ТЭК ВЕЛЬШЕДА код АТИ - 1573244. Нашей компанией была осуществлена грузоперевозка 10 паллет ( догруз) по заявке 12700 от 09.08 по маршруту Шушары - Тульская обл., Киреевский район, Новомосковское шоссе 18 км. Грузоперевозка осуществлена вовремя , претензий к нам у грузополучателя и грузоотправителя нет. Возникла проблема с подписанием акта выполненных работ - ТЭК ВЕЛЬШЕДА отказывается его подписывать и оплачивать грузоперевозку. 18 августа наш курьер привез полный пакет документов к ним в офис и компания отказалась подписывать акт выполненных работ мотивируя это приказом руководства и тем что они сначала оплачивают по счету а потом подписывают акт выполненных работ. При таком раскладе мы отказались передавать им документы и написали претензию на них на форум.
Далее ТЭК ВЕЛЬШЕДА написала две претензии на форум на нашу компанию о том что мы не выполнили условия заявки - не поставили синюю круглую печать у грузополучателя и в течении трех дней не передали им оригинальный пакет документов.
1.Как выяснилось, в заявке не было указано, на складе у грузополучателя только прямоугольная печать ( ее нам и поставили) синей круглой печати нет . Синяя, круглая печать находится в их офисе в Туле за 20 км от места выгрузки. Поездка за печатью на этот адрес не была согласована с нами в заявке и не оплачивалась ТЭК ВЕЛЬШЕДА дополнительно.
2. Полный комплект документов мы привезли в офис ТЭК ВЕЛЬШЕДА на 8 день с момента выгрузки что соответствует отправке документов по почте на третий день плюс 5 дней в пути которые едет письмо Почтой РОССИИ.
Считаем что ТЭК ВЕЛЬШЕДА создает заведома невыполнимые условия грузоперевозчику чтобы потом под надуманным предлогом не подписывать акт выполненных работ и не оплачивать выполненную грузоперевозку. Просим удалить два их негативных отзыва о нашей компании так как все условия перевозки нами были выполнены , груз получателю доставлен вовремя а их претензии являются надуманными.
_________________________________________
Перенесено модератором 07.09.23 05:55Прикрепленные файлы:ТЭК ВЕЛЬШЕДА.jpeg (127318)
ттн ТЭК ВЕЛЬШЕДА.jpeg (133701)
заявка ТЭК ВЕЛЬШЕДА.jpg (2607926)
заявка 2 ТЭК ВЕЛЬШЕДА.jpg (1883211)
грузополучатель контакт ТЭК ВЕЛЬШЕДА.png (767655)
грузополучатель ТЭК ВЕЛЬШЕДА.png (2160024)