Автор
Сообщение
Экспедитор-перевозчик ,
Тольятти
Код:473019
#1
Модераторы не опубликовываю претензию
Добрый вечер. Нам должна компания ООО "НТИ"( ИНН 6952311843) 66000 руб с марта месяца по сути. Документы необходимые для оплаты они получили 11.03.31г., В день получения письма, Михаил написал что необходима копия путевого лист заверенная синими печатями. При заключении заявки я задала вопрос менеджеру Виталию для чего это надо, что впервые с таким сталкиваюсь. Он ответил что скана будет достаточно. Скрин письма есть. В итоге назвали дату оплаты 25.03.21г. Пришло 25 марта, денег нет, я каждый день звонила Виталию, на форуме НП темы росли как грибы каждый день, я терпеливо ждала. спустя 2 недели вроде как решили заплатить, начали искать документы, вроде как нашли и вдруг вспомнили что у них нет этой несчастной копии путевого листа. Присылайте ее по почте без нее оплаты не будет и еще 10 дней отсчитаем с момента ее получения.- ответил Виталий. И поставил мой номер телефона в черный список. Копию эту никому не нужную отправил по почте заказным письмом с описью вложения, квитанцию в тот е день я предоставила на эл почту. Пролежала она 8 дней у них на почте, сходить некому. Высылайте курьером пишет мне Виталий и был таков. Я написала на форуме НП, они отклонили что документы ими не получены и срок оплаты значит не наступил. Написала НП что не забирают документы, они их после этого забрали. После этого хватило наглости написать нам претензию, что мы вовремя не предоставили им документы необходимые для оплаты, накопали у себя в заявке такой пункт, штраф аж 5000 руб. Михаил на форуме и на почту мне писал что оплата 26 апреля, отсчитывается 10 б.д с момента прихода письма к ним в почтовое отделение. Денег по сей день нет. Претензию не опубликовывают модераторы, пишут предоставьте ТН или ТТН. Нам не давали эти документы был УПД на каждую выгрузку со штампиком экземпляр водителя, эти документы и отмечали на выгрузке. Якобы они мне могут ее опубликовать из за того что нет ТН или ТТН. Я дозвонилась на загрузку в ООО НОВАР, объяснила ситуацию, милая девушка мне ответила что они ТН и ТТН не выбивают, что у них Леруа Мерлен данные документы не запрашивает и им достаточно упд. Подтвердила что знает компанию НТИ, что у них договор на оказание транспортных услуг. Им давно все оплачено. На форуме НП не могу создать заново тему из за претензии которая отклонена но на сервере где то зависла, система не пропускает.
Мне посоветовали написать вам. Прошу вас помочь разобраться в данной ситуации.

_________________________________________
Перенесено модератором 13.05.21 11:24

_________________________________________
Перенесено модератором 06.06.21 18:41

Прикрепленные файлы:
SCAN_20210303_142553466.pdf (2474567)
з-ка НТИ__25-02-21 (1).pdf (410846)
Screenshot_1.png (23193)
Screenshot_2.png (47229)
Screenshot_4.png (52732)
11.05.21 20:11
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#2
Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС", образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить Агентский договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет;
- Выслать на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, Агентский договор (при необходимости) и логин в клубе

_________________________________________
Перенесено модератором 06.06.21 18:41
15.05.21 18:21
Общественное движение ,
Москва
Код:581877
#3
переношу в архив
заявитель в любое время может перенести заявление на рассмотрение согласно регламента
4.6. Заявления по которым нет движения больше 3 (трех) календарных дней (отсутствует или не участвует заявитель) переносятся в Архив. Туда же переносятся не верно оформленные заявления.

_________________________________________
Перенесено модератором 06.06.21 18:41
06.06.21 18:17
Показывать  сообщений на странице
Общественные модераторы: Президиум Д КС
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 129