ваше обращение не относится к деятельности ОД КС
КС не принимает и не рассматривает "жалобы" на специалистов сайта
переписка второй день - это не "ОЧЕНЬ долго рассматривают"
1. никаких НП на сайте нет более полугода, если вы пишите про НП - значит либо называете вещи не своими именами, либо до сих пор не ознакомились с изменениями - и тот и другой вариант отображает вашу заинтересованность в вопросе
2. у юристов сайта есть алгоритм работы (который прописан в подаче претензий), есть сроки обработки каждого обращения - если вы этого не знаете, значит вы не читали информацию, с которой должны были ознакомиться для погружения в интересующий вас вопрос
3. если юрист запрашивает документы, значит они нужны (они могут быть указаны в договоре, могут подтверждать какие-то моменты/даты/сроки/прочие условия, могут доказывать связь между платежом в УФК и прямым требованием от должника). юрист для этого документы и запрашивает, чтобы в вашей ситуации разобраться точечно.
ОД КС не удаляет претензии, одобренные юристами АТИ и не публикует претензии, отказанные юристами АТИ. ОД КС может проконсультировать пользователя или ходатайствовать перед юристами АТИ об удалении претензии.
ОД КС не является подразделением АТИ. Ознакомиться с работой КС можно в
Регламенте КС. Так же в Регламенте сможете найти условия и правила для подачи заявлений на ветке форума КС.