"С регламентом ознакомились"
Добрый день нас связали с фирмами к которым мы никакого отношения не имеем и из за этого стало красным АТИ.У нас только ИП Аксенова Н.С и АТП НЕВА. Сделайте пожалуйста как было. С июня месяца тяжело работать и приходится каждому клиенту это рассказывать. Развяжите пожалуйста нас с ООО"Лоррибалт" и Доставка.
05.11.2025, в 10:45
Аксенова Наталья Сергеевна, ИП
Перевозчик, Санкт-Петербург
Аксенов Максим
Головное подразделение
Ваше обращение было направлено в отдел "Специалист по контролю аккаунтов".
Оно будет обработано в ближайшее время.
05.11.2025, в 15:03
ATI.SU, отдел по работе с клиентами, ООО
Елена Абрамова - менеджер
Добрый день нас связали с фирмами к которым мы никакого отношения не имеем и из за этого стало красным АТИ.У нас только ИП Аксенова Н.С и АТП НЕВА. Сделайте пожалуйста как было. С июня месяца тяжело работать и приходится каждому клиенту это рассказывать. Развяжите пожалуйста нас с Лоррибалт и Доставка.
Добрый день.
Вам добавлена связь с регистрацией на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
05.11.2025, в 15:26
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Кристина
Здравствуйте еще раз, как вы могли заметить, мы новая развивающая компания по грузоперевозкам и конечно у нас есть знакомые логисты которые иногда помогают нам. Логист на сколько я знаю может работать в нескольких компаниях и это не означает что мы связаны. Для решения данного вопроса я так и не смог понять какие доказательства вам нужно предоставить что мы не являемся компаньонами тех компаний с которыми вы нас связали?
Прошу вас с данным вопросом помочь и дать конкретный ответ алгоритма действий в данном вопросе.
Заранее благодарю. Не исключаю что в будущем с нами может произойти похожая история, так мы планируем подключать логиста и никто не даст гарантии, что он может работать параллельно с другими работодателями, как себя обезопасить?
Вчера, 13:58
Аксенова Наталья Сергеевна, ИП
Перевозчик, Санкт-Петербург
Аксенов Максим
Головное подразделение
Здравствуйте еще раз, как вы могли заметить, мы новая развивающая компания по грузоперевозкам и конечно у нас есть знакомые логисты которые иногда помогают нам. Логист на сколько я знаю может работать в нескольких компаниях и это не означает что мы связаны. Для решения данного вопроса я так и не смог понять какие доказательства вам нужно предоставить что мы не являемся компаньонами тех компаний с которыми вы нас связали?
Прошу вас с данным вопросом помочь и дать конкретный ответ алгоритма действий в данном вопросе.
Заранее благодарю. Не исключаю что в будущем с нами может произойти похожая история, так мы планируем подключать логиста и никто не даст гарантии, что он может работать параллельно с другими работодателями, как себя обезопасить?
Добрый день.
На данный момент связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
ОД КС не является нашим подразделением и нам не подчиняется. Ознакомиться с работой КС можно в Регламенте. В разделе "Круглый стол" есть свои кураторы-модераторы. Вы можете обратиться к ним напрямую код в АТИ 581877 или по эл. почте prezidiumks@mail.ru
Сегодня, 10:05
Здравствуйте, помогите разобраться с проблемой в Ати.su
Зарегистрировавшись на площадке грузоперевозок, у нас возникла проблема с рейтингом из-за того что логист который нам помогает в этой деятельности, зашел со своего компьютера в программу Ати.su, но при этом он работает в другой компании, после этого нас связали и понизили рейтинг. К тем организациям мы не имеем никакого отношения. Мы писали письма в поддержку для решения данного вопроса но так не получили конкретного ответа, кроме как написать вам.
Прошу вас с данным вопросом нам помочь и дать конкретный ответ алгоритма действий в данной проблеме.
Заранее благодарю.
Компании от которых просим отвязать.
ООО "Лорри Балт"
https://ati.su/firms/4079/infoООО "Доставка"
https://ati.su/firms/8725446/info_________________________________________
Перенесено модератором 07.11.25 19:05_________________________________________
Перенесено модератором 13.11.25 18:33