С регламентом ознакомились
Прошу отвязать регистрацию
https://ati.su/firms/1248796/info,
https://ati.su/firms/1249019/info,
https://ati.su/firms/2868474/info,
https://ati.su/firms/1249635/info,
https://ati.su/firms/1246992/info,
https://ati.su/firms/66366/info от регистрации ООО Магеллан, так как ООО Магеллан не юридически, не фактически не связанна с вышеуказанными компаниями, и к их работе не имеет никакого отношения. Ниже прилагаем переписку с модераторами форумов тикет
Обращение №147784863
Обращение №147784863
Добрый день. Просьба отвязать от нашего аккаунта клоны:
Золотая Колесница, ООО Код 1249019
СПРИНТ, ООО Код 2868474
АвтоПрофит, ООО Код 1249635
БМК-Транс, ООО Код 1248796
РК-МИРОВАЯ ЛОГИСТИКА, ООО Код 1246992
ТК МЛЕЧНЫЙ ПУТЬ, ООО Код 66366
приветов привет приветович, физ.лицо Код 9847579
К данным компаниям мы не имеем никакого отношения.
05.03.2024, в 11:23
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Максим
Головное подразделение
данные компании давно закрыты и не имеют отношения к аккаунту Магеллан
05.03.2024, в 12:29
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Дарья
Головное подразделение
данные компании давно закрыты и не имеют отношения к аккаунту Магеллан
Добрый день.
Связь добавлена на основании п.п. 5.4. Пользовательского соглашения https://ati.su/policies/agreement/
Как вы можете объяснить причину появления связи с 66366?
05.03.2024, в 12:43
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Добрый день, Мария
Если честно, вообще не можем концов найти связи с этой компанией 66366. в контрагентах у нас нет такой компании, сотрудники тоже не знают такую.
Может Вы нам подскажете, какая у нас с ними связь?
И как с нами связаны компании, в которых когда то кто то работал?
05.03.2024, в 13:20
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Сергей С.
Головное подразделение
Мы связались с контрагентом 9847579 приветов привет приветович
он говорит, что он какой то айтишник и выполнял какую то задачу в АТИ для автоматизации процессов у контрагента 66366. при настройке или тестировании они могли добавить куда то нашу компанию.
Других объяснений у нас нет и связи тоже.
Вопрос только возникает, почему у всех клонов звезды покраснели, а у контрагента 66366 нет? Не ими ли это все подстроено, так как они являются нашими конкурентами по клиенту.
05.03.2024, в 13:39
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Сергей С.
Головное подразделение
Мария, очень ждем быстрого решения вопроса, нет возможности работать у всей компании.
05.03.2024, в 15:07
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Сергей С.
Головное подразделение
Добрый день! просим восстановить звезды ,так как у нас нет связи с данными клонами и 66366
06.03.2024, в 10:04
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Дарья
Головное подразделение
у нас второй день отражаются звезды на работе. Просим срочно решить вопрос
06.03.2024, в 10:15
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Дарья
Головное подразделение
у нас второй день отражаются звезды на работе. Просим срочно решить вопрос
Добрый день.
Информация не совпадает с теми данными, что мы видим. Как было написано ранее, у вас осуществлялась работа в нескольких аккаунтах одним сотрудником Сотрудник работает в вашем аккаунте по текущее время.
06.03.2024, в 13:28
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
о чем конкретно идети речь? свяжитесь со мной по тел 89262043001 Дарья.
06.03.2024, в 13:29
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Дарья
Головное подразделение
Мария, а можете пожалуйста подсказать сотрудника?
06.03.2024, в 13:30
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Сергей С.
Головное подразделение
мы будем разбирать ситуацию с нашей СБ
06.03.2024, в 13:30
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Дарья
Головное подразделение
данный вопрос не для обсуждения в чате для всех сотрудников. Прошу написать в личку, либо связаться со мной по тел. 89262043001 Дарья
06.03.2024, в 13:33
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Дарья
Головное подразделение
у нас стоит работа ,люди в панике кидают НП.. Мы платим за сервис ,просим срочно решить вопрос
06.03.2024, в 13:49
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Дарья
Головное подразделение
у нас стоит работа ,люди в панике кидают НП.. Мы платим за сервис ,просим срочно решить вопрос
Мы сообщаем факт пересечений, пользователь проверяет сотрудников самостоятельно.
06.03.2024, в 16:29
Сегодня, 12:05
Цитир. выдел.
Цитировать
Пожаловаться
Наверх
Магеллан, ООО
(ИНН:2308169099)
Экспедитор-перевозчик ,
Ростов-на-Дону
Код:198374
#3
ДарьяНаписать
Ксения, мы все проверили.. не нашли, что дальше? напишите контакты. невозможно ждать отписки от вас сутками. мы теряем деньги
06.03.2024, в 16:30
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Дарья
Головное подразделение
Добрый день, с наступающим Вас праздником.
Во вложении письма от Магеллан и Млечного пути.
письмо АТИ Магеллан.pdfAdobe Scan 6 марта 2024 г. (1).pdf
07.03.2024, в 10:19
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Сергей С.
Головное подразделение
письмо млечный путь
Adobe Scan 7 марта 2024 г..pdf
07.03.2024, в 10:30
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Сергей С.
Головное подразделение
Добрый день! Письмо от ООО ГК Магеллан (по поводу ООО АвтоПрофит)
Письмо АТИ ГК Магеллан.pdf
Вчера, 09:13
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Анна Ч.
Головное подразделение
Доброе утро! как решается наш вопрос?
Вчера, 09:31
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Дарья
Головное подразделение
Письмо от ООО Магеллан (по поводу ООО АвтоПрофит)
письмо АТИ Магеллан (Автопрофит).pdf
Вчера, 13:36
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Анна Ч.
Головное подразделение
Письмо от ООО Магеллан (по поводу ООО АвтоПрофит)
Добрый день.
Данные письма не влияют на статус связи.
Вчера, 14:01
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Мария, добрый день! дайте конкретику ,как устранить красные звезды?? Повторюсь ,мы не можем играть в угадайку. Мы платим за пользование услугой вашей платформы и просим дать нормальный ответ ,почему сейчас наша репутация страдает и мы терпим убытки.
Вчера, 14:16
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Дарья
Головное подразделение
Мария, добрый день! дайте конкретику ,как устранить красные звезды?? Повторюсь ,мы не можем играть в угадайку. Мы платим за пользование услугой вашей платформы и просим дать нормальный ответ ,почему сейчас наша репутация страдает и мы терпим убытки.
Оплату вы делаете за доступ к сайту и его вам ни кто не ограничивает. Причины добавления связи были сообщены в предыдущих сообщениях.
У нас нет оснований снимать связь и мы ее точно не снимаем по письмам. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования красных баллов или убрана по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к красным баллам, то по их запросу мы снимем связь.
Вчера, 16:32
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
урегулирование красных баллов с несуществующими компаниями? как вы это видите?
Вчера, 16:34
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Дарья
Головное подразделение
как скоро кураторы смогут подключиться?
Вчера, 16:36
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Дарья
Головное подразделение
как скоро кураторы смогут подключиться?
ОД КС не является нашим подразделением и нам не подчиняется. Ознакомиться с работой КС можно в регламенте http://autotrust.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=8473e8d2-edce-e311-8e0d-00259038ec34 В разделе форума "КС" рассматриваются спорные ситуаций в системе АвтоТрансИнфо. Независимая Общественная организация "Круглый стол" имеет свои цели, принципы и регламент.
На ОДКС, пользователи обращаются самостоятельно, согласно Регламенту ОДКС.
Вчера, 17:10
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
нам самим нужно создавать тему?
Вчера, 17:28
Магеллан, ООО
Экспедитор-перевозчик, Ростов-на-Дону
Дарья
Головное подразделение
нам самим нужно создавать тему?
Да, и ожидать рассмотрения ее кураторами.
Вчера, 17:43
_________________________________________
Перенесено модератором 01.04.24 19:27