Сегодня вечером узнаю, что у меня снизили рейтинг. Без всякого уведомления со стороны администрации Ати о каких либо нарушениях. Пароль последний раз меняла в феврале месяце, сейчас снова пароль поменяла. Я просто не пойму на каком основании, мне приписывают стороннюю фирму, с которой я работала, и водитель которой один месяц в прошлом году осуществил две заявки, я его нанимала, заявки у меня все сохранились. Так мне его приписывают клоном. На каком основании. Предоставьте мне доказательства , что он мой клон. У него свой кабинет в АТИ с нормальным рейтингом, у меня тоже свой кабинет с рейтингом, который я нарабатываю столько времени, а вы одним махом, потому что кому то почудилось, решили снизить баллы. Если этот человек пытается меня взломать и пользоваться моим аккаунтом,то сообщите мне!!! Письмом на почту, или смс, все телефоны у вас есть. Чтобы я сразу предпринимала действия, обращалась в полицию или в суд, а не так как вы делаете, не ставя в известность, снижаете баллы, а у меня между прочим там груз выставлен!!! И я ищу перевозчиков, а вы своими действиями ставите под угрозу мой бизнес и работу, хотя ваш сервис я оплачиваю!!!

_________________________________________
Перенесено модератором 13.05.21 11:25

_________________________________________
Перенесено модератором 06.06.21 18:40

При обращении на КС по темам расклонирования Вам нужно:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке, образцы заявлений можно найти здесь
1. Если Вас "связало" АТИ - то Вы начинаете с переписки со "Специалист по аккунтам " через тикеты
1.1 Если "Специалист по аккунтам" отправил на КС - то заводите в этой папке "Подача заявлений на "КС" свою тему
1.2 Описываете ситуацию и вставляете скопированную полную переписку с Модераторами (без файла)
1.3 Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО Код в АТИ 10052 -это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная
1.4 Предоставляете двух поручителей (они будут нужны, если КС решит связь разорвать по заявлению) Требования к поручителям
2. Если Вас связало КС - то:
2.1 В заявление прикладываете ссылку на обсуждение о привязке
2.2 Прикладываете доказательства, опровергающие доводы КС
2.3 Предоставляете двух поручителей (они будут нужны, если КС решит связь разорвать по заявлению) Требования к поручителям
3.Алгоритм переноса темы на рассмотрение:
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет;
- Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление и логин в клубе

_________________________________________
Перенесено модератором 06.06.21 18:40

переношу в архив
заявитель в любое время может перенести заявление на рассмотрение согласно регламента
4.6. Заявления по которым нет движения больше 3 (трех) календарных дней (отсутствует или не участвует заявитель) переносятся в Архив. Туда же переносятся не верно оформленные заявления.

_________________________________________
Перенесено модератором 06.06.21 18:40