К сожалению, до настоящего времени я не имел технической возможности присутствовать в обсуждении данного вопроса, в нарушении кем-то договорных обязательств, только сторона их нарушившая это ИП Заречная Е.Ю. в лице Максима. Мы никаких договоренностей со своей стороны не нарушили, согласно наших обязательств мы должны оплатить перевозку за перевозку в следующие сроки: «Оплата безнал по сканам документов и почтовому чеку 1 день» и если кто-то читал рекомендации выданные нам нашими партнёрами, то они подтверждают, что наша организация ответственная, уважает деловой и профессиональный подход в бизнесе.
До настоящего времени мы не получали почтового чека об отправленных нам документов на оплату. Поэтому нашей вины никакой нет.
Вопрос к стороне ИП Заречная Е.Ю. в признании нанесения нам убытков, причинённых их стороной в виду своих грубых нарушений обязательств по договору на перевозку и определения суммы ущерба. Мы привлекли к исправлению ситуации самую гуманную по стоимости перевозки ТК ПЭК и осуществили перевозку лент конвейерных вместо ИП Заречная Е.Ю.
К вопросу суммы выставленной ПЭК, мною также было обращено внимания нашего сотрудника Евгения, отправлявшего ленты, на то что вес бухт оставленных на заводе был 900кг, а ПЭК насчитал 1075кг. и указал 5 бухт. На самом деле не доставлено 4 бухты.
Эта ситуация исправимая, мы разобрались с заводом и произведя простой расчёт сумма уменьшается:
Если стоимость перевозки 1075кг стоит 13211,75руб., то 1 кг перевезти будет стоить 12,29руб./кг
Следовательно, перевозка 900кг не привезённого ИП Заречная Е.Ю. будет равна 11061,00руб.
Это и есть сумма, которую ИП Заречная Е.Ю. должна компенсировать нам в виде убытков.
Мы не включаем сюда штрафные санкции по договору перевозки, которые могли бы затребовать, мы не пытаемся нажиться на чужих деньгах и по-человечески отнеслись в расчётах.
Необходимо исправить свои документы и прислать нам для осуществления оплаты.
Но проблема в том, что нанеся своими действиями или бездействием нам убытки, сторона ИП Заречная Е.Ю. в лице Максима отказывается их признавать и пытается «наказать» нас второй раз, придумывая свои суммы на которые они согласны, видно совесть и порядочность в бизнесе не у всех в чести.
Сейчас Максим прислал нам новый счёт на сумму 16000,00руб., оценив наши убытки в 6000,00руб.
Фактическая сумма совсем другая.
Немного проясню ситуацию, почему нам не получилось принять участие в круглом столе?
14 мая находясь в дороге за рулём, получаю письмо, где Сторона принесшая нам убытки и отрицающая свою вину и разумное разрешение проблемы, прислав 9 мая нам счёт на оплату на всю сумму перевозки 22000руб. и потом приглашает нас на круглый стол.
Это было не официальное приглашения от круглого стола или руководства АТИ, на которое была бы другая наша реакция, мы за квалифицированный диалог и обсуждение, меня могли бы при желании оповестить по доступному средству связи через телефон, о факте наличия такого органа как круглый стол и его полномочий нам не известно, т.к. никогда с этим не сталкивались и никто с его регламентом не информировал нас. Кроме того необходимо время, чтобы собрать все материалы и факты для предъявления на обсуждение.
В дороге, не имея информации о назначении круглого стола, его задачам и целям и не имея возможности разобраться с этим в движении, т.к. переезжал в режиме карантина из Московской области во Владимирскую область я ответил Максиму:
Oleg Kulaga
14 мая, 14:22
Кому: Екатерина Заречная
Мы имеем факт не выполнения договора на перевозку, манипуляции фактами, обвинения нас в махинациях и т.д.
Надо было не вводить в заблуждение заказчика, обманывая и скрывая факты и документы.
Сейчас надо отвечать за свою работу, а не открывать диспуты.
Для нас не понятная ситуация, когда ИП Заречная Е.Ю. в лице Максима грубо не выполнила свои договорные обязательства, манипулируя и не признавая факты, фактически с 1 мая и по 9 мая держа нас и всю ситуацию в нервном напряжении, ищет помощи от нас - Пострадавшей стороны, продолжая вводить в заблуждение членов круглого стола?
О решении круглого стола, я узнал 17.05.2020г. в 00ч ночи, получив сообщение на АТИ пейджер, и удивился, как в правовом государстве можно судить о чём-то и выносить вердикты и наказания (лишение рейтинга 0,5 балла), не заслушав Потерпевшую сторону споров, при этом имея в АТИ все мои контакты есть, от телефона и почты. Согласно наших законов, суды переносят свои заседания при отсутствии одной из сторон.
Какая сторона является Потерпевшей, кто создал проблему и кто должен компенсировать убытки?
Чтобы внести ясность в данную проблему, хочу в хронологичном порядке довести всем факты и предъявить документы, а не использовать ничем не подтвержденные слова.
29.04.2020г. была в АТИ размещена заявка на поиск перевозчиков, согласно, которой необходимо было перевезти: «Конвейерные ленты 3 бухты диам.1,2м и 4 бухты диам.0,6м. Погрузка будние дни. Выгрузить возможно на праздники. Оплата безнал по сканам документов и почтовому чеку 1 день».
29.04.2020г. в 15:45ч был заключён договор-заявка на перевозку № 29042020 с ИП Заречная Е.Ю. код АТИ:1613830, от лица которой выступал Максим (далее Перевозчик) и согласно, которой необходимо было перевезти 7 бухт конвейерных лент общим весом 3000кг, груз был готов и мы готовы были принять машину на выгрузку в праздничные дни: «…Погрузка будние дни. Выгрузить возможно на праздники.»
Мы имели чёткие сроки поставки лент своему клиенту 06.05.2020г., а это крупное предприятие и срыв сроков поставки мог поставить под срыв весь заказ и клиент имел все основания отказаться от него, а это огромные убытки. По просьбе Перевозчика, чтобы не выезжать на праздники мы согласовали сроки с клиентом и пошли навстречу перевозчику: загрузка 30.04.2020г. и выгрузка 06.05.2020г. утром, чтобы в этот день мы могли отпустить продукцию клиенту. Со слов Перевозчика машина их находилась на парковке рядом с заводом и фактически мы могли загрузиться 29.04.2020г.
При этом Перевозчик, попросил нас не задерживать выгрузку 6 мая т.к. его машине предстоит ещё в этот день загрузка, а согласно ситуации с передвижением по Краснодарскому краю во время карантина, транзитный транспорт должен успеть заехать и выехать с её территории в течение 1 суток.
Всё это говорит о том, что сроки у нас на поставку груза конечному потребителю ограничены 06.05.2020г. и следом сам перевозчик обозначил свои сжатые сроки и на наличие обратной загрузки для выезда из Краснодарского края.
30.04.2020г. в 15:45ч сотрудник нашей компании, в зоне ответственности которого находится завод Курсрезинотехника, и запросивший меня найти машину на перевозку сообщил, что машина ещё не загрузилась, в обычном режиме завод работает до 17ч и время было пограничное, вот это сообщение:
[15:45, 30.04.2020] Алекса Евгений Анатольевич: Привет
[15:45, 30.04.2020] Алекса Евгений Анатольевич: Машина так и не приехала
Получив эту информацию, незамедлительно позвонил Максиму, который сообщил, что машина на территории и стоит в очереди на погрузку.
Евгений связался с заводом, чтобы убедиться, что нас успеют загрузить и сообщил мне:
[18:03, 30.04.2020] Алекса Евгений Анатольевич: Грузят сегодня до последнего клиента
Нам повезло, не смотря на предпраздничный день завод будет осуществлять погрузку «…до последнего клиента», о чём я сразу сообщил Максиму, что погрузка под контролем и их загрузят обязательно.
В 18:05ч 30.04.2020г. я снова дозвонился до Максима и сообщил эту информацию, на что Максим мне сообщил, что всё нормально и машина 1 минуту назад загрузилась, я поблагодарил за выполненную работу и попрощался до 06.05.2020г. до выгрузки в г.Краснодар. Соответственно я довёл эту информацию до нашего сотрудника Евгения.
Проблема обозначилась 01.05.2020г., утром пришла информация от сотрудника завода переданную мне Евгением:
[09:24, 01.05.2020] Алекса Евгений Анатольевич:
Из комплектации прислали сообщение, что Ваш водитель почему-то не забрал пищевые ленты.
Я сейчас пытаюсь выяснить, так как думаю это они, в не мы знаем почему не загрузился.
Вечером распровели реализацию с пищевыми лентами.
Как у меня будет какая-то информация, я Вам сообщу.
[09:28, 01.05.2020] Алекса Евгений Анатольевич: Уточнишь сколько мест забрал водитель
[10:03, 01.05.2020] Алекса Евгений Анатольевич: Выходит только три бухты он забрал
Получается только 1 мая в праздничный день, когда завод не работает, мы случайно узнаём от сотрудника завода, что из 7 бухт загружены только 3шт. Незамедлительно я связался с Максимом и попросил разъяснить ситуацию.
По договору перевозчик несёт ответственность за погрузку-выгрузку, за груз и обязан был сообщать Заказчику с мест погрузки-выгрузки о произведенных действиях и нештатных ситуациях, время поминутно не прописывается в договоре, но это значит, что если в договоре указан один вес и количество бухт, то необходимо об этом сообщить сразу в рабочее время, чтобы успеть решить эти вопросы, а не скрыть вообще информацию, чтобы в последующем оперировать к общественному мнению тем, что не указано во сколько позвонить.
Все звонки Перевозчику во время погрузки и после выгрузки осуществлял только я, докладов от него не поступало и мало того был сокрыт факт недогруза! А если бы Перевозчику загрузили 10 или 20 бухт, он бы тоже не позвонил? Его другое количество бухт не смутило? Или перевозчик рассчитывал «освободившееся» место догрузить другим грузом. Документы для чего?
Максим 1 мая указывал на то, что это ошибка завода, так он как специалист визуально видит по осадке машины, что в ней максимум 2тн., фактически видел факт недогруза и не сообщил сам.
С этого момента и по 6 мая шли постоянные телефонные переговоры по выяснению обстоятельств случившегося и вёлся нашей стороной поиск путей решения.
Мною была поставлена задача Евгению связаться с водителем и разобраться с документами и выяснить какие ленты мы получили, а каких не достаёт, потому что он закупал эту продукцию и это его вопрос. Продолжение следует....
_________________________________________
[
Прикрепленные файлы:АТИ_архив заявок.png (151814)
договор Курск-Краснодар 29.04.2020.pdf (3495861)
Комплектовачная ведомость склад 2.pdf (342365)
отчет с завода о передвижениях.jpeg (197297)
Письмо_Курскрезинотехника.pdf (385921)
ПЭК_счет за перевозку лент Курск-Краснодар.jpg (717374)