Помогите пож-та расклонироваться. С регламентом ознакомилась .
Сальникова Н.В. физ.лицо
код 1043060,
Казань
Звёзды связанной фирмы
Связан через:
ВолгаТрансСнаб, ООО
Глобус Карго, ООО
код 2504157,
Айша
Звёзды связанной фирмы
Связан через:
ВолгаТрансСнаб, ООО
О баллах в Паспортене имеет отношения к ним . Это очень мешает работе.Помогите пож-та разобраться. Мы добросовестные перевозчики.
Прикладываю переписку с модераторами .
https://ati.su/Tickets/messages/ba8555ad-a872-ec11-bba0-0cc47af30c1b
4.09.2021 09:17
ООО "АК ТРАНС" ("АК ТРАНС", ООО)
Кадрия+7(953)4964740695333221
Добрый день. Уже не первый раз нас снова связали с Глобус Карго и ИП Сальникова . ООО АК ТРАНС вообще не имеет никакого отношения к ним.ВолгатрансСнаб вообще удалена из Ати . Поставьте уже у себя в системе отметку что эти фирмы не связаны между собой !!!!!!!!!!Это очень мешает работе. Верните пож-та нашт звезды нам обратно.!!!!!!!!!!!!!!!
24.09.2021 10:33
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Цитата
Добрый день. Уже не первый раз нас снова связали с Глобус Карго и ИП Сальникова . ООО АК ТРАНС вообще не имеет никакого отношения к ним.ВолгатрансСнаб вообще удалена из Ати . Поставьте уже у себя в системе отметку что эти фирмы не связаны между собой !!!!!!!!!!Это очень мешает работе. Верните пож-та нашт звезды нам обратно.!!!!!!!!!!!!!!!
Добрый день.
Ваш вопрос решен положительно.
24.09.2021 10:34
ООО "АК ТРАНС" ("АК ТРАНС", ООО)
Кадрия+7(953)4964740695333221
Спасибо
мне возращали звезды так модераторы это не первый случай когда меня связывали с Глобус карго и ИП Сальникова. А в этот раз вообще никак не решается. вопрос .
29.12.2021 09:17
ООО "АК ТРАНС" ("АК ТРАНС", ООО)
Кадрия+7(953)4964740695333221
Добрый день. Решите пож-та уже этот вопрос уже четвертрый раз снова убрали звезды снова связали с клонами ООО АК ТРАНС не имеет никакого отношения к ИП Сальникова и Глобус Карго и ООО Волгатрансснаб уже удалена и АТИ номер телефона 89063284721 это телефон директора ООО АК ТРАНС. Верните звезды.
29.12.2021 09:19
ООО "АК ТРАНС" ("АК ТРАНС", ООО)
Кадрия+7(953)4964740695333221
Как часто это будет происходить ? мне все время писать вам как система будет удалять звезды ? Решите как то этот вопрос это мне приносит огромные неудобства .
29.12.2021 17:08
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Цитата
Как часто это будет происходить ? мне все время писать вам как система будет удалять звезды ? Решите как то этот вопрос это мне приносит огромные неудобства .
Добрый день.
Связь ни кто не снимал. Связь не отображается при отсутствии красных баллов на всех регистрациях имеющих связь по клонам. Вы наследуете красные баллы через связь с вашим предыдущем аккаунтом 972294.
30.12.2021 08:50
ООО "АК ТРАНС" ("АК ТРАНС", ООО)
Кадрия+7(953)4964740695333221
Эта ситуация уже не в первый раз уберите пож-та красные звезды . нам так уже делали.
30.12.2021 08:52
ООО "АК ТРАНС" ("АК ТРАНС", ООО)
Кадрия+7(953)4964740695333221
номер телефона который был у Волга ТрансСнаб я удалила из АТИ.
30.12.2021 15:04
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Цитата
номер телефона который был у Волга ТрансСнаб я удалила из АТИ.
Связь не по номеру телефона. У вас есть объяснение связи?
30.12.2021 15:06
ООО "АК ТРАНС" ("АК ТРАНС", ООО)
Кадрия+7(953)4964740695333221
Нет обьяснения связи если честно только номер был связной , 89063284721. а сейчас АК ТРАНС не имеет вообще никакого отношения к ВолгаТрансСнаб . Номер 89063284721 был на Волгетрансснаб . Больше связующих моментов вообще нет.
30.12.2021 15:08
ООО "АК ТРАНС" ("АК ТРАНС", ООО)
Кадрия+7(953)4964740695333221
Нам без проблем убирали эту связь когда я писала а сейчас возникли сложности. с этим почему то. Посмотрите историю создания тикетов и вопросов .
30.12.2021 15:53
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Цитата
Нам без проблем убирали эту связь когда я писала а сейчас возникли сложности. с этим почему то. Посмотрите историю создания тикетов и вопросов .
Повторю, связь ни кто не снимал и она могла не отображаться при отсутствии красных баллов.
Есть аккаунт 972294, который вы использовали ранее. Почему вы его бросили?
31.12.2021 09:23
ООО "АК ТРАНС" ("АК ТРАНС", ООО)
Кадрия+7(953)4964740695333221
Потому что это был аккаунт совсем другой фирмы и я ее закрыла . Там совсем другой директор теперь. Сейчас основная компания это АК ТРАНС и мы вообще не имеем никакого отношения к Волгатрансснаб.Помогите пож-та решить этот вопрос и верните наши звезды обратно.
11.01.2022 15:33
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Потому что это был аккаунт совсем другой фирмы и я ее закрыла . Там совсем другой директор теперь. Сейчас основная компания это АК ТРАНС и мы вообще не имеем никакого отношения к Волгатрансснаб.Помогите пож-та решить этот вопрос и верните наши звезды обратно.
Заявка по претензии на регистрации 1043060 заключена в период совместной работы. На данный момент связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
11.01.2022 15:36
ООО "АК ТРАНС" ("АК ТРАНС", ООО)
Кадрия+7(953)4964740695333221
Ну это издевательство какое то. А если претензию не урегулируют к которой я не имею отношения вообще никакого , то что тогда делать мне ?
11.01.2022 17:29
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Ну это издевательство какое то. А если претензию не урегулируют к которой я не имею отношения вообще никакого , то что тогда делать мне ?
Обратится на ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к красным баллам, то по их запросу мы снимем связь.
Удалить тикет
Пометить тикет непросмотренным
_________________________________________
Перенесено модератором 14.03.22 20:04