Ситуация в которой я не могу принять правильного решения
Подскажите как быть в моей ситуации, я просто не понимаю. Разгрузка по договору была на 26.06. с 12 до 13, но мой водитель из задержки в прошло разгрузки и жуткой пробки не успевал, позвонила девушке с которой оформляла договор заявку, она сказала, чтобы я не переживала, что она предупредит по почте кого нужно, но номер приемки данного РЦ у нее нет. Я решила дополнительно выйти на старшего смены и у меня это получилось, во время разговора, я от него узнаю что разгрузка должна была быть до 12 и он машину не примет, я могу разворачивать водителя назад. Перезвонив той с кем у меня договор, она сообщила, что все будет нормально, пусть едет машина, будем действовать по ситуации. Соответственно, мою машину не разгрузили, водитель с работающем рефрижератором работал больше трех часов просто так, все закончили работать, ушли домой. Наконец то я добилась того, что мы договорили привезти груз туда же на следующей день за дополнительную плату, я назвала сумму, она пообещала обсудить с руководством и перезвонить. На данный момент время 22:16, нужно типо завтра ехать на разгрузку часов в 6-7 утра, но мне не был дан ответ по надбавки за эту ситуацию, у меня в машине палет с огурцами и я не понимаю что делать. Какие есть варианты ? У меня только мысли продать этот товар и выставить счет за первую выполненную доставку.
_________________________________________
Перенесено модератором 28.06.23 07:32
_________________________________________
Перенесено модератором 18.07.23 20:06