Добрый день. Вынуждена обратиться со воей ситуауией по причине, что юрист АТИ отклонил мою претензию к Перевозчику из-за не совсем корректной формулировки текста в уведомлении о составлении акта, посоветовала продолжить тему на ОД КС.
Согласно заявке Перевозчик
Шарифуллина Г.Р. должен был предоставить ТС 6 апреля с 09-00 до 13-00 ч. Ночью с 5 на 6 апреля посредством электронной почты (сообщением) Перевозчик сообщил, что не может подать ТС на погрузку, т.к. находится в другом городе. Замена ТС не была предоставлена Перевозчиком, от обязательств по выплате неустойки отказывается. Перевозчику было отправлено уведомление о составлении акта о срыве перевозки и сам акт со всеми отметками, в том числе грузоотправителя. Заказчик вынужден был в срочном порядке самостоятельно искать ТС для перевозки груза, в виду чего моя репутация в глазах Клиента существнно упала и соответвтенно снизилось доверие, что может сказаться на последующем сотрудничестве. Кроме того была потеряна прибыль с данной перевозки.
Моя ошибка в некорректной формулировке в уведомлении. Я звонила Шарифуллиной, сообщила, что к ней имеются претензии по срыву, что я собираюсь оформить акт и выставить претензию на форуме, на что она ответила, что не никому ничего не должна и положила трубку. Я составила уведомление, но указала что акт составлен, а надо было написать "буду составлять", отправила Шарифуллиной, а в последующем и сам акт. Пытаюсь призвать к ответственности данного перевозчика, но столкнулась с нюансами формулировки.
Более того, Шарифуллина в очередной раз оставляет отметку в моем паспорте на форуме НП, просто меняет тему и пишет (первую удалил модератор, после моей жалобы). Нагло лжет, в первой теме сама писала, что опаздывает на погрузку, что созвонилась с ГО и ГП, пояснила причины. Теперь же говорит, что стояла сутки в городе и просто не знала куда ехать (хотя на руках у нее были абсолютно все контакты, отображено и в заявке). В переписке на скринах она так же пишет, что имеет связь с ГО и ГП и не может поставить ТС в назначенную дату из-за того, что ее ТС не выгружено.
Прошу помочь разобраться в данном споре.
_________________________________________
Перенесено модератором 10.04.22 21:32_________________________________________
Перенесено модератором 22.04.22 20:46Прикрепленные файлы:ИП Шарифуллина.jpeg (490168)
Уведомление о составлении акта.jpg (6603184)
Акт о срыве.jpg (115210)