добрый день!
прошу прощения, лицензия закончилась ати, деньги только сели.
ночью 5 числа обратилась к логисту, уведомив о том, что есть риск опоздание ТС на погрузку.
в результате машина прибыла в город погрузки "Киров" 6 числа согласно заявки, однако нам не был известен адрес погрузки. (в заявке указан г.Киров без адреса и наименования ГО) (местоположение ТС скрин есть)
заказчику звонили насчет адреса - ей тоже он был неизвестен, просила дозваниваться до погрузки по телефону.
позвонили на указанный номер телефона - сразу дозвониться не удалось.
человек с погрузки вышел на связь после 14:00 (напоминаю по заявке загрузка до 13:00)
в результате договорились загрузится 7 числа, адрес так и не назвали, обещали встретить и сопроводить.
причиной опоздания на погрузку явилось отсутствие адреса погрузки в заявке. иными способами .(смс, телефон, электронная почта) - нам адрес не дали.
в итоге 7 числа машина простояла в г.Киров, никто ее не встретил, по этой причине я выставила НП заказчику по причине простоя ТС.
7 числа дозвонились повторно до ГО, он сказал что наш груз загрузил в другую машину. (возможно ГО нашел более дешевую машину)
Эту информацию передали Заказчику (Заказчик является посредником между грузоотправителем и перевозчиком.) В ответ на это заказчик начал требовать свои упущенные 10000 за комиссию, шантажирую тем, что будет выставлять претензии в ати.
после этого повторно выставили НП в ати за срыв погрузки, однако оппонент пошел на опережение и выставил срыв первым.
заказчик в одностороннем порядке составил уведомление и акт о срыве, не дав возможности в нем участвовать (прикладываю скрины отправки и сами уведомления)
в ответ мы дали возражение на акт
Предлагаю повторно пересмотреть эту ситуацию со всех сторон и по совести прийти к справедливому решению.
Прошу Вас понять, что ТС не являются моей собственностью и потерю за простой ТС, а также затраты ГСМ водителем ТС возлагаются на меня, по вине Заказчика.
Спасибо за понимание.
_________________________________________
Перенесено модератором 22.04.22 20:46Прикрепленные файлы:скриншотуведомления дата 7.04..png (446619)
уведомление о составе акта.png (4704540)
акт о срыве.png (1936887)
скрин акта дата 7.04..png (434364)
возражение на акт.pdf (385862)
местоположение машины г.Киров.png (1203241)