Здравствуйте , получили -0.5 бала за неподтвержденную рекомендацию. Почему она не подтвержденная вдруг? у нас была поездка заявка и счет и акт имеются

_________________________________________
Перенесено модератором 13.02.26 18:05

_________________________________________
Перенесено модератором 12.03.26 08:16

Прикрепленные файлы:
CCI24122025.pdf (1355146)

Цитата (Комарова Н.В. ИП @ 13.02.2026 13:47)
Эти вопросы надо задавать тому, кто у Вас ее просил подтвердить

_________________________________________
Перенесено модератором 13.02.26 18:05

_________________________________________
Перенесено модератором 12.03.26 08:16

Цитата (Справедливость, ООО @ 13.02.2026 15:37)
У Нас никто ничего не просил, просто сегодня увидели что -0.5 бала, у нас такое впервые , можно пожалуйста поподробнее кому мы должны что подтвердить?

_________________________________________
Перенесено модератором 13.02.26 18:05

_________________________________________
Перенесено модератором 12.03.26 08:16

Цитата (Справедливость, ООО @ 13.02.2026 15:37)
А все разобрались увидели тикет на подтверждение но он уже истек 2 дня назад , что теперь делать?

_________________________________________
Перенесено модератором 13.02.26 18:05

_________________________________________
Перенесено модератором 12.03.26 08:16

Цитата (Комарова Н.В. ИП @ 13.02.2026 17:46)
Понижение у Вас по решению Администрации Ати, вероятнее всего документы у Вас запрашивал отдел контроля аккаунтов, основной канал связи с ними - тикетная система, перейдите в свои тикеты, найдите нужный и прикрепите все запрошенные документы

_________________________________________
Перенесено модератором 13.02.26 18:05

_________________________________________
Перенесено модератором 12.03.26 08:16

Прикрепленные файлы:
понижениеати.png (17480)

Цитата (Комарова Н.В. ИП @ 13.02.2026 17:55)
Подтверждать рекомендацию, если поездка действительно была

_________________________________________
Перенесено модератором 13.02.26 18:05

_________________________________________
Перенесено модератором 12.03.26 08:16

Цитата (Справедливость, ООО @ 13.02.2026 18:05)
Благодарю за разьяснения , проблема решена

_________________________________________
Перенесено модератором 12.03.26 08:16