Между ООО «Тарик» и ООО «Рэдвэй» заключена заявка, рейс г.Санкт-Петербург-г. Уфа. По первоначальной заявке было указано две загрузки: г. Санкт-Петербург и г. Тверь, и одна выгрузка г Уфа. После первой загрузки в Санкт-Петербурге, логист Рустем сообщил, что в Твери загрузки не будет, будет вторая загрузка тоже в Санкт-Петербурге. Т.е. две загрузки в Санкт-Петербурге по разным адресам и одна выгрузка в Уфе. ООО «Тарик» переделал заявку на два адреса в Санкт-Петербурге и один в Уфе, в заявке прописал адрес разгрузки «по ТТН». После второй загрузки увидев ТТН, мы поняли, что выгрузка не одна, а три. Спросив у Рустема логиста ООО «Тарик», он удивился, сделал вид, что сейчас уточнит, и позже перезвонил и сказал, что да три разгрузки по разным адресам и, что это доп. точки. Дата выгрузки по заявке 15.07.2024г. Приехав 15.07.2024 на выгрузки по адресам из ТТН, выяснилось, что таких адресов нет. Контактные телефоны в заявке указаны самого Рустема (которых нет в ати), весь день искали нужные адреса, ждали пока Рустем переделает заявку на правильные адреса и в итоге на первой выгрузке авто разгрузили только 16.07.2024, на второй выгрузке 16.07.2024 сказали ТС много в очереди жди, 17.07.2024 разгрузят. На второй и третьей выгрузке, ТС разгрузили 17.07.2024.
В процессе дороги и выгрузок через водителя со мной связалась Заказчик третьей выгрузки ИП Шахова Е.А (код АТИ 556740). Выяснилось, что ООО «Тарик» заключил с ней договор с датой выгрузки 12.07.2024г., заранее зная что ТС будет 15.07.2024г. считаю, что ООО «Тарик» в лице логиста Рустема и директора Марселя, не честно работают по отношению к Заказчику и Перевозчику. Заказчика обманул с датой выгрузки и отказывается ООО «Тарик» оплачивать опоздание, пишет ИП Шаховой Е.А. НП и претензии. Прошу ее также привлечь к рассмотрению заявления на КС. ООО «Рэдвэй» перевозчика обманули, загрузив три совершенно разных груза, т.е. набрали в АТИ догрузы и решили обозвать их доп. точки, чтобы заработать больше денег себе. Если бы мы хотели везти догрузы, сами могли бы их взять на Ати.
Претензия и НП за простой двое суток на выгрузке отклонена модераторами АТИ. Также была выставлена НП ООО «Тарик» как недобросовестный партнер, дабы другие перевозчики могли избежать подобной ситуации, но она тоже была отклонена модераторами. Прошу понизить рейтинг ООО «Тарик», так как ООО «Тарик» не оплачивает простой на выгрузке.

С регламентом ознакомлены.

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.24 21:45

Прикрепленные файлы:
заявка 1.pdf (760906)
заявка 2.pdf (785205)
заявка 3.pdf (319592)
ТТН Авроры.pdf (4631810)
ТТН Бирс.тр 63.pdf (359200)
ТТН Бирс.тр 68.pdf (349712)
квиток2.pdf (124228)
глонас.pdf (167425)
Скрин претензия отклонена простой.png (90055)
скрин отклонено НП простой.png (146876)

Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации

_________________________________________
Перенесено модератором 03.09.24 21:45