Добрый день!
Нас связали с компанией NW Logistics (НВ Лоджистикс, ООО)
Код 2504336

Они сократили свой штат, их сотрудник уволился от них и устроился к нам на работу, заходил в наш аккаунт со своего личного устройства, с которого раньше работала на упомянутую выше организацию, исходя из этого наши аккаунты связали и полностью остановили нашу работу.
Перед тем, как добавить этого сотрудника, мы писали Обращение №151387423 на эту тему. И получили следующий ответ: Мы не даём рекомендации и гарантий подобного плана т.к. данный вопрос решается по итогам тех проверки, но если вы будете работать только в одном аккаунте, то причин для беспокойств быть не должно.
У нас нет действующих сотрудников из NW Logistics (НВ Лоджистикс, ООО)
Код 2504336 и людей, пользующихся двумя аккаунтами
Никто из сотрудников за последнее время вообще не заходил с других аккаунтов

Мы запросили у знакомых с НВ историю входов в их аккаунт, в NW Logistics (НВ Лоджистикс, ООО)
Код 2504336 также не было входов с других аккаунтов, кроме действующих сотрудников

На Обращение №151475247 по поводу связанных аккаунтов нам ответили: Добрый день!
Красные баллы на связанном аккаунте получены в период работы одних людей.
Пересмотр связи возможен через 6 месяцев после прекращения пересечений. На данный момент этот срок не прошел.

Нас связали с НВ, хотя между нами нет никаких связей кроме 1 сотрудника, который уволился из НВ и перешел к нам. Причем никто, включая его, не пользуется аккаунтами НВ, так как мы с ними не связаны и не работаем никак. В подтверждение, я направил скриншоты, кто заходил в НВ ( они нам передали информацию, чтобы помочь ) и кто заходил в Делпи Карго. Нет никаких пересечений.
И еще раз напомню, что мы, перед тем как добавить сотрудника, который уволился из НВ, создали обращение, где уточняли этот вопрос.


____________________________


Почему компанию связали с НВ Лождистикс?
АТИ.jpg
Вчера, 16:14
ДЕЛПИ-КАРГО, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Санкт-Петербург
Чадаев Николай Максимович
Головное подразделение
Ваше обращение было направлено в Клиентский отдел.

Оно будет обработано в ближайшее время.
Вчера, 16:14
ATI.SU
Автоматическая обработка тикетов
Фирмы никак не связаны, бывшие сотрудники уволились.
Вчера, 16:18
ДЕЛПИ-КАРГО, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Санкт-Петербург
Чадаев Николай Максимович
Головное подразделение
Ваше обращение было направлено в отдел "Специалист по контролю аккаунтов".

Оно будет обработано в ближайшее время.
Вчера, 16:37
ATI.SU, отдел по работе с клиентами, ООО
Ирина Горюнова - менеджер
Фирмы никак не связаны, бывшие сотрудники уволились.



Добрый день.
Вам добавлена связь с регистрацией на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Если одни люди ведут работу в нескольких аккаунтах, то они считаются связанными регистрациями. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
Вчера, 16:57
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
У нас нет действующих сотрудников НВ и людей, пользующихся двумя аккаунтами
Вчера, 17:10
ДЕЛПИ-КАРГО, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Санкт-Петербург
Чадаев Николай Максимович
Головное подразделение
Никто из сотрудников за последнее время вообще не заходил с других аккаунтов
photo_2026-01-27_17-15-59.jpgphoto_2026-01-27_17-15-57.jpg
Вчера, 17:16
ДЕЛПИ-КАРГО, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Санкт-Петербург
Чадаев Николай Максимович
Головное подразделение
Наш аккаунт связали с организацией NW Logistics (НВ Лоджистикс, ООО)
Код 2504336, они сократили свой штат, их сотрудник уволился от них и устроился к нам на работу, заходил в наш аккаунт со своего личного устройства, с которого раньше работала на упомянутую выше организацию, исходя из этого наши аккаунты связали и полностью остановили нашу работу.
Перед тем, как добавить этого сотрудника, мы писали Обращение №151387423 на эту тему. И получили следующий ответ: Мы не даём рекомендации и гарантий подобного плана т.к. данный вопрос решается по итогам тех проверки, но если вы будете работать только в одном аккаунте, то причин для беспокойств быть не должно.
У нас нет действующих сотрудников НВ и людей, пользующихся двумя аккаунтами
Никто из сотрудников за последнее время вообще не заходил с других аккаунтов
Прошу провести более тщательную проверку, т.к. очевидно, что произошла ошибка!
Мы платим за доступ и возможность работать на вашей платформе и не нарушаем никаких соглашений.
photo_2026_01_27_17_15_59.jpgphoto_2026-01-28_09-16-09.jpgphoto_2026_01_27_17_15_57.jpg
Сегодня, 09:16
ДЕЛПИ-КАРГО, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Санкт-Петербург
Чадаев Николай Максимович
Головное подразделение
Мы запросили у бывших коллег с НВ историю входов в их аккаунт, в НВ также не было входов с других аккаунтов, кроме действующих сотрудников
Нв активные сеансы.jpgНВ история входов.jpg
Сегодня, 09:53
ДЕЛПИ-КАРГО, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Санкт-Петербург
Чадаев Николай Максимович
Головное подразделение
Мы запросили у бывших коллег с НВ историю входов в их аккаунт, в НВ также не было входов с других аккаунтов, кроме действующих сотрудников



Добрый день!
Красные баллы на связанном аккаунте получены в период работы одних людей.
Пересмотр связи возможен через 6 месяцев после прекращения пересечений. На данный момент этот срок не прошел.
Сегодня, 16:58
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Можете чуть подробнее разъяснить? Каких людей? И какие красные баллы?
Нас связали с НВ, хотя между нами нет никаких связей кроме 1 сотрудника, который уволился из НВ и перешел к нам. Причем никто, включая его, не пользуется аккаунтами НВ, так как мы с ними не связаны и не работаем никак. В подтверждение, я направил скриншоты, кто заходил в НВ ( они нам передали информацию, чтобы помочь ) и кто заходил в Делпи Карго. Нет никаких пересечений.
И еще раз напомню, что мы, перед тем как добавить сотрудника, который уволился из НВ, создали обращение, где уточняли этот вопрос.
Сегодня, 17:06
ДЕЛПИ-КАРГО, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Санкт-Петербург
Чадаев Николай Максимович

_________________________________
С регламентом ознакомились

Прикрепленные файлы:
История входов Делпи Карго.jpg (121336)
НВ история входов.jpg (63381)
Обращение.jpg (81831)

При обращении на КС по темам отвязки Вам нужно:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке, образцы заявлений можно найти здесь
1. Если Вас "связало" АТИ - то Вы начинаете с переписки со "Специалист по аккунтам " через тикеты
1.1 Если "Специалист по аккунтам" отправил на КС - то заводите в этой папке "Подача заявлений на "КС" свою тему
1.2 Описываете ситуацию и вставляете скопированную полную переписку с Модераторами (без файла, без ссылки, вставляете текстом)
1.3 Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО Код в АТИ 10052 -это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная
1.4 Указываете двух поручителей, согласно п 3.10 Регламентаа Требования к поручителям
1.5 В случае положительного решения поручитель прикладывает в тему письмо-поручительство

3.Алгоритм переноса темы на рассмотрение:
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция по пополнению личного счета;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление и логин регистрации на сайте КС для проверки зачисления суммы по тарифам рассмотрения заявления.

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации