С регламентом ознакомились.

Добрый день!
20.01.2026г. у нас в аккаунте ООО "АвтоСтильУрал" снизился рейтинг на 1.5 балла и звезды покраснели от ошибочно связанного аккаунта ИП Бец Н.Н. (ООО "ТРАНС УНИКУМ, далее рейтинг снизился еще на 1.25 балла.

Опишу ситуацию: Я - Егоров Артем Александрович, действительно работал логистом и был зарегистрирован в аккаунте ИП Бец Н.Н. (ООО "ТРАНС УНИКУМ в период с 2019 по 2022 год. Работал честно и исправно, о чем говорят многочисленные рекомендации в мой адрес, за период моей работы в данной организации в профиле АТИ.

В 2022г. мы с моей женой Егоровой Натальей Владимировной открываем свою компанию и регистрируем в АТИ.СУ ООО "АвтоСтильУрал". За это время, у нас не было ни одной неурегулированных претензии, и других фактов, которые могли бы указывать на нашу не добропорядочность. Многочисленные рекомендации от партнеров также свидетельствуют об этом.

Я не отрицаю, что работал ранее в ошибочно связанном аккаунте, но потом наши дороги разошлись и каждый занимался своим делом более 3 лет. Скорее всего АТИ привязало наш аккаунт из-за того, что я работаю много лет с одной моей личной почтой и личным номером телефона, или заходил с одного телефона или компьютера, так как не менял их при начале деятельности нашей новой с женой фирмы.

Считаю не справедливым снижение рейтинга спустя почти три года от фирмы, у которой сейчас идут судебные разбирательства из-за того, что я просто работал в найме в ней много лет назад. Больше никаких связей между нашими аккаунтами не было и быть не может. После того как мы разошлись и каждый занимался своим делом и на момент подписания заявки (из-за которой случилась вся эта ситуация с судебными разбирательствами) я уже был удален из аккаунта и тем более не работал там.

Пытался решить вопрос сначала со специалистом отдела контроля аккаунтов Ксенией, после долгого общения (переписку прикрепляю во вложении), единственным ее предложением было: мы рекомендуем обратиться к истцам по данным претензиям, если они нам напишут тикет (обращение), что к вам претензий не имеют, мы сможем изменить статус связи."

Далее дозванивался и связывался с представителем фирмы ООО "ФРЕЙТЕР", которая выставила претензию ИП Бец Н.Н. (ООО "ТРАНС УНИКУМ. Сначала мне обещали ознакомится и вникнуть в суть моего вопроса, но прождав почти месяц мне перестали отвечать на звонки и сообщения. Ну оно и понятно, зачем вникать в чужие проблемы.... Поэтому очень надеемся на объективное рассмотрение данного вопроса и отвязке нас от аккаунта ИП Бец Н.Н. (ООО "ТРАНС УНИКУМ., ведь данный факт парализуют нашу работу, на сайте АТИ, что нам мешает доставлять грузы наших клиентов во время, по оптимальной цене. Что в свою очередь несомненно, играет важную роль в построении успешного бизнеса, каким мы и являемся.

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 18:51

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 18:56

Прикрепленные файлы:
Период работы в ТУ.jpg (122537)
Снижение_рейтинга_из_за_ошибочной_связи.pdf (246339)

При обращении на КС по темам отвязки[/b] Вам нужно:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке, образцы заявлений можно найти здесь
1. Если Вас "связало" АТИ - то Вы начинаете с переписки со "Специалист по аккунтам " через тикеты
1.1 Если "Специалист по аккунтам" отправил на КС - то заводите в этой папке "Подача заявлений на "КС" свою тему
1.2 Описываете ситуацию и вставляете скопированную полную переписку с Модераторами (без файла, без ссылки, вставляете текстом)
1.3 Все действующие лица указываются в таком виде Промфрахт, ООО Код в АТИ 10052 -это делается через "гипер ссылку" - ссылка должны быть зеленая, то есть кликабельная
1.4 Указываете двух поручителей, согласно п 3.10 Регламентаа Требования к поручителям
1.5 В случае положительного решения поручитель прикладывает в тему письмо-поручительство
2. Если Вас связало КС - то:
2.1 В заявление прикладываете ссылку на обсуждение о привязке
2.2 Прикладываете доказательства, опровергающие доводы КС
2.3 Указываете двух поручителей, согласно п 3.10 Регламентаа Требования к поручителям
2.4 В случае положительного решения поручитель прикладывает в тему письмо-поручительство
3.Алгоритм переноса темы на рассмотрение:
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция по пополнению личного счета;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление и логин регистрации на сайте КС для проверки зачисления суммы по тарифам рассмотрения заявления.

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 18:51

_________________________________________
Перенесено модератором 15.03.26 18:56