Добрый день. Прошу оказать содействие в разрешении следующей ситуации. Ип Лепих.И.О заключил договор-заявку П № 221 от 26 апреля 2024 г. с ИП Вещунов.М.А по маршруту: село Кулешовка (Азовский р-н, Ростовская обл), Россия - г Челябинск (Челябинская обл), Россия - г Екатеринбург
(Свердловская обл), Россия дата загрузки 26.04.2024 г. Водитель приехал на загрузку где его зарегистрировали. Так же все Gps метки есть .Вечером 27.04 в 7 вечера мы были вынуждены уехать, так как машину не грузили. Логист перестал брать трубки и отвечать на почте, как только мы уехали нам сказали , что проблема решена ,хотя их склад работает до 16:30 и нас в этот день бы не загрузили .Заранее на почту мы писали чтобы проблему решили(скриншоты прикреплю).По итогу компания Кедровый рай-Юг, выставила нам НП ( невывоз груза исполнителем). Прошу решить данную ситуацию . С регламентом ознакомлены. Сканы во вложении: договор-заявка П № 221 от 26 апреля 2024 г. Скриншоты писем на почту ,счет и акт о срыве загрузки

_________________________________________
Перенесено модератором 07.07.24 18:08

Прикрепленные файлы:
CamScanner 26.04.2024 10.08.pdf (2133168)
акт 1005.. (1).pdf (65544)
счет 1005.. (1).pdf (66112)
Изображение WhatsApp 2024-05-06.42.34_06c64e54.jpg (75472)
Изображение WhatsApp 2024-05-06.42.35_de29f8e2.jpg (60926)

Срыв погрузки, обязательные документы

Цитата (Лепих Игорь Олегович, ИП @ 06.05.2024 15:47)
Статья 3. Порядок подачи заявления.
3.3. Форма заявления - произвольная, но содержащая исчерпывающее и подробное изложение проблемы с приложением всех имеющихся документов и сведений, подтверждающих изложенное в заявлении. Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО Код в АТИ 10052 -это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная

Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации

_________________________________________
Перенесено модератором 07.07.24 18:08