Автор
Сообщение
Экспедитор-перевозчик ,
Астрахань
Код:2723235
#1
Необоснованная претензия
Выполнена перевозка по маршруту Вологда-Москва
Перевозчик - ИП Лобанов П.В.
Заказчик - ИП Котовщикова К.А.
Фактический владелец груза - ООО Мясная империя / ООО Империя

Рейс выполнен, документы отправлены - оплаты нет.
ИП Котовщикова затребовала восстановить документы, так как в УПД фигурирует другая фирма получатель.
В процессе восстановления документов вышел на связь с ООО Мясная империя / ООО Империя, которая подтвердила связь между двумя этими фирмами, подтвердила, что продукция доставлена, претензий к документам не имеет и, более того, в подтверждении своих слов прислали письмо, где прописали это и приложили платежное поручение, в котором видно, что рейс ИП Котовщиковой оплачен.
В адрес Котовщиковой была выставлена НП за неуплату рейса. В ответ - ИП Котовщикова выставила ПРЕТЕНЗИЮ в адрес ИП Лобанова о том, что документы не отправлены в срок.

Как можно отправить документы в срок, если мы занимались их восстановлением? в процессе восстановления клиент уведомил, что ничего восстанавливать не требуется, рейс Котовщиковой оплачен.

Котовщикова, судя по НП в ее адрес зачастую промышляет подобным, оставляя перевозчика ни с чем.
АТИ точно так же ничего не публикуют в адрес Котовщиковой, потому как в рейсе не были выданы ТТН, ТрН и ТН, но об этом нет ни слова в заявке.


_________________________________________
Перенесено модератором 24.06.22 19:46

_________________________________________
Перенесено модератором 01.07.22 19:08

Прикрепленные файлы:
Запрос ТСД.jpg (279145)
Ответ ТСД.jpg (339450)
Отправка документов.jpg (297323)
Претензия.jpg (73461)
Платёжное поручение исполнено.pdf (26622)
Заявка.pdf (1933839)
23.06.22 10:41
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#2
Вы оспаривали у модераторов претензию?

_________________________________________
Перенесено модератором 24.06.22 19:46

_________________________________________
Перенесено модератором 01.07.22 19:08
23.06.22 11:07
Экспедитор-перевозчик ,
Астрахань
Код:2723235
#3
Да, создан не один тикет, в котором описана подробно проблема
Юристы АТИ в ответ пишут, что нет подтверждающих выполненный рейс документов, а именно ТТН Трн и ТН

Заказчик в лице Мясная империя не готов содействовать в восстановлении документов, так как он рейс оплатил
Котовщикова не оплачивает рейс, так как ее документы не устраивают.

Я не знаю что делать, подскажите, как поступить?

_________________________________________
Перенесено модератором 24.06.22 19:46

_________________________________________
Перенесено модератором 01.07.22 19:08
23.06.22 11:20
Диспетчер ,
Санкт-Петербург
Код:1559792
#4
Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 07.04.2022 21:01)
Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет;
- Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое решение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену решения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации



_________________________________________
Перенесено модератором 24.06.22 19:46

_________________________________________
Перенесено модератором 01.07.22 19:08
23.06.22 11:43
Показывать  сообщений на странице
Общественные модераторы: Президиум Д КС
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 140