Добрый день. Меня зовут Елена, раньше я работала в ООО Траст, дела в компании пошли не очень и я уволилась. Устроилась работать в ООО Грифон и через некоторое время ати связали эти аккаунты и мы загорелись красным, т.к. у ООО Траст есть претензии. Ати ссылаются на нарушение пользовательского соглашения, но я его не подписывала. Мой контакт добавляло руководство ООО Траст. Я обычный наемный сотрудник и не могу нести ответственность за компанию Траст. Сейчас я очень сильно подвожу ООО Грифон, да и в целом не смогу работать по специальности, т.к. все пользуются площадкой ati.su. У меня есть перевозчики которые могут подтвердить, что я не имею более никакого отношения к ООО Траст. Помогите пожалуйста решить ситуацию. Ати категорически отказывается помочь, даже не идет на диалог, ссылаясь на правила.

_________________________________________
Перенесено модератором 05.10.26 15:34

Добрый день. Меня зовут Елена, раньше я работала в ООО Траст, дела в компании пошли не очень и я уволилась. Устроилась работать в ООО Грифон и через некоторое время ати связали эти аккаунты и мы загорелись красным, т.к. у ООО Траст есть претензии. Ати ссылаются на нарушение пользовательского соглашения, но я его не подписывала. Мой контакт добавляло руководство ООО Траст. Я обычный наемный сотрудник и не могу нести ответственность за компанию Траст. Сейчас я очень сильно подвожу ООО Грифон, да и в целом не смогу работать по специальности, т.к. все пользуются площадкой ati.su. У меня есть перевозчики которые могут подтвердить, что я не имею более никакого отношения к ООО Траст. Помогите пожалуйста решить ситуацию. Ати категорически отказывается помочь, даже не идет на диалог, ссылаясь на правила.

_________________________________________
Перенесено модератором 05.10.26 15:34

При обращении на КС по темам отвязки Вам нужно:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке, образцы заявлений можно найти здесь
1. Если Вас "связало" АТИ - то Вы начинаете с переписки через тикеты с Отделом контроля аккаунтов.
1.1 Если со "Специалистом отдела контроля аккаунтов" решить вопрос не удалось - то заводите в этой папке "Подача заявлений на "КС" свою тему
1.2 Описываете ситуацию и вставляете скопированную полную переписку с Модераторами (без файла, без ссылки, вставляете текстом)
1.3 Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО Код в АТИ 10052 -это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная
1.4 Указываете двух поручителей, согласно п 3.10 Регламента Требования к поручителям
1.5 В случае положительного решения поручитель прикладывает в тему письмо-поручительство
2. Если Вас связал КС - то:
2.1 В заявление прикладываете ссылку на обсуждение о привязке
2.2 Прикладываете доказательства, опровергающие доводы КС
2.3 Указываете двух поручителей, согласно п 3.10 Регламентаа Требования к поручителям
2.4 В случае положительного решения поручитель прикладывает в тему письмо-поручительство
3.Алгоритм переноса темы на рассмотрение:
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция по пополнению личного счета;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление и логин регистрации на сайте КС для проверки зачисления суммы по тарифам рассмотрения заявления.

Заявление на форуме КС не даёт гарантии положительного решения вашего вопроса. Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации