Цитата (Металлодоставка, ООО @ 13.09.2021 11:57)Добрый день! С нашей компанией произошла такая же ситуация!
Если заявление касается недобросовестного посредника в цепочке Заказчик - Посредник - ПеревозчикЧто Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с
Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в
этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений
можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать
Агентский договор- зарегистрироваться на сайте КС
здесь ;
- прочитать
условия рассмотрения заявления- провести оплату
через личный кабинет;
- Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Агентский договор (при необходимости) и логин в клубе
обязательно условие для рассмотрения темы и исполнения решения:
1. Претензия (или НП, если претензию отклонили) от перевозчика в адрес посредника
2. Посредник стал иметь отрицательный рейтинг после заключения заявки, посредник не выходит на связь
3. Заказчик ещё не оплатил посреднику(всю или часть суммы)
4. Перевозчик уведомил Заказчика о недобросовестности посредника до выхода на КС (попросил приостановить платёж или оплатить напрямую)
5. Перевозчик имеет все документы на руках
Образец
составления заявления[/quote]
_________________________________________
Перенесено модератором 14.09.21 18:41_________________________________________
Перенесено модератором 21.09.21 07:52