С ООО Инсар (код в ати 354007, ИНН 1327012616) была перевозка 07 мая 2014г. Груз доставлен в срок и без нареканий.
По заявке документы должны быть возвращены в течении 20 дней с момента загрузки. Документы были на почтовом отделении отправителя в г. Санкт-Петербург 19.05.2014 г. По отслеживанию почтовых отправлений 20.05.2014г. была "неудачная попытка вручения". Начальник почтового отделения звонила данной фирме о прибытии этого письма (сказала, что устала звонить этой фирме, документы лежат не только от нас для данной компании, их очень много, к сожалению имени сотрудника почты я не запомнила), ждала курьера и поэтому не отравляла письмо обратно даже через 7 дней. 10 июня мы созвонились с сотрудником ООО Инсар, Иваном, все выяснили,что письмо давно на почте,что с почты им звонили, оплата по договору-заявке 7 б/д, однако оплатили нам эту поездку 03.07.2014г., повесив на нас штраф 5000 рублей. И это не единичный случай!!!!!!

Прикрепленные файлы:
заявка (1,1 МБ)
счет (601,9 КБ)
квиток (357,6 КБ)
накладная (942,2 КБ)
накладная2 (826,3 КБ)

Была допущена ошибка в индексе получателя, индекс указан доставки курьером (но и то, и другое касается одного адресата), поэтому сотрудник почтового отделения связалась с ООО Инсар (еще в мае по факту прихода письма), предупредив о том, что есть почтовое отправление для данного адресата, а претензия от ООО Инсар была предъявлена только 10 июня. Обратно письмо не было отправлено, ждали сотрудников ООО ИНСАР (отправления были не только наши), но в течение 20 дней так его никто и не получил, воспользовавшись моментом, оплата перевозки была осуществлена с просрочками, еще и с удержанием на 5000 рублей.

Вы отправили письмо на другой адрес