Прошу удалить клон!
Добрый вечер! У меня новая компания ООО"РОСТТРАНЗИТ", код АТИ 3920344. После трех недель работы мне добавился в клоны аккаунт ИП Чернышов Сергей Николаевич, код АТИ 2399422 и мой рейтинг понизился, звезды стали красные. Работать естественно я больше нормально не могу. Рабочих отношений или каких либо еще с добавленным клоном у меня нет и не было.
В начале мая я начал сотрудничать с одним человеком (логистом), он является физ. лицом. По нашему логину и паролю в АТИ он заходил со своего телефона, либо компьютера в мой аккаунт. После трех дней сотрудничества с этим человеком я принял решение прекратить наше сотрудничество т.к. были подозрения, что это мошенник (работали мы удаленно). Как выяснилось вчера вечером (07.06.22г.), этот человек ранее так же сотрудничал и заходил в аккаунт ИП Чернышов С.Н., который сейчас является клоном моей компании.
Прошу Вас оказать мне помощь в расклонировании, т.к. не имею никаких связей с данным персонажем.
Переписку с модераторами прикрепляю ниже.
Добрый день! Привязалась компания ИП Чернышов и стали красные звезды. Что мне с этим делать? Я понятия не имею кто это!
06.06.2022 15:59
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Добрый день! Привязалась компания ИП Чернышов и стали красные звезды. Что мне с этим делать? Я понятия не имею кто это!
Добрый день.
Вам добавлена связь по клонам на основании тех. пересечений. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются по клонам. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
06.06.2022 16:02
РОСТТРАНЗИТ, ООО
Василий+7(960)4693213
У меня нет других аккаунтов. Я только начинаю работать в этой сфере. Про какие аккаунты Вы имеете ввиду?
06.06.2022 16:07
РОСТТРАНЗИТ, ООО
Василий+7(960)4693213
Поймите меня правильно, я выиграл тендер, мне нужно отдавать заказы, а мне присвоили какой-то ИП, который я в первый раз вижу!
06.06.2022 17:19
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Поймите меня правильно, я выиграл тендер, мне нужно отдавать заказы, а мне присвоили какой-то ИП, который я в первый раз вижу!
Или вы или ваши сотрудники вводили ваш логин/пароль, а потом аналогичным способом заходили в другие регистрации, то формировались тех. пересечения между данными регистрациями.
06.06.2022 17:25
РОСТТРАНЗИТ, ООО
Василий+7(960)4693213
У меня сотрудник один, это мой брат. Кроме как в наш аккаунт больше никто никуда не заходил. Мы сняли офис после того, как открыли компанию (4.05.2022 г.), выиграли аукцион и начали работать. О компании ИП Чернышов мы не слышали и уж тем более не связывались.
Что нам делать в этой ситуации? Как работать? Как убрать это ИП из нашего аккаунта?
06.06.2022 18:04
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
У меня сотрудник один, это мой брат. Кроме как в наш аккаунт больше никто никуда не заходил. Мы сняли офис после того, как открыли компанию (4.05.2022 г.), выиграли аукцион и начали работать. О компании ИП Чернышов мы не слышали и уж тем более не связывались.
Что нам делать в этой ситуации? Как работать? Как убрать это ИП из нашего аккаунта?
Сначала работа была в фирме 2399422, далее данный аккаунт был брошен и работа продолжилась в вашем текущем аккаунте. На данный момент связь будет срыта после урегулирования красных баллов на регистрации 2399422.
06.06.2022 18:11
РОСТТРАНЗИТ, ООО
Василий+7(960)4693213
Ксения, я еще раз Вам повторяю, что не работал с другими аккаунтами!!! Мы зарегистрировали компанию в АТИ чуть более 20 дней, до этого никто из нас не работал с другими компаниями, тем более с ИП!
Почему мы должны отвечать по долгам за те компании, которых мы не знаем и не имели с ними дело? Что у Вас за отношение с клиентами?
Как нам связаться с руководством, чтобы разрешить эту проблему?
07.06.2022 10:50
РОСТТРАНЗИТ, ООО
Василий+7(960)4693213
Добрый день! Что по моей просьбе??? Я не могу осуществлять перевозки, теряется моя репутация. Отвяжите это ИП!!!!!!
07.06.2022 10:51
РОСТТРАНЗИТ, ООО
Василий+7(960)4693213
Почему я должен отвечать за долги других людей?
07.06.2022 14:12
РОСТТРАНЗИТ, ООО
Василий+7(960)4693213
Добрый день! Вы мне написали, что мои сотрудники возможно вводили другие логин и пароль!!!! Это запрещено??? Или я должен знать всех своих перевозчиков, где они работали и как???? Возможно кто-то из них и заходил, я не знаю! Но опять же, почему я должен отвечать за посторонних мне людей. Пусть заходят куда хотят, я не могу их в этом контролировать! У них может быть по 20 аккаунтов и что я буду за каждый отвечать??? Это же логично, войдите в мое положение!!!
Дайте мне нормальный ответ!!! Как мне решить эту ситуацию? Мне что фирму закрывать и открывать другую????
Надеюсь на Ваше понимание.
07.06.2022 14:51
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Добрый день! Вы мне написали, что мои сотрудники возможно вводили другие логин и пароль!!!! Это запрещено??? Или я должен знать всех своих перевозчиков, где они работали и как???? Возможно кто-то из них и заходил, я не знаю! Но опять же, почему я должен отвечать за посторонних мне людей. Пусть заходят куда хотят, я не могу их в этом контролировать! У них может быть по 20 аккаунтов и что я буду за каждый отвечать??? Это же логично, войдите в мое положение!!!
Дайте мне нормальный ответ!!! Как мне решить эту ситуацию? Мне что фирму закрывать и открывать другую????
Надеюсь на Ваше понимание.
Есть правила сайта и мы не можем делать исключений.
https://ati.su/landings/agreement/
5.4.1. В каждом аккаунте в качестве контактов указываются те или иные физические лица. Если одно и тоже лицо указано в разных аккаунтах, то такие аккаунты будут клонами.
Если одно и тоже лицо было ранее указано в том или ином аккаунте, а потом было указано в другом аккаунте, такие аккаунты также будут являться клонами.
5.4.4. Если одно и тоже физическое лицо имеет логин и пароль одновременно от нескольких аккаунтов, или ранее имел, то такие аккаунты являются клонами. Данная информация определяется специалистами по контролю аккаунтов на основании имеющейся технической информации, которая позволяет достоверно установить данный факт.
07.06.2022 15:02
РОСТТРАНЗИТ, ООО
Василий+7(960)4693213
Простите меня конечно.... А как я могу знать указан ли человек, который в данный момент работает со мной в другом аккаунте??? Это физически невозможно . Именно это я Вам и пытаюсь сказать. У меня работают люди, как и где они еще указанные я не знаю и знать не могу, а отвечать получается приходится мне.
ПРИМЕР:
завтра придет ко мне человек на стажировку допустим, отработает неделю или две, я его не возьму на работу, выгоню, а через какое-то время мне прилетит клон от фирмы в которой он работал до меня. В чем же моя вина? Почему должна страдать моя компания и моя репутация?
Я ведь не могу знать на все 100% кто этот сотрудник.
Вот это Вы поймите.
У меня случилась такая ситуация, я ее хочу решить. Естественно не выплачивая долги клонов.
Может какой
07.06.2022 15:03
РОСТТРАНЗИТ, ООО
Василий+7(960)4693213
Может какой штраф заплатить за это? Я не знаю что мне делать!!!! Помогите мне пожалуйста. Я все свое состояние вложил в эту компанию.....
07.06.2022 16:54
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Простите меня конечно.... А как я могу знать указан ли человек, который в данный момент работает со мной в другом аккаунте??? Это физически невозможно . Именно это я Вам и пытаюсь сказать. У меня работают люди, как и где они еще указанные я не знаю и знать не могу, а отвечать получается приходится мне.
ПРИМЕР:
завтра придет ко мне человек на стажировку допустим, отработает неделю или две, я его не возьму на работу, выгоню, а через какое-то время мне прилетит клон от фирмы в которой он работал до меня. В чем же моя вина? Почему должна страдать моя компания и моя репутация?
Я ведь не могу знать на все 100% кто этот сотрудник.
Вот это Вы поймите.
У меня случилась такая ситуация, я ее хочу решить. Естественно не выплачивая долги клонов.
Может какой
Вы не единственный пользователь, который нанимает людей на работу и вопрос контроля - это вопрос только владельца аккаунта. Есть правила и они одинаковые для всех пользователей. На данный момент связь будет скрыта после урегулирования красных баллов на фирме клоне или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к красным баллам, то по их запросу мы снимем связь.
_________________________________________
Перенесено модератором 08.06.22 15:40
_________________________________________
Перенесено модератором 25.06.22 17:53