Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 26.01.2021 21:57)где вся переписка со специалистом?
Удалить тикет
Пометить тикет непросмотренным
20.01.2021 13:18
ТрансЭра, ООО
Татьяна
[+7(910)3555441]
tatianatransera
Добрый день!Подскажите пожалуйста,как нам избавиться от розовых звезд?Что для этого нужно сделать?Он у нас из-за клона,присоединенного к нам.Раньше работал сотрудник,он заводил компанию в ати ООО Логитранс и заходил несколько раз туда с нашего айпи адреса,мы к этой компании не ие имеем никакого отношения,мы всем платим свревременно,даже раньше времени,у нас много рекомендаций от перевозчиков. Подскажите,как нам вернуть наши звезды?
20.01.2021 12:53
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Добрый день!Подскажите пожалуйста,как нам избавиться от розовых звезд?Что для этого нужно сделать?Он у нас из-за клона,присоединенного к нам.Раньше работал сотрудник,он заводил компанию в ати ООО Логитранс и заходил несколько раз туда с нашего айпи адреса,мы к этой компании не ие имеем никакого отношения,мы всем платим свревременно,даже раньше времени,у нас много рекомендаций от перевозчиков. Подскажите,как нам вернуть наши звезды?
Добрый день.
На ОДКС обращались по данному вопросу?
20.01.2021 14:40
ТрансЭра, ООО
Татьяна
[+7(910)3555441]
tatianatransera
НЕт,не обращались,а они могут помочь в этом вопросе?А как к ним обратиться?
20.01.2021 15:08
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов
Мария
Цитата
НЕт,не обращались,а они могут помочь в этом вопросе?А как к ним обратиться?
Регистрация 873257 брошена с красными баллами, последний вход в данный аккаунт был выполнен с вашей стороны. Учитывая эти данные, мы не сможем снять связь. Для решения вопроса, вам следует обратиться на ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Создайте тему согласно Регламенту ОДКС и ожидайте рассмотрения ее кураторами.
20.01.2021 17:20
ТрансЭра, ООО
Татьяна
[+7(910)3555441]
tatianatransera
Спасибо за информацию!А как найти ОДКС?
20.01.2021 16:34
АвтоТрансИнфо, Специалист по контролю аккаунтов, ООО
Новикова Ксения
Цитата
Спасибо за информацию!А как найти ОДКС?
ОД КС не является нашим подразделением и нам не подчиняется. Ознакомиться с работой КС можно в регламенте https://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=d626efb8-ccc0-e911-bb99-0cc47af30c1b. В разделе "Круглый стол" есть свои кураторы-модераторы. Вы можете обратиться к ним напрямую по эл.почте prezidiumks@mail.ru."
avto-trast.infoavto-trast.info
20.01.2021 17:40
ТрансЭра, ООО
Татьяна
[+7(910)3555441]
tatianatransera
Спасибо большое!!!
_________________________________________
Перенесено модератором 29.01.21 08:05