Обращение №152402319
Подскажите, на каком основании связали нас с компанией, которая не имеет никакого отношения к нам
19.05.2026, в 06:33
СДСК, ООО
Экспедитор-перевозчик, Иска
Олейникова Анна
Головное подразделение
Добрый день! Работам на платформе Автотрансинфо практически год, есть собственный транспорт. Утром сегодня зашла на сайт - появились красные звезды и связь с компанией, к которой наша компания СДСК не имеет никакого отношения. За год работы нет ни одной претензии ни от поставщиков ни от клиентов по нашей работе (это видно из нашего кабинета) . Оплата платных услуг за досутп на площадку производится каждые три месяца регулярно, снашего расчетного счета. Подскажите пожалуйста, что необходимо сделать с нашей стороны , чтобы эта связь исчезла из нашего кабинета. Работаем на платформе Атракс, имеем хорошую репутацию, а сейчас работа встанет. Звоню с утра в техподдержку +7(812)6020109 - не могу ни до кого дозвониться.
ЕГРЮЛ.pdf
19.05.2026, в 07:14
СДСК, ООО
Экспедитор-перевозчик, Иска
Олейникова Анна
Головное подразделение
Добрый день.
Техническая поддержка не обрабатывает вопросы связи между аккаунтами.
Вам добавлена связь с регистрацией на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
19.05.2026, в 13:31
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Добрый день, Кристина! Для нас это полная неожиданность. Подскажите кто заходил под нашим аккаунтом? Что нам делать, чтобы решить данный вопрос, так как мы никакого отношения к НК Содружество не имеем, и за их действия ответственности не несем.
Согласно п5.4 В каждом Аккаунте в разделе "Контакты" указываются те или иные физические лица, в т.ч. их имена (Ф.И.О.), телефоны, эл.почта и иная контактная информация.
История изменения "Контактов" отражается в архиве в разделе Аккаунта - "Основное", подраздел - "История изменения данных о фирме". Участник ATI.SU не может удалить и/или изменить эти данные. При этом часть архива может быть не доступна пользователям.
Аккаунты являются связанными, если:
5.4.1. Одно и тоже физическое лицо указано в разных Аккаунтах.
Мои данные указаны только в странице СДСК, пожалуйста подскажите , как грамотно поступить в данной ситуации. Может нашей стороны предоставить необходимые документы.
19.05.2026, в 13:47
СДСК, ООО
Экспедитор-перевозчик, Иска
Олейникова Анна
Головное подразделение
Добрый день!
Мы не сообщаем данные проверок. Как и через кого произошла связь пользователь проверяет данные и принимает меры к решению, без нашего участия.
Рекомендуем проверить сотрудников имеющих доступ к вашему аккаунту на работу в других регистрациях.
20.05.2026, в 13:36
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Просьба разобраться в сложившейся неприятной ситуации для компании СДСК
Выписка ЕГРЮЛ ООО НК Содружество.pdfВыписка ЕГРЮЛ ООО СДСК.pdfПретензия №01_06-2026 от 01.06.2026г.pdfсоглашение о расторжении трудового договора.pdfстраница в АТИ НК Содружество.jpeg
01.06.2026, в 09:14
СДСК, ООО
Экспедитор-перевозчик, Иска
Олейникова Анна
Головное подразделение
Просьба разобраться в сложившейся неприятной ситуации для компании СДСК
ТРУДОВОЙ ДОГОВОР №ТД-5.pdfФото из личного кабинета.jpeg
01.06.2026, в 09:14
СДСК, ООО
Экспедитор-перевозчик, Иска
Олейникова Анна
Головное подразделение
Мы сообщаем факт пересечений, и не помогаем в решении вашего вопроса.
Связь будет скрыта после урегулирования красных баллов, т.к. на связанном аккаунте есть претензии полученные в период работы одних людей.
01.06.2026, в 17:32
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Добрый день!
Ошибки кросс-авторизации устранены. Прошу рассмотреть изменение цвета репутационных звезд.
Вчера, 11:38
СДСК, ООО
Экспедитор-перевозчик, Иска
Олейникова Анна
Головное подразделение
Добрый день!
Баллы позеленеют после того, как будут урегулированы красные баллы на связанном аккаунте.
Вчера, 16:00
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина