код 3201991
Была ошибочно установлена связь. Мы были зарегистрированы в Ати изначально как грузовладельцы и возили только свою продукцию наемным транспортом. С расширением фирмы мы приобрели собственную машину для перевозок. С этого дня мы стали перевозчиками и перевозим груза только на собственных авто. Нами было арендовано помещение, которое до нас занимала Фирма Гтг, ООО Код 3201991. У них мы и приобрели компьютеры для сотрудников. На этих компьютерах был сохранен логин и пароль фирмы Гтг, ООО Код 3201991. Мы случайно и по незнанию заходили в их аккаунт. Никаких умыслов у нас в этом не было. Нам постоянно звонят клиенты фирмы Гтг, ООО Код 3201991 с жалобами о не оплате за перевозку, о которых мы вообще не в курсе. Просим вас отвязать данную компанию от нас. Мы честный реальный перевозчик с собственным автопарком, Претензий и жалоб от других компаний не имеем.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста как избавиться от клонов?
Наша компания к ним никакого отношения не имеет.
2023-04-11_08-45-58.png
11.04.2023, в 08:49
СД Групп, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Кстово
Моисеев Антон Романович
Головное подразделение
Ваш тикет был направлен в отдел "Специалист по контролю аккаунтов".

Он будет обработан в ближайшее время.
11.04.2023, в 08:49
ATI.SU
Автоматическая обработка тикетов
Добрый день!
Подскажите пожалуйста как избавиться от клонов?
Наша компания к ним никакого отношения не имеет.



Добрый день.
Вам добавлена связь по клонам на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются по клонам. Как вы можете объяснить данные пересечения в работе?
11.04.2023, в 12:29
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Добрый день!
Наша компания арендовала офис, мы приобрели компьютеры старых арендаторов (старые арендаторы занимались логистикой) Мы же занимались продажей ЖД запчастей и были только грузовладельцами, в дальнейшем мы приобрели Автомобиль для перевозок собственного груза, с конца января начали заниматься грузоперевозками только на своем авто.
11.04.2023, в 12:35
СД Групп, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Кстово
Моисеев Антон Романович
Головное подразделение
Добрый день!
Наша компания арендовала офис, мы приобрели компьютеры старых арендаторов (старые арендаторы занимались логистикой) Мы же занимались продажей ЖД запчастей и были только грузовладельцами, в дальнейшем мы приобрели Автомобиль для перевозок собственного груза, с конца января начали заниматься грузоперевозками только на своем авто.



Дело не в технике, а в работе одних людей нескольких регистраций со знанием логина/пароля.
11.04.2023, в 14:13
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Подскажите пожалуйста что нам теперь с этим делать? Как это исправить?
11.04.2023, в 14:17
СД Групп, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Кстово
Моисеев Антон Романович
Головное подразделение
Подскажите пожалуйста что нам теперь с этим делать? Как это исправить?



Чтобы снять связь ее необходимо объяснить, как получились данные пересечения и сколько продолжались.
11.04.2023, в 16:45
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
У нас небыло никакой связи, как мне это объяснить? Они съехали с офиса наша компания заехала вот и всё нас с этими компаниями связывают лишь компьютеры и мебель которую мы приобрели, больше ничего нет. Проверьте нас пожалуйста мы честная и порядочная компания.
11.04.2023, в 17:02
СД Групп, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Кстово
Моисеев Антон Романович
Головное подразделение
Здравствуйте!
Связь на основании тех. пересечений, т.е. одни люди использовали в работе несколько регистраций. У нас такого не происходило, проверьте пожалуйста.
12.04.2023, в 08:58
СД Групп, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Кстово
Моисеев Антон Романович
Головное подразделение
Нас могло соотнести к клонам через IP адрес?
12.04.2023, в 09:01
СД Групп, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Кстово
Моисеев Антон Романович
Головное подразделение
Добрый день!
Наша компания арендовала офис и приобрела компьютеры старых арендаторов в связи с этим IP адрес и MAC адрес остались такими же что и у старых арендаторов таким образом нас связывает с клонами. Вот единственное объяснение что нас связало с этими клонами.
12.04.2023, в 12:58
СД Групп, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Кстово
Моисеев Антон Романович
Головное подразделение
Добрый день!
Наша компания арендовала офис и приобрела компьютеры старых арендаторов в связи с этим IP адрес и MAC адрес остались такими же что и у старых арендаторов таким образом нас связывает с клонами. Вот единственное объяснение что нас связало с этими клонами.



Через общую подсеть связь не добавляется.
12.04.2023, в 13:50
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Получается мы с этого же компьютера зарегистрировались в ати (с компьютера вот этого клона) я думаю поэтому нас связало с ним
12.04.2023, в 13:57
СД Групп, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Кстово
Моисеев Антон Романович
Головное подразделение
Получается мы с этого же компьютера зарегистрировались в ати (с компьютера вот этого клона) я думаю поэтому нас связало с ним



Нет, рекомендуем проверить сотрудников на работу в данной фирме, а так же бывших сотрудников которые перешли в данную фирму.
13.04.2023, в 11:42
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Допускаем такую ситуацию: что наш сотрудник случайно зашел на сайт АТИ где были сохранены логин и пароль к кабинету предыдущих хозяев, после чего вышел из него и зашел в наш кабинет.
Эти действия могли прикрепить к нам клонов?
Сотрудники нашей компании ранее не работали в других компаниях связанных с перевозками.
13.04.2023, в 12:05
СД Групп, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Кстово
Моисеев Антон Романович
Головное подразделение
Допускаем такую ситуацию: что наш сотрудник случайно зашел на сайт АТИ где были сохранены логин и пароль к кабинету предыдущих хозяев, после чего вышел из него и зашел в наш кабинет.
Эти действия могли прикрепить к нам клонов?
Сотрудники нашей компании ранее не работали в других компаниях связанных с перевозками.



За разовые пересечения связь не добавляется.
13.04.2023, в 16:56
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Возможно это было несколько раз, пока не очистили компьютера от старых аккаунтов если это и происходило то без всяких злых умыслов, а скорее всего по незнанию скорее всего в первый месяц пользования.
13.04.2023, в 17:18
СД Групп, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Кстово
Моисеев Антон Романович
Головное подразделение
Нам сейчас что нужно сделать чтоб от них избавиться?
13.04.2023, в 17:18
СД Групп, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Кстово
Моисеев Антон Романович
Головное подразделение
Нам сейчас что нужно сделать чтоб от них избавиться?



Нам необходимо подтверждение, что к красным баллам вы отношение не имеете. В данном случае мы рекомендуем обратиться на ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к красным баллам, то по их запросу мы снимем связь.
14.04.2023, в 12:09
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Подскажите пожалуйста как к ним обратиться?
14.04.2023, в 12:16
СД Групп, ООО
Грузовладелец-перевозчик, Кстово
Моисеев Антон Романович
Головное подразделение
Подскажите пожалуйста как к ним обратиться?



ОД КС не является нашим подразделением и нам не подчиняется. Ознакомиться с работой КС можно в регламенте https://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=d626efb8-ccc0-e911-bb99-0cc47af30c1b. В разделе "Круглый стол" есть свои кураторы-модераторы. Вы можете обратиться к ним напрямую 581877 или по эл.почте prezidiumks@mail.ru."
avto-trast.infoavto-trast.info
14.04.2023, в 14:21
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения

_________________________________________
Перенесено модератором 07.07.24 18:09

Нужно это сделать?