Добрый день!
Прошу отвязать нашу регистрацию от регистрации ООО «Альбатрос-Прим» (код АТИ 1985164) (https://ati.su/firms/1985164/info?utm_source=header&utm_campaign=new_header&_gl=1*1a3tjzv*_gcl_au*NjYzNDA3MDkzLjE3MjEzOTE4NzA.&_ga=2.187756008.1983963362.1721699108-1277260579.1692240360), так как…..
Вот переписка со специалистом по аккаунтам:
Добрый день, у нашей компании появились красные звезды. Могли бы объяснить по какой причине и как их убрать?
16.05.2024, в 11:44
ДВ-РЕФ, ООО
Грузовладелец, Владивосток
Бондарев Антон Владимирович
Головное подразделение

Добрый день, у нашей компании появились красные звезды. Могли бы объяснить по какой причине и как их убрать?



Добрый день.
Вам добавлена связь по клонам на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются по клонам. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
16.05.2024, в 13:09
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения

Ок, данная ситуация понятна. Наш сотрудник работал в связанной компании ранее и заходил на сайт со своего личного ноутбука. Сейчас наш коллега там не работает. Компания ДВ-Реф не имеет связи с компанией Альбатрос-Прим. Прошу вас восстановить наш профиль в зеленый цвет. Спасибо!
16.05.2024, в 13:36
ДВ-РЕФ, ООО
Грузовладелец, Владивосток
Бондарев Антон Владимирович
Головное подразделение

Ок, данная ситуация понятна. Наш сотрудник работал в связанной компании ранее и заходил на сайт со своего личного ноутбука. Сейчас наш коллега там не работает. Компания ДВ-Реф не имеет связи с компанией Альбатрос-Прим. Прошу вас восстановить наш профиль в зеленый цвет. Спасибо!



Нам необходимо подтверждение, что к красным баллам вы отношение не имеете. На данный момент связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
16.05.2024, в 16:03

_________________________________________
Перенесено модератором 13.08.24 20:08

Если заявление касается недобросовестного посредника в цепочке Заказчик - Посредник - Перевозчик
Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации

обязательные условия для рассмотрения темы и исполнения решения:
1. Претензия (или НП, если претензию отклонили) от перевозчика в адрес посредника - указать ссылку в заявлении
2. Посредник стал иметь отрицательный рейтинг после заключения заявки, посредник не выходит на связь - подтвердить это скринами в заявлении
3. Заказчик ещё не оплатил посреднику(всю или часть суммы)
4. Перевозчик уведомил Заказчика о недобросовестности посредника до выхода на КС (попросил приостановить платёж или оплатить напрямую) - скрин отправки письма приложить в заявление
5. Перевозчик имеет все документы на руках

Образец составления заявления

примерный текст официального письма в адрес плательщика о посреднике и просьбой приостановить оплаты
Добрый день. ИП Сидоров является перевозчиком по рейсу от 01.01.2021 Асфальтово-Грязюкино, водитель Иванов ИИ. Просим вас приостановить оплату в адрес "посредника" по данному рейсу по причине обнаружения на данный момент недобросовестного ведения бизнеса со стороны "посредника". На площадке АТИ выставлено несколько отзывов НП/претензий в адрес "посредника", "посредник" перестал выходить на связь, у нас есть подозрения, что оплаты за выполненную перевозку мы не получим от "посредника". Просим помощи в оплате данной перевозки. Приложения: договор с "посредником", ТТН/ТрН с указанием водителя


_________________________________________
Перенесено модератором 13.08.24 20:08

Уважаемые формучане, добрый день!

Приводим свою заявку на отвязку клона в соответствие с регламентом КСИ.

Прошу отвязать нашу регистрацию от регистрации ООО "Альбатрос-Прим" (код АТИ 1985164).
В связи попали через логин с одного IP адреса: один из наших логистов, как выяснилось, ранее работал в Альбатросе и использовал личный ноутбук для логина тогда и сейчас.
Реальной связи с Альбатрос-Прим не имеем, являемся добросовестным участником рынка, исполняем свои обязательства, развиваем молодой бизнес. "Красные звезды" нами не заслужены.
Просим Вашей помощи в разрешении ситуации.


В техподдержку обращались, направили к Вам. Вот переписка:


Добрый день, у нашей компании появились красные звезды. Могли бы объяснить по какой причине и как их убрать?
16.05.2024, в 11:44
ДВ-РЕФ, ООО
Грузовладелец, Владивосток
Бондарев Антон Владимирович
Головное подразделение


Добрый день.
Вам добавлена связь по клонам на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются по клонам. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
16.05.2024, в 13:09
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения


Ок, данная ситуация понятна. Наш сотрудник работал в связанной компании ранее и заходил на сайт со своего личного ноутбука. Сейчас наш коллега там не работает. Компания ДВ-Реф не имеет связи с компанией Альбатрос-Прим. Прошу вас восстановить наш профиль в зеленый цвет. Спасибо!
16.05.2024, в 13:36
ДВ-РЕФ, ООО
Грузовладелец, Владивосток
Бондарев Антон Владимирович
Головное подразделение


Нам необходимо подтверждение, что к красным баллам вы отношение не имеете. На данный момент связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
16.05.2024, в 16:03
ATI.SU, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения

Заранее спасибо!

_________________________________________
Перенесено модератором 13.08.24 20:08

При обращении на КС по темам отвязки[/b] Вам нужно:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке, образцы заявлений можно найти здесь
1. Если Вас "связало" АТИ - то Вы начинаете с переписки со "Специалист по аккунтам " через тикеты
1.1 Если "Специалист по аккунтам" отправил на КС - то заводите в этой папке "Подача заявлений на "КС" свою тему
1.2 Описываете ситуацию и вставляете скопированную полную переписку с Модераторами (без файла, без ссылки, вставляете текстом)
1.3 Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО Код в АТИ 10052 -это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная
1.4 Принимаете, что при положительном итоговом мнении КС об отвязке Вы должны иметь поручителя, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям
2. Если Вас связало КС - то:
2.1 В заявление прикладываете ссылку на обсуждение о привязке
2.2 Прикладываете доказательства, опровергающие доводы КС
2.3 Принимаете, что при положительном итоговом мнении КС об отвязке Вы должны иметь поручителя, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям
3.Алгоритм переноса темы на рассмотрение:
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации

_________________________________________
Перенесено модератором 13.08.24 20:08