Добрый вечер Зелёные звезды превратились в красные из-за привязанных аккаунтов, с которыми мы вообще ни как не взаимодействуем. Как выяснилось логист заходил с одного устройства в различные аккаунты АТИ, один из этих аккаунтов стал с красными звездами и соответственно пострадали все остальные.Сейчас мы не можем выехать, так как нам не дают груза из-за красных звезд.
Специалист по контролю аккаунтов, ООО Новикова Ксения порекомендовала нам обратиться ы КС: "Мы рассматриваем снятие связи по итогом повторной тех. проверки и по истечению 6 месяцев с момента пересечения, которые у вас не прошли. Связь будет скрыта автоматически, после урегулирования всех красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
Чтобы не ждать данный срок можете решить вопрос чрез кураторов ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС."
Вы единственная инстанция, которая может в кратчайшие сроки решить проблему, т.к. с красными звездами уже мы не сможем работать. Пожалуйста помогите!!!

_________________________________________
Перенесено модератором 19.04.25 10:58

_________________________________________
Перенесено модератором 10.05.25 19:10

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Цитата (Честь и совесть, физ.лицо @ 31.03.2025 14:52)


_________________________________________
Перенесено модератором 19.04.25 10:58

_________________________________________
Перенесено модератором 10.05.25 19:10

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

С регламентом ознакомлена.
Добрый день, уважаемые участники Круглого Стола!
Очень прошу Вас помочь вернуть баллы и отвязать от моего аккаунта Хусаинова Татьяна Робертовна, ИП Код в АТИ 4162486 аккаунт, из-за которого у меня покраснели звёзды.
С 2019 г я являюсь собственником фуры, водителем на которой работает мой муж.
А в прошлом году мы купили газель и обращались за диспетчерскими услугами к логисту Макарову Алексею ( тел 89195220123) в период с 19.09.24 по 31.01.25
Обязательным условием для сотрудничества с ним было предоставление логина и пароля от своего аккаунта. Как выяснилось позже, Макаров Алексей на таких условиях сотрудничал ещё со многими перевозчиками. Одному из этих перевозчиков Телицин Иван Алексеевич, физ.лицо, Код в АТИ 3377075 была выставлена претензия на сумму 1622830 за повреждение груза и в итоге все связанные аккаунты объединили и сняли баллы.
Теперь я поняла, что нужно очень тщательно выбирать логиста и обязательно проверять его систему работы, чтобы не было технических пересечений.
Очень прошу Вас помочь и в случае положительного решения, готова предоставить поручителя Компания "ПрестижСтрой", ООО, Код в АТИ 1097436

Прикладываю переписку с модератором.

Обращение №149632461
Добрый вечер! В свое время к ИП Хусаинова было привязано несколько аккаунтов, где работали недобросовестные логисты и соответственно ка я понимаю были проблемы с грузами, раз на все эти связанные аккаунты шли жалобы и соответственно красные звезды. Сейчас эти фирмы никак не связаны с ИП Хусаинова, но пострадал получается рейтинг, т.к. все красные звезды ушли ей. Можно же как то убрать эти связанные аккаунты. Буду вам благодарна за ответ!
31.03.2025, в 19:59

Добрый день. Вам добавлена связь с регистрацией на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
01.04.2025, в 09:05

А если как выяснилось, что это заходил один логист, который работал с несколькими фирмами и так как аккаунты все связаны, то по вине одного перевозчика у этих всех фирм теперь звезды красные. То есть пострадало не только наше ИП, но и несколько других организаций, то есть у ни у всех красные звезды теперь. В этом случае как поступать? Где искать начало, причину возникновения и появления у связанных фирм красных звезд, как нам восстановить свои зеленые звезды. Я прошу прощения, пишу может не понятно, но не могу объяснить.
01.04.2025, в 09:11

Мы рассматриваем снятие связи по итогом повторной тех. проверки и по истечению 6 месяцев с момента пересечения, которые у вас не прошли. Связь будет скрыта автоматически, после урегулирования всех красных баллов на всех регистрациях имеющих связь. Чтобы не ждать данный срок можете решить вопрос чрез кураторов ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
01.04.2025, в 13:48

_________________________________________
Перенесено модератором 10.05.25 19:10

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Цитата (Хусаинова Татьяна Робертовна, ИП @ 10.05.2025 17:15)
это ваша регистрация
она связана с вами и не может быть поручителем

_________________________________________
Перенесено модератором 10.05.25 19:10

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

переношу на рассмотрение

_________________________________________
Перенесено модератором 10.05.25 19:10

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 10.05.2025 19:06)
Семён, спасибо за ответ! Хорошо, подберём другого поручителя.

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 10.05.2025 19:06)

Семён, если поручитель Усов Дмитрий Васильевич, ИП Код в АТИ 864970 вам подойдёт, то он готов

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Цитата (Хусаинова Татьяна Робертовна, ИП @ 10.05.2025 19:33)
не очень сильная регистрация, но в вашем случае я не против вашей отвязки под этого одного поручителя - посмотрим, что скажут другие члены ОД КС

за отвязку Хусаинова Т.Р. (4162486) от Шумских АН(5479619) под поручителя Усов ДВ(864970)
1. Код:581877 Семён

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Очень Вам благодарна!

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 10.05.2025 19:52)
поддержу

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 10.05.2025 23:47)
Геннадий, спасибо большое!

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 10.05.2025 19:52)
за

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 12.05.2025 12:16)
Спасибо Ярослав за поддержку. Теперь нужно предоставить писмо от поручителя?

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Цитата (Хусаинова Татьяна Робертовна, ИП @ 12.05.2025 12:25)
да

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Поручительство

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Прикрепленные файлы:
Поручительство.pdf (99292)

заявитель, выполняйте регламент п 3.10
оформляйте опросник
оформляйте тикет

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 12.05.2025 18:49)
1. Название заявления по регламенту ОД КС: Отвязка Хусаинова Т.Р. (4162486)
2. Дата подачи заявления на ОД КС: 02.04.2025
3. Дата уведомления пользователя: 10.05.25
4. Дата начала голосования : 10.05.25 
5. Кворум по итогам голосования:
-кол-во членов ОД КС - За , Против
6. Итоговое мнение ОД КС: За отвязку Хусаинова Т.Р. (4162486) от Шумских А.Н.(5479619) под поручителя Усов Д.В.(864970)
7. Обоснование итогового мнения:
В период с 19.09.24 по 31.01.25 ИП Хусаинова Т.Р. обращалась за диспетчерскими услугами к логисту Макарову Алексею (тел 89195220123) Обязательным условием для сотрудничества с ним было предоставление логина и пароля от своего аккаунта. Как выяснилось позже, Макаров Алексей на таких условиях сотрудничал ещё со многими перевозчиками. Одному из этих перевозчиков Телицин Иван Алексеевич, физ.лицо, Код в АТИ 3377075 была выставлена претензия. ИП Хусаинова Т.Р. не имеет никакого отношения к Телицину И.А., связь произошла из-за Макарова Алексея, который заходил в разные аккаунты перевозчиков.
8. Условия снятия штрафного балла: предоставить поручителя и оформить подписку на членство в Клубе "Круглый стол" сроком не менее 1 года единовременно.                                                                                                   9. Ссылка на форум ОД КС: https://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=034c5c5a-e20f-f011-bbc6-0cc47af31075&page=Last&msgid=3f6fa07f-bf2d-f011-bbc6-0cc47af31075#3f6fa07f-bf2d-f011-bbc6-0cc47af31075
10. Добрый день, Дорогие Модераторы!!!
По итоговому мнению ОД КС прошу отвязать Хусаинова Т.Р ИП Код в АТИ (ID) 4162486 от Шумских А.Н ИП.(5479619)
и связать под поручительство сроком на 1 год регистрацию: Усов Д.В. ИП, Код в АТИ (ID) 864970

Подробности на ОД КС:  https://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=034c5c5a-e20f-f011-bbc6-0cc47af31075&page=Last&msgid=3f6fa07f-bf2d-f011-bbc6-0cc47af31075#3f6fa07f-bf2d-f011-bbc6-0cc47af31075

Спасибо!


_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Цитата (Хусаинова Татьяна Робертовна, ИП @ 12.05.2025 19:28)
1. Название заявления по регламенту ОД КС: Отвязка Хусаинова Т.Р. (4162486)
2. Дата подачи заявления на ОД КС: 02.04.2025
3. Дата уведомления пользователя: 10.05.25
4. Дата начала голосования : 10.05.25 
5. Кворум по итогам голосования:
-кол-во членов ОД КС - За 3 , Против 0
6. Итоговое мнение ОД КС: За отвязку Хусаинова Т.Р. (4162486) от Шумских А.Н.(5479619) под поручителя Усов Д.В.(864970)
7. Обоснование итогового мнения:
В период с 19.09.24 по 31.01.25 ИП Хусаинова Т.Р. обращалась за диспетчерскими услугами к логисту Макарову Алексею (тел 89195220123) Обязательным условием для сотрудничества с ним было предоставление логина и пароля от своего аккаунта. Как выяснилось позже, Макаров Алексей на таких условиях сотрудничал ещё со многими перевозчиками. Одному из этих перевозчиков Телицин Иван Алексеевич, физ.лицо, Код в АТИ 3377075 была выставлена претензия. ИП Хусаинова Т.Р. не имеет никакого отношения к Телицину И.А., связь произошла из-за Макарова Алексея, который заходил в разные аккаунты перевозчиков.
8. Условия снятия штрафного балла: предоставить поручителя и оформить подписку на членство в Клубе "Круглый стол" сроком не менее 1 года единовременно.                                                                                                   9. Ссылка на форум ОД КС: https://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=034c5c5a-e20f-f011-bbc6-0cc47af31075&page=Last&msgid=3f6fa07f-bf2d-f011-bbc6-0cc47af31075#3f6fa07f-bf2d-f011-bbc6-0cc47af31075
10. Добрый день, Дорогие Модераторы!!!
По итоговому мнению ОД КС прошу отвязать Хусаинова Т.Р ИП Код в АТИ (ID) 4162486 от Шумских А.Н ИП.(5479619)
и связать под поручительство сроком на 1 год регистрацию: Усов Д.В. ИП, Код в АТИ (ID) 864970

Подробности на ОД КС:  https://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=034c5c5a-e20f-f011-bbc6-0cc47af31075&page=Last&msgid=3f6fa07f-bf2d-f011-bbc6-0cc47af31075#3f6fa07f-bf2d-f011-bbc6-0cc47af31075

Спасибо!


_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Цитата (Хусаинова Татьяна Робертовна, ИП @ 12.05.2025 19:33)
Семён добрый день! Подскажите, всё ли правильно написано?

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57

Цитата (Хусаинова Татьяна Робертовна, ИП @ 13.05.2025 13:12)
п. 3.10 регламента выполнен, какие мои дальнейшие действия?

_________________________________________
Перенесено модератором 14.05.25 21:57