Здравствуйте! Хочу рассказать и решить банальный случай, буду краток.
Взял я груз в ати по договоренности на 2 метра по полу ,по приезду оказалось 2.4 метра .Я звоню заказчику и говорю им, так как у вас груз не соответствует заявленным размерам ,то либо добавляйте по ставке так как мне придется отказаться от другого груза и заплатить им неустойку, либо я уезжаю. На что мне ответили иди лесом ,найдем другую машину .К сведению я ехал к ним за 120 км +по платной дороге .Ладно я ругаюсь с прокладкой и уезжаю. В это же время пишу им НП в АТИ .Они его оспаривали раза 3 -4 примерно. Так как фирма большая и наглая они мне в ответ лепят срыв загрузки на 7000 руб и прикладывая все документы . Теперь у меня добросовестного перевозчика висит красная Претензия ! Мне этих 7 тыс не жалко ,ну получается это каждая прокладка может договориться на к примеру 5 метров а по факту будет 7 метров ,и если не увезешь писать претензию?

Так вот прошу помощи! Что делать? У меня есть запись разговора где они меня послали лесом когда я им звонил и говорил что груз не соответствует заявленным размерам.

_________________________________________
Перенесено модератором 16.01.26 13:38

Цитата (VIR (ВАЛИЕВ ИЛЬДАР РУСТАМОВИЧ, ИП) @ 16.01.2026 12:23)
1) Ознакомится с правилами сайта, Пользовательским соглашением с АТИ и Регламентом КС.
2) Что делать? Выписать Вам предупреждение, слова мошенник, прокладка и пр. использовать запрещено.
3) Научиться читать и знакомиться с договором, заявкой, чтобы там был прописан не только вес , но и габариты. У Вас по договору указан только вес 3 тонны. Как мы должны будем решать Ваш вопрос? ваше слово-против слова посредника.
Эту тему надо снести. Она оформлена с нарушением.

_________________________________________
Перенесено модератором 16.01.26 13:38

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 16.01.2026 13:16)
К сожалению да, точных габаритов в заявке не указано, поэтому :

Цитата (VIR (ВАЛИЕВ ИЛЬДАР РУСТАМОВИЧ, ИП) @ 16.01.2026 12:23)
документально сможете подтвердить?

Цитата (Справедливость, ООО @ 16.01.2026 14:30)

документально нет, только по электронки в теме было прописано, когда данные отправлял, и когда созванивался договорились, разговоры все записанны.

Цитата (VIR (ВАЛИЕВ ИЛЬДАР РУСТАМОВИЧ, ИП) @ 16.01.2026 12:23)
а нужно было действовать по закону и оформлять акт о несоответствии груза, прикладывая официальную переписку

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 16.01.2026 17:35)
Да там всём по барабану, и не кто не собирался мне давать не какой акт, там один вопрос грузишся? Если нет то езжай быстрей и делай не кому голову! Если бы у меня был договор с ними на прямую тогда может быть и возможно что-то сделать, а так ты кто такой и звать тебя не как. Вот и всё! Короче говоря,я так понял нечего сделать уже нельзя ? И эти записи разговоров не кому не нужны

Цитата (VIR (ВАЛИЕВ ИЛЬДАР РУСТАМОВИЧ, ИП) @ 16.01.2026 17:59)
вы его должны были составить сами
вам нужно изучить азы в грузоперевозках, чтобы знать свои обязанности и свои права, как перевозчика

приехали на погрузку - не грузят, предоставляют не тот груз или ещё что-то - оформляете документы, чтобы вам оплатили. без оформленных документов ни на какие выплаты вы не можете претендовать
если не грузят в указанные сроки
если у вас простой на погрузке
не соответствие груза

Цитата (VIR (ВАЛИЕВ ИЛЬДАР РУСТАМОВИЧ, ИП) @ 16.01.2026 17:59)
Если договор заключался устно, то записи могут быть аргументом. Если письменно, то нет. Вы поставили печать под условиями заявки, где не указаны габариты груза. Имеют право грузить и 13.6 метров. Например, утеплитель. Читайте, что подписываете.

Цитата (Справедливость, ООО @ 17.01.2026 23:42)
Хорошо спасибо! в следующий раз буду осмотрительнее .