Всем добрый день!Что бы прояснить ситуацию ООО"Ема" скажите почему грузополучатель не составил никакого акта или пометки в тн на выгрузке о недопоставке товара, где водитель Ладонин должен был расписаться?

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

У нас есть претензия, выставленная в наш адрес о том, что привезли не весь груз! но к сожалению мы не можем отвечать за сотрудников Грузополучателя! Почему изначально они не составили акт не могу ответить!

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

мы эту ситуацию не выдумали и были вынуждены в срочном порядке исправлять сложившеюся ситуацию! С вами тоже неоднократно пытались договориться! Поэтому и в Ваш адрес претензию выставили позже! Мы готовы произвести оплату, но соизмеримо выполненным работам! Почему Вы настаиваете на том, что Вы правы в данной ситуации мы не понимаем!

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

Еще один вопрос к вам о каких 24 местах вы ведете речь?

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

Цитата (ООО "ЕМА" (ЕМА, ООО) @ 02.08.2022 15:16)
А можно узнать по каким каналам Вы получили претензию от грузополучателя и когда ?

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

немного не поняла Вас причем здесь 24 места, мы конкретно говорим о том, что вы не выполнили условия договора! Не забрали груз со второй точки и при этом не поставили в известность нас!

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

24 места это мы примерно с логистом определили как бы было распределено 20 тонн в машине

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

то есть не Вас не Вашего водителя не смутило, то что в договоре - заявке у Вас написаны, что Вы должны доставить 20 тонн, а доставили только 4 т.
Поэтому и нет отметок, ведь Вы доставили груз только с одной точки и накладную представили только с одной точки, тем самым на прямую нарушив условия договора!

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

Цитата (Буткарева Евгения Ивановна, ИП @ 02.08.2022 15:25)
Можете дать ответ на этот вопрос?Я задаю Вам их для общей картины всего происходящего с данной перевозкой.

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

А по поводу получения претензии, пришло по электронке, а оригинал по почте!

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

Цитата (ООО "ЕМА" (ЕМА, ООО) @ 02.08.2022 16:12)
Подтвердить можете или только слова?

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

сейчас уточняем!

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

Цитата (Буткарева Евгения Ивановна, ИП @ 02.08.2022 15:07)
Транспортная накладная-это документ первичной отчетности. В ТН одного грузоотправителя нельзя ставить отметки о недопоставки груза от другого грузоотправителя. Евгения Ивановна, ну это же так очевидно.
Какой акт Вы постоянно просите? Текст акта какой должен быть? ТС приехало на разгрузку, груз в ТС от такого-то грузоотправителя не привезли? Такой? Так это и так очевидный факт, груза нет, документов нет

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 02.08.2022 17:39)
Мы хотим видеть документ, на основании которого перевозка до сих пор не оплачена ( прошел год).

ООО "Ема" здесь прикрепили две разные Претензии по одной и той же перевозке ( с разными номерами и датированные разными числами) в наш адрес, которые не имеют документального обоснования. Согласно заявке мы к назначенному времени ТС подали по обоим адресам ( это факт).
Грузоотправитель груз не предоставил, Акта о непредоставлении ТС не составил - вины грузоотправителя нет.

Грузополучатель ,выгрузив нашу ТС, никаких претензий к перевозчику не предъявил ( он же знал, что мы должны были привести 20 тонн??? от двух грузоотправителей) - их вины получается тоже нет .

ООО "Ема" вообще не в курсе дел (до сих пор не понимают, на какой точке груз не был предъявлен, на первой или второй) - подписали заявку и тоже более никакой ответственности не несут, желают оплатить пропорционально перевезенному тоннажу. Но мы не на рынке торгуемся, у нас договорные отношения.
Никто работать не желает, а мы получается должны выполнить свои обязательства по Заявке и обязательства ООО "Ема" и за все произошедшее должны заплатить именно мы из своего кармана . Мы хотим видеть тот документ, на основании которого желание ООО "Ема" о неполной оплате перевозке должно быть исполнено.

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

Цитата (ООО "ЕМА" (ЕМА, ООО) @ 02.08.2022 16:26)
ООО "Ема", Вы приложили претензию от ООО "Варан" в свой адрес , датированную 01 сентября. Прикрепите скрин, какого числа по электронной почте Вы ее получили? Я уверена на 100 %, что вы не приложите скрин, так как сляпали эти претензии гораздо позже ( когда подошло время оплаты за перевозку).

Одни слова, нечего нет, только все уточняете и узнаете.



_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

Цитата (Буткарева Евгения Ивановна, ИП @ 02.08.2022 20:42)
меня тоже интересует это вопрос. Вы должны оплатить стоимость указанную в договре, а затем уже доказывать, на какую сумму вам недовезли. ЕМА явно злоупотребляет правом на удержание. Считаю, пусть оплачивает, а дальше уже будем рассматривать.

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

Уважаемая госпожа Буткарева, с Вами велись переговоры в течении двух месяцев, Вы нарушили условия договора, при этом утверждаете, что Вы не виноваты!
Предоставьте нам в доказательство того, что Ваш водитель был на втором месте погрузки (и мы точно знаем где и с какой точки Ваш водитель не вывез груз) документ, если водитель проходит регистрацию на проходной ООО "Эггер Древпродукт Гагарин" (и это требование этой фирмы) то получает специальный талон, для того, что бы его потом вызвали на погрузку! У Вашего водителя его нет!!!!!
Мы прикладываем скрины выставленных претензий!
А претензии от разных юридических лиц нам поступили (хотя мы уверены, что Вы в курсе, просто морочите головы наши модераторам) в связи с тем, что:
Монарх - это клиент, которому должны были привезти груз;
Варана - это компания, которая продала нам этот рейс;
Мы же в свою очередь этот рейс продали Вам!
В отношении грузополучателя, мы вынуждены с Вами согласить, что они не совсем правильно оформили данный инцидент (мы понимаем, что должен был составлен акт)! Но с другой стороны Ваш водитель представил груз и накладную на него! Где бы грузополучатель мог поставить отметку о не допоставке!!!!
И да мы с Вами согласны, мы не на рынке! Поэтому готовы выплатить только за ту работу, которую Вы выполнили! Мы даже не выставляем штрафных санкций за неисполнение Договора!
Ну и в по поводу документа, который Вы требуете!
Претензия — это письменное изложение требований потребителя к исполнителю в связи с обнаружением недостатков в услуге или ненадлежащим исполнением исполнителем своих обязательств по договору.


_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

Прикрепленные файлы:
Скрин Варан.png (333190)
2022-08-03_11-06-27.png (230774)

Цитата (ООО "ЕМА" (ЕМА, ООО) @ 03.08.2022 11:51)
ну так оплачивайте
у Вас есть претензия, расчет выполненной работы Вы произвели. В бух доках делаете отметку, что с актом оказанных услуг не согласны в части объема выполненной услуги, стоимости оказанной услуги, имеется претензия

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

У нас документы на полную сумму доставки, бухгалтерия не пропустит документы с исправлениями! Мы неоднократно просили выставить нам новый счет! Но получали отказ!

_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 03.08.2022 13:30)
Оплатить по заявке Ема должны все стоимость перевозки.


_________________________________________
Перенесено модератором 06.08.22 11:27

_________________________________________
Перенесено модератором 10.09.22 21:32