С Регламентом ознакомились
Добрый день, участники Круглого Стола.
Прошу помощи в ситуации клонирования.
Нашей компании
Центр Деловой Логистики ЦДЛ, ООО код 1984248Со следующими аккаунтами:
Код 6052170Василий Пробатов , физ.лицо Код 7013596Транзит, ООО Код 8528504, Москва"ПОРТ-КАРГО-СЕРВИС", АО Код 2989784Transitllc (Транзит, ООО) Код 1836671NW Logistics (НВ Лоджистикс, ООО) Код 2504336Судоходная компания Котлин (Котлин СК, ООО) Код 2527249Павлов Руслан Викторович , физ.лицо Код 4962445РФЛ, ООО Код 8951560ГРИН-ТРАК СПБ, ООО Код 5826355Кистоун Авто, ООО Код 8258859Подавали ранее заявление 24.07.2025, но заявление исчезло и наш аккаунт окрасился в пять зелёных звёзд-клоны исчезли, мы обрадовались, но
25.07.2025 в 13:06 по Московскому времени получили вновь две красные звезды от связанных аккаунтов клонов.
Ранее в нашей компании работал сотрудник, который имел доступ к нашему аккаунту на ati.su
Со своего мобильного устройства зашёл в другие аккаунты ati.su из-за чего произошла ситуация по клонированию с нашей компанией.
Компания
Центр Деловой Логистики ЦДЛ, ООО код 1984248 не имеет ни какой хозяйственной и финансовой связи к данным аккаунтам.
Уважаемые участники "Круглый Стол", прошу помочь в данной ситуации и убрать связь, так как данные аккаунты не имеют к нам никакого отношения, а связь выявлена только на основании входа телефона с устройства штатного сотрудника.
Переписка с сотрудником по контролю аккаунтов
Обращение №150302236
Добрый день!
Сегодня обнаружил что у нас сняли пол звезды из-за прикрепившихся к нашему аккаутнту фирм в разделе "рейтинг" это видно (скрин прикрепил)
В нашей компании ООО Центр Деловой Логистики одна связана фирма ИПКарпина С.А.
Все остальное быть не должно.
Просьба убрать из ати все лишние связки.
За ранее, благодарю.
IMG-20250721-WA0094.jpg
21.07.2025, в 16:21
Центр Деловой Логистики (ЦДЛ, ООО)
Экспедитор-перевозчик, Москва
Николай
Головное подразделение
Добрый день!
Сегодня обнаружил что у нас сняли пол звезды из-за прикрепившихся к нашему аккаутнту фирм в разделе "рейтинг" это видно (скрин прикрепил)
В нашей компании ООО Центр Деловой Логистики одна связана фирма ИПКарпина С.А.
Все остальное быть не должно.
Просьба убрать из ати все лишние связки.
За ранее, благодарю.
Добрый день.
Вам добавлена связь с регистрацией на основании тех. пересечений и Пользовательского соглашения п.п.5.4. Мы фиксируем каждый ввод логина и пароля и если мы видим, что одним человеком используется несколько аккаунтов, то данные регистрации связываются. Связь будет скрыта автоматически после урегулирования актуальных красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
21.07.2025, в 16:30
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Ксения
Добрый день, Ксения. Да, согласен. Что есть пользовательское соглашение п.п. 5.4. Предположительно у нас случилась следующая ситуация в момент встречи с участником Transitllc.ru (Транзит ООО) код 1836671, Владивосток мы имели неосторожность подключиться к их Wi-FI, предположительно из-за этого согласно пользовательскому соглашению п.п.5.4 произошло подтягивание участников к нашему аккаунту, так как был использован общий ip-адрес. Подскажите, пожалуйста, как мы можем решить это недоразумение, отвязать акаунты с которыми не связана наша компания?
Заранее спасибо за ответ и предоставленную информацию.
22.07.2025, в 09:28
Центр Деловой Логистики (ЦДЛ, ООО)
Экспедитор-перевозчик, Москва
Николай
Головное подразделение
Добрый день, Ксения. Да, согласен. Что есть пользовательское соглашение п.п. 5.4. Предположительно у нас случилась следующая ситуация в момент встречи с участником Transitllc.ru (Транзит ООО) код 1836671, Владивосток мы имели неосторожность подключиться к их Wi-FI, предположительно из-за этого согласно пользовательскому соглашению п.п.5.4 произошло подтягивание участников к нашему аккаунту, так как был использован общий ip-адрес. Подскажите, пожалуйста, как мы можем решить это недоразумение, отвязать акаунты с которыми не связана наша компания?
Заранее спасибо за ответ и предоставленную информацию.
Добрый день.
Речь о входе одних людей в несколько аккаунтов со знанием логина/пароля, по общей подсети связь не добавляется. Мы рассматриваем снятие связи по итогом повторной тех. проверки и по истечению 6 месяцев с момента пересечения, которые у вас не прошли. Связь будет скрыта автоматически, после урегулирования всех красных баллов на всех регистрациях имеющих связь.
22.07.2025, в 14:31
ATI.SU, Отдел контроля аккаунтов
Ксения
Подскажите, пожалуйста, с какими аккаунтами у нас сейчас наблюдается связь? Сейчас на данный момент вижу 10 аккаунтов в профиле.
22.07.2025, в 14:40
Центр Деловой Логистики (ЦДЛ, ООО)
Экспедитор-перевозчик, Москва
Николай
Головное подразделение
Что необходимо сделать для того, чтобы отвязать совершенно не имеющие к нам отношения компании? Как ускорить этот процесс? 6 месяцев ждать не можем.
Это ошибочно, что компании связаны!
2 компании должно быть: ЦДЛ и ИП Карпина.
22.07.2025, в 19:56
Центр Деловой Логистики (ЦДЛ, ООО)
Экспедитор-перевозчик, Москва
Николай
Головное подразделение
Что необходимо сделать для того, чтобы отвязать совершенно не имеющие к нам отношения компании? Как ускорить этот процесс? 6 месяцев ждать не можем.
Это ошибочно, что компании связаны!
2 компании должно быть: ЦДЛ и ИП Карпина.
На данный момент связь будет скрыта после урегулирования актуальных красных баллов или по запросу ОДКС. Если кураторы подтвердят, что вы не имеете отношения к данным красным баллам, то по их запросу мы снимем связь. Обратиться к кураторам вы можете на форуме в разделе ОДКС согласно Регламенту ОДКС.
23.07.2025, в 14:54
_________________________________________
Перенесено модератором 25.07.25 18:34_________________________________________
Перенесено модератором 31.07.25 18:24