть один звонок с моим номером , после 23 часов можете прикрепить? Или хоть одно письмо направленое на мою почту, с этим предложением?
Вы сейчас сами подтверждаете, что нарушили процедуру составления акта о срыве. У вас цель одна, получить хоть сколько то денег. Не соблюдая правовые отношения между мной и вами. Вы не дали мне выполнить перевозку,ссылаясь на закрытый склад. Хотя сами подтверждаете, что склад работал круглосуточно. Своим актом о срыве, вы отказались от машины. И своими сообщениями, подтверждаете, что цели загрузить и увезти груз у вас не было

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Цитата (Красников А.В. ИП @ 27.05.2025 14:55)
склад не работает круглосуточно, круглосуточно работает производство.

Цитата (Красников А.В. ИП @ 27.05.2025 14:55)
заявка с вами была на 110 000, заявка с новым перевозчиком за 120 000, вы утверждаете про какую-то цель заработать.



Цитата (Красников А.В. ИП @ 27.05.2025 14:55)
вы не дали себе выполнить перевозку, не приехав в указанное время и вообще не приехав. Ваш фокус с фото склада по-прежнему без ответа. Так не поступают перевозчики с намерением выполнить перевозку, вы пытались обмануть нас и ати.

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Цитата (СЕРВИС ДОСТАВКИ, ООО @ 27.05.2025 15:04)

А как поступают перевозчики, которым направляют уведомление о составлении акта о срыве и акт о срыве, не соблюдая свои же прописанные условия их составления?
Вы перевозчику за 120тр, тоже выставили акт о срыве, и он всё равно приехал и загрузился, на неработающем складе?
Люди которые хотят загрузить, не спешат с досрочным выставлением акта о срыве
Так всё верно, от моей машины вы отказались, выставив срыв, пришлось искать другую.

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

А вы пришлите, что вы водителю ответили, на фото шлагбаума. Вы же ему сообщение прислали. Помните?
Там много ответов, на ваши же вопросы мне. И про работу склада, и про охрану, и про то, как вы ждали с актом о срыве, чтоб его подписали

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Какое это имеет значение, если:
1. вы нас вводили в заблуждение и водителя на загрузке не было, а писал он, что находится там;
2. загрузка по заявке до 20:00, уведомления об опоздании не было, но прождали вас до 22:00.

Пусть это рассудит ОД КС, вы сначала нарушили условия заявки, потом подстроили ситуацию с фото, якобы водитель приехал, а никого нет, затем обвинили нас, что это мы сорвали вам загрузку.

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Цитата (СЕРВИС ДОСТАВКИ, ООО @ 27.05.2025 15:18)
Вы же сами пишите, что после разговора с водителем, общались со мной. Я уведомил, что задержится. Вы сказали,что работает склад круглосуточно, только опаздать нельзя на выгрузку. А спустя некоторое время присылаете уведомление о составлении акта о срыве. Тогда уже, и водитель и я перестали общаться с вами по телефону, так как вы говорите одно, а то что можно подтвердить, делаете другое.
Сначала круглосуточно по телефону, в переписке до 20 и на складе никого нет, теперь в переписке все были и тут же никого не было.
Думаю сопоставив даже пункт 6.1 и 6.2, можно наблюдать вашу поспешность в направлении мне акта о срыве и времени его составления. Момент срыва, наступил бы никак не до 22 часов, а лишь в 00:01.
А вы меня уведомили о составлении и подписания акта о срыве до 22 часов, а напривил мне его по эл.почте уже в 22:04

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

О том, что водитель задержится должны были вы сообщить сами, а не мы выяснять. По телефону вы юлили и ваши слова со словами водителя расходились. Машины не было не в 22, ни в 00:01 и тема здесь заведена для того, чтобы рассудить эту ситуацию, т.к. претензию отклонили как раз из-за таких мелких неточностей во сколько был отправлен акт и т.д. Насколько я знаю Круглый Стол для этого и создан.

Цитата (Красников А.В. ИП @ 27.05.2025 15:27)
еще раз повторю, что склад не работает круглосуточно.

Приведу пример с РЦ, где склады работают круглосуточно, но если вы приедете не в свое время или опоздаете - выгружать вас будут или очень долго или вообще не будут, почему вы игнорируете условия заявки?

Но самое главное, что никто на загрузку так и не приехал, хотя вы писали что водитель приедет в 21:55. Приехали вы на своей легковой, а водитель отправил фото. Вы после этого пытаетесь нам доказать свои хорошие намерения.

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Цитата (Красников А.В. ИП @ 27.05.2025 15:27)
в 22:00 наступил бы момент опоздания, если бы приехал водитель, но вы же и с этим не были согласны. Мы предлагали это. Но водителя не было на загрузке ни в 22:00, ни в 00:00. Если бы приехал хотя бы в 22 часа, то вас бы загрузили, мы сами были в этом очень заинтересованы, т.к. заказ срочный.

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Цитата (СЕРВИС ДОСТАВКИ, ООО @ 27.05.2025 15:38)
Так вы уже срыв выставили в 22:04 и водителю написали,что склад закрыт и никто не работает.

Цитата (СЕРВИС ДОСТАВКИ, ООО @ 27.05.2025 15:38)
Заинтересованные люди не направляют уведомление о составлении срыва в 8 вечера, а согласовывают время прибытия машины, что вы собственно и сделали по телефону, а потом переобулись, желая надивиться на опоздании. Но поспешили, не дождавшись 00:01, чтоб зафиксировать отсутствие машины и выставить срыв

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

обе стороны прошу остановиться
я думаю, что всё это вы уже друг другу сказали до выхода на КС
на КС рассматриваются только документы, факты, доказательства.
все слова равны нулю после подписания договора, все словесные договоренности после подписания договора равны нулю, если не зафиксированы как изменения к договору ,согласно законодательства (ГК РФ Статья 452)

резюмирую: рассматриваем только документы

согласно документам есть подписанная с обеих сторон договор-заявка - погрузка 18-20 часов
далее договор предоставлен в нечитабельном виде от заявителя - просьба предоставить в читабельном виде (можно даже исходник с подписью одной стороны)



_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 27.05.2025 19:41)
Переписку по электронной почте, рассматриваем?

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Цитата (Красников А.В. ИП @ 27.05.2025 19:45)
это является официальной перепиской, но не является дополнением к договору, если в договоре не прописан этот пункт

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 27.05.2025 19:41)
прикрепляю

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Прикрепленные файлы:
Заявка перевозчику (П-780_25).pdf (534212)

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 27.05.2025 19:50)
Тогда пункт 6.2. Говорящий о условиях срыва.
А срыв выставлен в 22:04, до наступления самого факта срыва
НП в мой адрес, выписана тоже до наступления самого факта срыва.


_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Прикрепленные файлы:
ticketfile_4c06a829-6b4f-4019-99c8-e2adff51c23.jpg (495939)

стороны, это все документы, которые есть у вас?
больше никаких документов не будет в теме? доказательств приезда фуры на погрузку, например, от Красников А.В. (461238) в виде отчёта системы навигации? предупреждаю сразу - рисовать подделки не нужно


_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

У меня не стоит на машине система навигации. Есть только фото от водителя и ответ заказчика.
Я оспариваю, сам факт выставления срыва в нарушение пункта 6.2, от времени загрузки по заявке. До 00:01 срыв не наступил.


_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Прикрепленные файлы:
Screenshot_20250526-175507.png (532606)
IMG-20250527-WA0015.jpg (112026)

Цитата (Красников А.В. ИП @ 27.05.2025 20:35)
как и кем оно сделано уже описано в теме.. думаю, что не стоит настаивать, что это фото от водителя, приехавшего на фуре на погрузку

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Думаю, если бы это видео было сделано на месте, то заказчику, который вызвал меня на подписание акта, не составило бы труда, показать себя, на этом видео. Так как он утверждает, что был там до 22 часов, а потом уехал.
Так же на видео, можно было бы увидеть, охранника, который там был, но не вышел спугнуть писающего хулигана.
Я не думаю, что можно судить видео, предоставленное заказчиком ввиду многих не соответствий и не определенности. Потому что заказчик, будет предоставлять только то,что ему выгодно для решения спора в его пользу.

Но подтвердить видео или фото с видео камеры, что заказчик направил извещение о составлении акта о срыве не просто так, а сам там присутствует и составляет акт в присутствии работников склада, заказчик не может или не хочет.


_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Цитата (СЕРВИС ДОСТАВКИ, ООО @ 27.05.2025 15:04)
Павел,вы можете показать данную заявку? и скрин обмена заявками.Возможно это поможет решить вопрос с перевозчиком?

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

А можно у Павла ещё запросить, как и когда я отказался от выполнения перевозки?
Павел стал искать другую машину, ещё до того как направил мне уведомление о составлении акта о срыве.
Интерес был подзаработать, а не вывезти груз. Я не отказывался выполнять перевозку. Но заказчик, всячески убеждал меня, что я сорвал перевозку и не подал машину до 20 часов, а теперь склад не работает и им выставит срыв грузоотправитель. Хотя в первом своем письме опровергает эту версию и утверждает, что склад работает круглосуточно

_________________________________________
Перенесено модератором 05.06.25 18:45

Прикрепленные файлы:
Screenshot_20250527-210141.png (276045)
Screenshot_20250527-210028.png (157917)
Screenshot_20250527-210019.png (862538)