Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 04.01.2024 17:30)Очень много обмана с вашей стороны - я думаю и удержание груза было обоснованное - скорее всего вы и в тот момент обманывали Перевозчика
Добрый день всем еще раз!
Извините за долгое молчание,думал,что тема закрыта,но кто-то по моему все ни как не может успокоиться,вместо того,чтобы просто оплатить оказанные услуги.
Рассказываю изначально предисловие, раз уж Автопозитив к данной претензии начали подтягивать другую заявку.
Мы заключили заявку 30.12. в 12:22. Во вложении скриншот первой заявки и письма, как вы можете увидеть никакого договора нет во вложении, и данная компания опять врет!
Выгрузка по данной заявке 02.11, машина наша прибыла на выгрузку 01.11.,скриншот о прибытиии во вложение с датчика навигации, и спокойно ожидала выгрузки, никаких опозданий как пишут эти мошенники с нашей стороны не было.
02.11 ориентировочно в 11.00 грузополучатель нам сказал, что выгрузка данного авто будет только 04.11, вернули водителю документы и попросили уехать с территории, о чем так же мы сообщили ответственному менеджеру Вере.
На наши многочисленные звонки и письма, ответа не последовало, сплошной игнор.
Изначально при заключении заявки Автопозитиву было озвучено что нам нужна выгрузка исключительно на 02.11, так как машина запланирована на 03.11. на погрузку из г.Москвы в г.Новосибирск и штрафные санкции по данной заявке за не подачу транспортного средства составляют для нас 10% от стоимости продукции,в противном случае мы не стали бы брать груз у Автопозитива.
02.11 не получив никакого ответа от вашего ответственного менеджера Веры мы связались по телефону, указанному в заявке, с грузоотправителем , менеджер по транспорту компании ООО "Холдинг Аква" Анатоний Емельяненко озвучил в письменной форме в почту и устно по телефону, что выгрузка изначально запланирована на 04.11. Скриншот во вложении.
Исходя из вышеописанного напрашивается вывод, что Автопозитив заведомо знали , что выгрузка будет 04.11. и путем обмана и мошеннических действий обозначили выгрузку 02.11, чтобы получить свою выгоду.
Понеся убытки,и не получив никакой информации мы были вынуждены отвезти груз на склад, в последствии Автопозитиву было предложено заключить еще одну заявку , чтобы покрыть наши расходы.
ООО Автопозитив со своей стороны предложили перенести выгрузку на 04.11.,как и была она запланирована заказчиком изначально.
Между мной и автопозитивом была заключена заявка в дополение к первой на 15000руб,которую мы получили от Автопозитива 04.11. в 17-25, с обязательсьвами с нашей стороны о доставке продукции на склад на Яндекс Маркет.Прибыв на склад Яндекс Маркета на место выгрузки в 21-03,скрин шот навигации во вложении,опять нам было отказано в выгрузке,т.к. согласованное окно уже было просрочено.
Не получив никакой конктретной информации 04.11. , кроме как стойте и ждите, и получив "пинок под зад" от грузополучателя с требованием покинуть территорию, мы опять отвезли груз на склад временного хранения.
05.11. в 11:30 мы наконец получили информацию от Автопозитива о том, что новое окно выгрузки согласовано на 06.11. в 13:00 и согласовали повтороно стоимость доставки в сумме 35000 вместо 15000, которые были изначально на 04.11., так как фактически будет выполнено 2 рейса.
06.11 груз благополучно был доставлен грузополучателю, но денег мы до сих пор так и не увидели, вместо этого Автопозитив пытается выставить нас мошенниками, ворами, а так же выставить нам надуманную претензию на 270.000 тысяч и всячески отказывается от оплаты выполненных нами услуг.
Прикрепленные файлы:Москва (1).pdf (377652)
Навигация.png (1210268)
Письмо 02.11. (2).pdf (421023)
Письмо 02.11..pdf (417027)
Письмо Автопозитив 02.11. (3).pdf (477384)
Письмо ХолдингАква.pdf (447276)
Скриншот почты 30.10. с заявкой.pdf (269918)
Заявка (21).pdf (369641)
Письмо 04.11. не выгружают..pdf (570240)
Скриншот 04.11 с навигации.JPG (131247)
Письмо 05.11. о переносе на 06.11..pdf (292907)