Добрый день!
Прошу помощи в ситуации:

21.12.19 -22.12.19 был выполнен рейс Спб-Сергиев-посад (заявку прилагаю)
Документы фирмой получены (прилагаю квитанцию с почты и скрин письма, где они подтверждают получение оригиналов документов)

После наступления срока оплаты, фирма перестала отвечать на звонки и выходить на связь.

Мы выставили НП
(претензию не смогли, тк не было сканов ТТН) - наша вина, что не сняли копии
Нашу НП дважды удаляли по причине "разные" фирмы, хотя связь фирм подтверждена.
Номер тикета 143478512

ГринВей был весь "красный"
Мы решили, что связываться смысла нет, тк они были завалены судами.
Только потратим деньги впустую (на защитника и гос пошлину)и просто остановились в попытках получить свои деньги.

Внезапно, 17.01.22г нам "прилетела" претензия от них за не предоставление документов (!),
да еще и просуженная(!)
Сказать, что мы в шоке - ничего не сказать.
Мало того, что не оплатили, так еще и заочно засудили в арбитраже (мы ничего о суде не знали, исполнительных листов от судебных приставов не поступало)
Сейчас мы собираем документы для обжалования решения, а так же подаем встречный иск на ООО"ГринВей" за неоплаченную перевозку, клевету и нанесение имиджевых потерь.
Просьба - убрать претензию, выставленную в наш адрес и рассмотреть ООО "Грин Вей" как ненадежного заказчика.



_________________________________________
Перенесено модератором 18.01.22 15:50

_________________________________________
Перенесено модератором 29.01.22 12:59

Прикрепленные файлы:
Заявка подписанная.jpg (2033535)
Заявка подписанная рекв.jpg (995794)
Скан квитка об отправке (получении) документов.png (1176891)
Письмо от ГринВей о получении документов.doc (415744)

Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Агентский договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет;
- Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Агентский договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое решение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену решения КС не несёт


_________________________________________
Перенесено модератором 29.01.22 12:59

Предельно ясно. Спасибо!

_________________________________________
Перенесено модератором 29.01.22 12:59