Произошла ситуация аккаунт стал красным. После разбирательств выяснилось, что прошлый логист который работал временно на нас, уйдя в другое место имел связь с теми самыми людьми из-за кого у нас проблемы на данный момент. В момент связи прошлого логиста и виновником ООО Агора Экспресс код ати 7130419 мы уже не имели связь с логистом более полу года, что видно по его активности на нашем акаунте. Удалить человека забыли из нашего акаунта.
Спасибо, за понимание заранее.

21.12.2024, в 14:43
Прошу снять с моего аккаунта ati красные звезды. Никаких мошеннических, претенциозных, конфликтных ситуаций никогда не было и ничего не случалось. По какой то либо из причин связанных аккаунтов меня заблокировали, ни с кем я не привязывался и ни за кого не ручался, работаем честно и как положено.

Добрый день!
Вам добавлена связь на основании технических пересечений.
Как вы связаны с аккаунтом 7130419?

Мелешкин Алексей Николаевич, ИП
Татьяна
Сегодня, 10:45
С данным акаунтом не связаны никак. Впервые его вижу

Параметры по которым добавляется связь прописаны в Пользовательского соглашения п.п.5.4..


Мелешкин Алексей Николаевич, ИП
Татьяна
Сегодня, 12:24
Как именно восстановить данную ситуацию и смогу ли я дальше, нормально сотрудничать?

Мелешкин Алексей Николаевич, ИП
Татьяна
Сегодня, 12:32
У нас был сотрудник Артем(логист), он какой то промежуток времени с нами работал, далее его уволили и он ушел в другую фирму, скорее всего он причастен к фирме ООО Агора Экспресс код ати 7130419?
, с ним уже давно не сотрудничаем, а его забыли удалить из акаунта. Отношения к фирме и бывшему сотруднику не имеем.


На данный момент связь будет скрыта или после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС
Переписка!






_________________________________________
Перенесено модератором 05.01.25 18:25

Цитата (Честь и совесть, физ.лицо @ 23.12.2024 13:23)


_________________________________________
Перенесено модератором 05.01.25 18:25

Подскажите, как решить данную ситуацию. Преддверие Нового Года не можем работать фирма красная.

_________________________________________
Перенесено модератором 05.01.25 18:25

Я Вам дала алгоритм действий, а дальше все зависит от того, как вы долго будете его выполнять.

_________________________________________
Перенесено модератором 05.01.25 18:25

Скажите пожалуйста, пункт 1.4 если у нас нет поручителей и мы ни с кем близко не сотрудничаем, как быть в данной ситуации. Заранее большое спасибо.

_________________________________________
Перенесено модератором 05.01.25 18:25

Получается через кс не получится рассмотреть

_________________________________________
Перенесено модератором 05.01.25 18:25

То есть данный вопрос решить не получится, даже если я тут не при чем и меня просто так в красную зону закинули без моего же ведома и без каких либо плохих намерений на платформе от моей фирмы.

_________________________________________
Перенесено модератором 05.01.25 18:25

"С регламентом ознакомились"
Прошу отвязать нашу регистрацию от регистрации Агора Экспресс, ООО , ИНН 7300029155, код ати 7130419 , так как по ошибке аккаунт нашей организации был связан Агора Экспресс, ООО , ИНН 7300029155, код ати 7130419.
Наш аккаунт связали с Агора Экспресс, ООО , ИНН 7300029155, код ати 7130419 . Связали по контакту Артем я так предполагаю, тел +7  (996) 736 2978. Когда то давно в середине года работал у нас на удаленке , с одного и того же устройства видимо зашел после увольнения от нас к другой организации. Связи с ними не имеем, прошу убрать связь по фирмам.
Мягко говоря ваш ответ, не отвечает на поставленный вопрос и не решает сложившуюся ситуацию, т.к КС ничего не могут решить без учередителей. Я предприниматель работаю с вами относительно недавно, работаю честно и порядочно, повторяюсь с данной фирмой связи неимею и не имел никогда. Учередителей найти не могу потому что никто не хочет брать отвественность за чужую фирму на долгое время рискуя своей работой, что логично даже очень. Установление связи аккаунтов в соответствии с п.п 5,4 ПС Агора Экспресс, ООО , ИНН Агора Экспресс, ООО , код ати 7130419 и нашим аккаунтов понятно. Мы же в свою очередь обратились к специалисту по контролю Аккаунтов т.к. готовы подтвердить отсутствие какой-либо связи с Агора Экспресс, ООО , ИНН 7300029155 , код ати 7130419 .
Если КС не может решить мой вопрос который не связан со мной, то кто в вашей организации может помочь разобраться с данной ситуацией, иначе получается без разбора мне перекрыли доступ к работе на вашей платформе, что логически получается не целесообразно.
Спасибо за понимание, надеюсь вы поможете решить данную ситуацию по данному вопросу!
"С регламентом ознакомились"

_________________________________________
Перенесено модератором 05.01.25 18:25