Цитата (ИнКом Транс, ООО @ 09.12.2024 11:27)
Документы отправлены из Омска. ТН оригиналов там быть не могло.

Вадим, все выяснили, на это понадобилось время. 05.11 получили от АРКО оригинал заявки, счёт и акт. Оригиналы накладных наш менеджер по документообороту получил 29.10 нарочно вместе с остальными письмами, отправленными перевозчиками на наш предыдущий юр.адрес: ул. Ново-Садовая д.181 А, этаж 3, ком 15 Трек номер отправки 17302101053672. В письме были оригиналы накладных и документы на оплату для ИП Близнецова. Документы на оплату девочки выкинули, посчитав что их приложили по ошибке.

В письме были оригиналы накладных и документы на оплату для ИП Близнецова. Документы на оплату девочки выкинули, посчитав что их приложили по ошибке.

Цитата (Андрюк Игорь Сафатович, ИП @ 09.12.2024 11:32)

Анна, мы сейчас будем выяснять почему наш менеджер по документообороту не придал значения тому, что в комплекте с накладными лежат непонятные документы на оплату. Вопрос к вам: вас не смутило, что ваш заказчик ИП Близнецов просит отправить документы по адресу, не имеющему к нему никакого отношения?

Цитата (ИнКом Транс, ООО @ 09.12.2024 12:49)
А что тут может смутить? - более 50% посредников для ускорения оплаты просят отправить доки на адрес первого посредника чтоб запустить оплаты по цепочке

Анна, мы сейчас будем выяснять почему наш менеджер по документообороту не придал значения тому, что в комплекте с накладными лежат непонятные

Цитата (ИнКом Транс, ООО @ 09.12.2024 12:44)
Прикольно - у вас что за контора? - отдают заявку недобросовестному с отметкой от ИФНС - далее получают доки от реального Перевоза со ставкой больше или равной их ставке для недобросовестного - они просто их выкидывают

Напомню что в данных бух доках были все контакты для связи с реальным исполнителем, но Инком плюет на это - я так понимаю вы не стали разбираться чтоб в ходе расследования не выйти на себя?

Понимая это, мы предлагаем частично покрыть ущерб ИП Андрюк за наш счёт.

Цитата (ИнКом Транс, ООО @ 09.12.2024 13:06)
Сколько от вас будут идти деньги или сколько вы будете еще думать ?

Цитата (ИнКом Транс, ООО @ 09.12.2024 12:49)
Прекратите нести чушь . Инком не мог получить эти документы. Их получил кто-то из вас,кто имеет доверенность или тот,у кого есть прост эл подпись по смс от близнецова. То есть лично вы или ваш сообщник.

На данный момент предложили 70тр, что по нашему мнению является более чем достойной суммой для компенсации расходов

ИП Андрюк, вы готовы на данную сумму?

Как выяснилось - смогли. Их отдали общим скопом вместе с остальной корреспонденцией

Цитата (ИнКом Транс, ООО @ 09.12.2024 13:26)
Не слишком много ли ошибок в одной перевозке - отдали заявку недобросовестному с левыми данными на водителя и авто, далее переделали доки задним числом на другого недобросовестного и тут бац - почтальон так же по ошибки выдает именно вам это письмо - хотя оно адресовано в адрес недобросовестного

Уважаемый круглый стол, предлагаем в данном случае вам выступить в роли суда и решить все по справедливости. Мы со своей стороны более чем лояльно подошли к вопросу и предлагаем компенсацию, которая в итоге ляжет в смету наших затрат, которых и так хватает. Понимаем, что ИП Андрюк стала заложником ситуации, но не мы эту ситуацию создали. Поэтому в нашем понимании 70тр - это достойная компенсация как минимум затрат перевозчика на ГСМ, Платон и прочие расходы, чтобы мы за наш счёт закрыли данный вопрос.

Цитата (ИнКом Транс, ООО @ 09.12.2024 14:54)
Я бы на месте Перевоза настаивал минимум на 108тр ( на сегодняшний день себестоимость перевозки на данной маршруте
Инком 108 вам можно разделить как 70 от конторы за бардак и безграмотную работу, а 38 это с менегера, который ввел в цепочку недобросовестного

Мы конечно хотим получить деньги за выполненную работу, но сумма по нашей заявке 150 000.

Цитата (ИнКом Транс, ООО @ 09.12.2024 14:54)
Уважаемый круглый стол, предлагаем в данном случае вам выступить в роли суда и решить все по справедливости. Мы со своей стороны более чем лояльно подошли к вопросу и предлагаем компенсацию, которая в итоге ляжет в смету наших затрат, которых и так хватает. Понимаем, что ИП Андрюк стала заложником ситуации, но не мы эту ситуацию создали. Поэтому в нашем понимании 70тр - это достойная компенсация как минимум затрат перевозчика на ГСМ, Платон и прочие расходы, чтобы мы за наш счёт закрыли данный вопрос.

Я бы на месте Перевоза настаивал минимум на 108тр ( на сегодняшний день себестоимость перевозки на данной маршруте
Инком 108 вам можно разделить как 70 от конторы за бардак и безграмотную работу, а 38 это с менегера, который ввел в цепочку недобросовестного


Дмитрий, в данном случае вы просто принимаете сторону перевоза, не пытаясь поставить себя на наше место. На этапе заключения заявки к АРКО не было претензий с точки зрения безопасности и как таковой ошибки менеджер не допустил. Если бы мы оплатили на АРКО, а не на Инж проект, то все равно ИП Андрюк от Близнецова денег бы явно не получила. Мы свои 108тр оплатили как и положено и те 70тр, что мы предлагаем - это и так жест доброй воли в сторону ИП Андрюк. Но когда нашей добротой начинают пренебрегать - это уже похоже на вымогательство, а не на разрешение ситуации. Наверняка нам по итогу никто и спасибо не скажет за достаточно благородный поступок.
Не поддерживают: 2

На этапе заключения заявки к АРКО не было претензий с точки зрения безопасности и